Осторожно: кража паролей, или Как защититься от кибермошенников?

Как именно действуют мошенники, почему турбизнес все чаще становится мишенью киберпреступников и, главное, — каким образом обезопасить свою компанию?

В последнее время проблема интернет-мошенничества распространяется и на туристическую отрасль. Случаи, когда хакеры взламывают аккаунты турагентств в b2b-системах бронирования и незаконно распоряжаются средствами компаний, уже не редкость. Как именно действуют мошенники, почему турбизнес все чаще становится мишенью киберпреступников и, главное, — каким образом обезопасить свою компанию?

Представьте: вы приходите на работу и вдруг выясняется, что ночью кто-то с вашего аккаунта в системе бронирования выписал ж/д билеты на незнакомые вам фамилии. При этом все попытки аннулировать покупку ни к чему не приводят.

«Через наш личный кабинет на сайте «Вип Сервиса» были куплены 18 ж/д билетов Москва — Владивосток на общую сумму 403 тысячи рублей (у нас кредитная система работы, при которой оплату мы можем производить на следующий день). Как потом выяснилось, практически сразу же билеты были сданы в кассу РЖД и деньги оказались в руках мошенников. Мы обратились в полицию, и сейчас заведено уголовное дело по факту мошенничества группой неустановленных лиц. Мы надеемся, что преступников найдут и нам удастся вернуть деньги», — рассказывает Ирина Османова, директор по туризму ТА «Золотой Овен» (франшиза «Горящие туры», Геленджик).

К счастью, не все турагентства могут оформлять услуги  «взаймы», поэтому сумма ущерба обычно не столь велика. Так, в казанской компании «Интел-тур» пропало значительно меньше — 144  тысячи рублей. Мошенники сделали две атаки на агентство.

«Сначала кто-то несанкционированно забронировал с нашего аккаунта услуги за счет аванс-депозита. Мы стали бить тревогу, попытались аннулировать билеты, и часть денег вернуть удалось. К сожалению, спустя несколько недель мошенники вновь напомнили о себе», — рассказывает Анна Снигирева, менеджер турагентства «Интел-тур» (Казань). На этот раз депозита на счету не было, и, чтобы произвести несанкционированную покупку, злоумышленники аннулировали бронь авиабилетов, сделанную самим турагентством. Менеджеры заметили это буквально за сутки до даты вылета и успели подобрать клиентам другой вариант перевозки, а вот вернуть похищенные средства уже не получилось.
 

Какова схема киберобмана?

Как показывает практика, киберпреступники действуют по одному сценарию: каким-то образом получают доступ к аккаунтам турагентств в системах бронирования и выписывают электронные ж/д билеты, используя средства депозита или аннулируя уже забронированные услуги. Утром мошенники идут в железнодорожные кассы, обменивают распечатанные бланки на традиционные бумажные билеты и сдают их, взамен получая наличные. Что интересно, взломы чаще всего происходят ночью, в период с 23:00 до 02:00 (по Москве), а также на выходных или в праздничные дни, когда в офисах никого нет. При этом установлено, что несанкционированные брони производятся с иногородних IP-адресов, то есть мошенники, действуя дистанционно, «взламывают» аккаунты по всей стране.

В числе компаний, чьи субагенты пострадали, крупнейшие сервисы бронирования: «Инфо-Порт Система», «Випсервис» и другие. Отдельно отметим, что все b2b-бронирование электронных ж/д билетов в России происходит через технологическую платформу компании «УФС», которая является партнером РЖД по продвижению этой услуги. Таким образом, вся информация о кражах паролей стекается именно туда. «Очевидно, что сегодня эта проблема имеет статус общеотраслевой, а никак не локальной, что могло бы свидетельствовать об интернет-незащищенности той или иной системы бронирования», — отмечает Дмитрий Витчинка, гендиректор ООО «УФС».

Впрочем, общее количество хакерских атак и их финансовые последствия оценить пока сложно. «Точные сведения есть только у правоохранительных органов, но, насколько я знаю, уже сейчас возбуждено 44 уголовных дела по всей стране. Большинство случаев зафиксировано в Центральном федеральном округе, на втором месте Урал и Сибирь, затем Поволжье и другие регионы. При этом размер краж колеблется от нескольких десятков тысяч до 3 млн рублей», — отмечает Дмитрий Горин, гендиректор компании «Випсервис».
 

Почему мошенники бронируют именно ж/д билеты?


По словам экспертов, сегодня киберпреступность подобна эпидемии и очаги ее образуются там, где «крутятся» большие суммы денег в безналичном виде: банковская и финансовая сферы, малый и средний бизнес, который использует систему электронных платежей и переводов. Транспортно-туристическая сфера не стала исключением. Правда, она привлекает хакеров и по другим причинам.

Главная из них — лазейка в системе работы «Российских железных дорог», которая позволяет купить билеты в одном месте, а сдать их в другом. В итоге, выписав через Интернет электронный билет, мошенники меняют его в кассе на вполне реальные бумажные деньги. «Это слабое место не b2b- или b2c-систем, это ошибки технологии возврата ж/д билетов. Любые электронные услуги должны возвращаться по месту их приобретения, и тогда не будет подобных проблем, как их нет, к примеру, с авиабилетами, вернуть которые можно только в месте приобретения», — считает Константин Морковин, гендиректор «Инфо-Порт Системы».

Эту же причину считают ключевой и в других компаниях, специализирующихся на b2b-бронировании. И для решения проблемы, по их мнению, необходимо подключать РЖД. «Уверен, что без поддержки РЖД проблему не решить. Возможный выход — изменения в процедуре возврата. Например, возврат бумажного билета производится там, где этот билет был выписан. Еще вариант — трехдневный мораторий на сдачу билета. За трое суток турагентство наверняка заметит чужую бронь и аннулирует ее», — анализирует ситуацию Дмитрий Горин («Випсервис»).
 

В полицию идут не все

Еще одна причина, по которой мишенью хакеров часто становятся именно турагентства, состоит в том, что «жертвы» далеко не всегда обращаются в полицию. Не секрет, что у многих турфирм далеко не «белая» бухгалтерия, поэтому им не хочется лишний раз связываться с правоохранительными органами. Других от звонка в полицию удерживает страх, что все компьютеры и технику офиса опечатают и работа будет парализована на неопределенное время. В разгар сезона для турфирмы это может быть опаснее, чем потеря нескольких десятков тысяч рублей. В итоге злоумышленники остаются безнаказанными, что только провоцирует их на новые преступления.
Но, как показывает практика, для поиска мошенников останавливать работу агентству не придется: полиции нужна только информация о «туристах», на которых куплены билеты. Дело в том, что сдача ж/д билета возможна только лично и с паспортом.  И у злоумышленников два варианта: либо выписать билеты на реального человека, который затем придет в кассу РЖД, и тогда МВД достаточно быстро его вычислит; либо забронировать проездные документы на несуществующее имя и договориться с кассиром, чтобы тот закрыл глаза на несоответствие данных. В этом случае полиции предстоит искать уже кассира, что тоже вполне реально.
Сложнее дело обстоит с розыском самих хакеров, ведь те, кто приходят в кассы сдавать билеты, — лишь сообщники. Расследования ведутся, и очевидно, что новые подробности о подобных случаях способны ускорить поимку виновных. Поэтому правоохранительные органы и руководители систем бронирования призывают всех турагентов, которых затронула проблема, не молчать об этом, а сообщать в полицию.
 

Как защититься от хакеров?  


Интернет-безграмотность — это, пожалуй, главное, что приводит к кибермошенничеству. По мнению некоторых экспертов, многие турагенты потеряли бдительность при работе в Интернете из-за того, что бронировать авиа- и ж/д билеты стало легко, как никогда. «Если раньше для продажи билетов турфирме нужны были какие-то инвестиции, аккредитация пунктов продажи, покупка систем шифрования, обучение кассиров и так далее, то сейчас любое агентство может просто получить доступ к системе бронирования и работать. Но из-за легкости подключения к этой системе агенты перестали серьезно относиться к безопасности при работе в ней», — анализирует ситуацию Дмитрий Витчинка, гендиректор компании «УФС».

К счастью, в этом вопросе турагенты способны помочь себе сами. Чтобы вскрыть личный кабинет, хакеры пользуются разными методами, среди которых банальный подбор комбинации логина и пароля, рассылка писем с вредоносными файлами-вирусами (с разрешением .exe). Другой способ — спам со ссылкой на якобы знакомый сайт, который на самом деле является лишь копией известного ресурса и на который вы по незнанию введете свои логин и пароль. Одним словом, вариантов множество. Но, чтобы не попасться на удочку, не обязательно самому становиться хакером, достаточно пользоваться нехитрыми способами защиты.

 

Советы экспертов по защите от хакеров

1. Используйте лицензионные антивирусные программы, регулярно обновляйте их. Именно они защитят ваш компьютер, если вы по ошибке скачаете зараженный файл из безобидного письма или зайдете на опасный ресурс.

2. Максимально защищайте свою почту, ведь взломав ее, злоумышленники получат доступ ко всем вашим аккаунтам — будь то социальные сети или личные кабинеты. Поэтому не используйте короткие простые пароли, содержащие менее 8 символов, в кодовое слово включайте прописные и заглавные буквы, а также цифры. К примеру, так: kKC%5426hMaN.


3. Не используйте пароли, которые содержат личные данные: даты рождения, имена родных. Все это можно легко выяснить через социальные сети. Кроме того, выбирайте нестандартные контрольные вопросы, служащие для восстановления пароля. «Девичья фамилия матери» или «Любимая книга» неэффективны, поскольку опять же содержат личную информацию.

4. Не храните пароли на рабочем столе компьютера, где их легко могут найти третьи лица.

5. Используйте разные пароли для социальных сетей, сервисов бронирования и электронной почты

6. Периодически меняйте пароли, особенно после ухода из компании какого-либо сотрудника.

7. Используйте все способы защиты, предлагаемые системами бронирования (см. ниже)

 

Сами системы бронирования в ответ на кибератаки начали активно заниматься интернет-безопасностью. «Мы сделали большие вложения в новейшие системы защиты. Например, ввели систему СМС-авторизации: для входа в личный кабинет необходимо ввести секретный код, который приходит на мобильный телефон турагента. Опция субагентам предоставляется бесплатно», — рассказывает Дмитрий Горин («Випсервис»).

Подобных способов защиты аккаунтов, разработанных b2b-системами бронирования, несколько. Они не являются обязательными, но эксперты настоятельно рекомендуют подключать такие услуги и активно ими пользоваться.

 

Итак, что предлагают сервисы бронирования своим субагентам для защиты от хакеров?

— «Усиленная авторизация» — помимо индивидуального логина и пароля для доступа в личный кабинет, агенты получают на свою электронную почту уникальный разовый сессионный ключ, который необходимо вводить при каждом входе в систему.

— СМС-авторизация — при входе в систему агенту на мобильный телефон приходит сообщение с секретной комбинацией символов, которые нужно ввести при авторизации. 

Запрет на бронирование в ночное время суток по часовому поясу, в котором географически находится турагентство.

— Привязка компьютера к определенному IP-адресу — один из самых надежных способов защиты аккаунтов. IP-адрес — это уникальный идентификатор устройства, подключенного к Интернету, и некоторые сервисы бронирования предлагают закрепить за вашим личным кабинетом IP-адрес именно вашего компьютера. Проще говоря, ни с одного другого ноутбука, планшета или компьютера зайти в систему бронирования будет просто невозможно.

 

Очевидно, что наличие надежных инструментов защиты от кибермошенников вполне может стать новым конкурентным преимуществом b2b-сервисов бронирования. Однако хакеры всегда стараются найти новые лазейки. Поэтому эксперты советуют агентам самим быть максимально внимательными при работе в Интернете и пользоваться всеми возможными средствами для защиты от кражи паролей.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

5 комментариев

Галина
14 июля, 13:17
У нас такая же проблема произошла в майские праздники, только с "Телетрейном". через наш аккаунт выписали ЖД билеты на крупную сумму и сданы на следующий день в другом городе.Заведено дело.
Самое интересное, что Телетрейн делает вид, что они тут не причем.
Я считаю, "Телетрейн" предлагая свои услуги должны обезопасить и себя и агентов.
Анна
09 июля, 10:10
Коллеги, а почему бы самому Вип-сервису не пойти в органы с заявлением для решения данной проблемы? Складывается мнение, что не особо интересна дальнейшая судьба своих субагентов, которых взломали. Все что делает ВИП-сервис: это обвинения в халатности по отношению к хранению пароля для доступа в Личный кабинет, и сумму ущерба "вешают" на субагентов. Потому как любая система защиты должна предлагаться поставщиком услуг, а не сам субагент должен просить ВИП-сервис предпринять хоть какие-то меры по защите денежных средств, как, например, смс-информирование или крипто-защита (ЭЦП). И все действия по защите предлагаются ВИП-сервисом уже ПОСЛЕ, когда поздно что либо предпринимать...
Анна
09 июля, 14:32
Видимо, Лилия, Вы сами из ВИП - Сервиса с такими рассуждениями. Причем здесь "брать не брать ущерб на себя". Компания бездействует. Это происходит уже в течение 1 года и только сейчас они стали предпринимать меры для усиления авторизации. На вопрос - почему например СМС - информирование не введено ранее, получен ответ - это дорогое удовольствие. Сорри, но системы, где хранятся денежные средства, должны быть обеспечены криптографией и ЭЦП. Пока все Ваши "логические" выводы - детский сад. Коснется Вас, тогда поговорим, каким образом происходит взлом. Не везде сидят "дурачки" и тоже кое-что видим и знаем.
Лилия
09 июля, 11:55
Анна, если верить тому, что написано в тексте, то ВИП-сервис в ответ на хакерские атаки начал вводить новые системы защиты, так что на бездействие это не похоже. Нас, к счастью, эта проблема не коснулась, и наверное мне сейчас легко рассуждать, но если мыслить логически, то Вы на месте Вип-сервиса стали бы брать возмещение ущерба на тебя? Посудите сами: из-за того что ваш партнер скачал трояна и попался мошенникам, которые воспользовались дырой в правилах РЖД - расплачиваться должны Вы чтоли???
Елена Кашленко
09 июля, 09:58
Уважаемые коллеги, наша фирма стала жертвой действий мошенников, которые оформили жд билеты через УФС на весьма приличную сумму. Полиция просит нас помочь собрать информацию о других турфирмах Сибири, которые пострадали от действия мошенников, в противном случае инициировать уголовное дело будет сложно.
Ирина
09 июля, 14:46
Елена! нам удалось открыть уголовное дело по этому факту.Напишите мне свои контакты на info@zolotoy-oven.ru
Дарья, TurProfi.ru
09 июля, 11:49
Елена, Вам стоит по этому вопросу связаться с руководством УФС: все данные по случаям мошенничества у них есть, кроме того в разговоре с редакцией гендиректор компании Дмитрий Витчинка отметил, что с полицией они активно сотрудничают.
Уважаемые коллеги)
Как представитель платежного шлюза, считаю, что большая доля ответственности лежит на РЖД. Вспоминая события с мошенниками в этом году у известного перевозчика, защищать клиентов никто не торопится. Современные технологии позволяют РЖД защитить ваши деньги. Достаточно настроить антифрод сервис: 10-20 правил и комбинаций, 2 недели работы. И не нужно будут привязывать IP к компу, разовые пароли, заход по смс и тд. Для РЖД это не сложный и не дорогой процесс, но защита 99,99%. Пока вопрос решается локально, мошенники будут придумывать всё новые ходы. Защититься от мошеннических операций (даже с реальных аккаунтов) проще, быстрее и надежнее на стороне продавца.
Виктор Санников
08 июля, 11:18
Мне вот только не понятно одно, а как сдавали билеты? Ведь по правилам РЖД сдать билет может только непосредственно тот пассажир, на кого выписан билет. Лично и только с паспортом. Даже для супруги я могу купить билет, но сдать его может только она лично предъявляя паспорт. Значит в кассе "нахимичили". И сумму ущерба можно взыскать с кассы, а точнее с РЖД, поскольку его сотрудник допустил нарушение.
08 июля, 11:46
Виктор, как нам объяснили эксперты, мошенники сдают билеты по-разному: либо оформляют бронь на реальных людей (своих мошенников), которые идут в кассу со своим собственным паспортом, либо выписывают билеты на чужих людей, и действуют в сговоре с кассирами, которые закрывают глаза на то, что данные в билетах не совпадают с паспортными данными того, кто пришел сдавать билеты.
Вариант с поддельными паспортами тоже возможен, хотя его наши собеседники не называли.
Анжела МГП Партизанская
08 июля, 11:40
Для таких случаев существует система поддельных паспортов. Все 18 билетов можно было забронировать на 1 левый паспорт. Человек с фото на паспорте мог пойти в кассу, получить бланки и там же их сдать. Элементарная схема.

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Тревел-школа «Русского Экспресса» открыла предзапись на новый курс. Старт уже в мае

Кому подойдет новый курс тревел-школы «Секвойя» и что такое «Умный выезд»?

Почти 200 турагентов из 67 городов научились продавать «тяжелый люкс» в тревел-школе «Секвойя» холдинга «Русский Экспресс». Обучение заняло два месяца, в середине марта прошел выпускной первого потока. Об итогах курса и дальнейших планах поговорили с Дарьей Лосевой, идеологом и основателем школы «Секвойя». Но сначала — отзывы выпускников курса «Тяжелый люкс». Они не сдерживали эмоций.

 

Слово выпускникам

«Вкладывайте в себя и в свое развитие. Этот опыт у вас никто не отнимет!» (Анна Герасимова, директор турагентства ИП Герасимова А. А., г. Чебоксары).

«На курсе произошла „распаковка“ туроператора „Русский Экспресс“, а я для себя выбираю лучшее!» (Наталья Вдовина, директор турагентства «Горячие туры», Владимирская обл., г. Костерево).

«Больше всего мне понравилась ваша команда! Ваш лидер — Дарья. И, конечно, Тарас, гендиректор! Как вы горите! Какие вы заряженные и крутые!» (Наталья Фролова, директор турагентства ИП Фролова Н. М., Нижний Новгород)

«Если есть возможность пойти учиться к „Русскому Экспрессу“, смело идите и не раздумывайте! Такого вы не получите больше нигде (проверено!)» (Егор Рыжков, директор турагентства «Хоттур», Москва).

Как проходило обучение

— Мы гордимся нашими выпускниками, — говорит Дарья Лосева, — ведь это был не просто курс, а настоящий люкс-марафон! Мы дополнили уроки с экспертами живыми зумами, мастермайндами и почти два месяца не расставались с учениками. В чате курса жизнь кипела и кипит до сих пор.

Обратную связь собирали постоянно, после каждого урока. И, конечно, финально — после курса, на выпускном, где услышали много теплых слов и миллион благодарностей. Были и конструктивные предложения по улучшению продукта. Все фиксируем, будем применять.

Первые результаты проекта я оцениваю крайне положительно. Мы с командой выложились на все 100%. Было все: внимание к деталям, высокий уровень съемки, материала, контента, к разработке курса и методологии.

Будем ли улучшать продукт? Обязательно! Не бывает идеально, потому что всегда может быть лучше, и в этом смысл развития и роста. Как только мы считаем, что что-то идеально — перестаем видеть и получать обратную связь.

Для кого новые курсы и когда они начнутся

— В планах провести еще два курса до конца этого года, — продолжает рассказ Дарья. — В мае мы запустим обучение для новичков в туризме, уже готово название: «Travel Expert с нуля и до первого миллиона». Курс подойдет тем, кто только хочет попасть в туризм, а также руководителям турагентств, которые желают «прокачать» навыки своих сотрудников, но не могут или не готовы тратить на это свое время.

На профессиональном туристическом рынке сейчас наблюдается серьезный кадровый дефицит, поэтому мы сами — имею в виду наш холдинг — очень заинтересованы в этом потоке. «Русский Экспресс» — компания, которая держит серьезный фокус на обучении. У нас есть внутренний учебный центр для сотрудников, развивается корпоративный учебный портал. Холдинг растет, и нам постоянно не хватает классных ребят.

Поэтому среди новичков, которые будут на курсе, в том числе будем отбирать тех, кто горит туризмом и хочет работать в крупной компании. Таких звездочек мы готовы брать в команду и развивать внутри холдинга после обучения.

Детали по этому курсу пока не раскрываем, но записали небольшое видео и открыли предзапись, это все здесь. Обучение на следующем потоке будет более продолжительным, чем на курсе «Тяжелый люкс». Оно продлится почти три месяца. Это оправданно — все-таки введение в профессию.

За остальными подробностями приглашаем желающих в телеграм-канал школы, он бесплатный и открыт для всех. Там можно будет узнать новости в числе первых.

Осенью будет еще один поток, но тему этого курса пока держим в секрете.

В мае также планируем «Умный выезд» с одним из лучших бизнес-тренеров России. Это будет уникальное мероприятие — такого рода проекты еще никто не делал — все как мы любим! Количество мест в поездке традиционно будет ограничено. Приоритет — нашим ученикам, конечно.

До встречи в тревел-школе «Секвойя»!

Иммерсивные парки, аттракционы и отели: новинки сезона в Дубае

Что нового появилось в Дубае к сезону 2024?

Дубай третий год подряд признается лучшим туристическим направлением по версии Tripadvisor Travellers’ Choice Awards: здесь есть самые разные варианты отдыха для широкого круга путешественников. Рассказываем, какие новинки ждут ваших туристов в этом сезоне, и куда можно отправиться за яркими впечатлениями.

 

В 2024 году Дубай в третий раз удостоился высшей награды Tripadvisor Travellers’ Choice: Best of the Best Destinations, что подтверждает успех города в мировом рейтинге. Среди плюсов направления — развитое авиасообщение, упрощенная процедура въезда, высокое качество услуг, а также разнообразие предложений для туристов. Каждый год сюда приезжает все больше туристов — согласно данным Департамента экономики и туризма Дубая, в 2023 году эмират посетили 15,37 миллионов иностранных туристов — это на 20% больше, чем в 2022 году.

К летнему сезону Дубай приготовил новые предложения для путешественников: это и развлечения, и отели на любой вкус. Рассказываем подробнее, что ждет ваших туристов.

Путешествие по улицам Дубая

На улицах можно увидеть Heritage Express — уютный и яркий туристический автобус, на котором можно совершить путешествие по историческим районам Дубая, погружаясь в местную культуру и знакомясь с древними традициями.

Heritage Express — проект местных гидов-энтузиастов, которые хотят познакомить как можно больше гостей города с его историей и культурой. Они предлагают туристам увлекательные экскурсии, гастрономические впечатления, мероприятия, а также программы для всей семьи.

Туры начинаются с исторического района Al Fahidi, откуда путешественники отправляются к таким достопримечательностям, как Центр культурного сотрудничества Sheikh Mohammed Centre for Cultural Understanding (SMCCU), мечеть Jumeirah Mosque и бедуинская деревня. Стандартный тур «The Emirati Hospitality Experience» длится 4 часа и стоит 250 дирхамов с человека. Для детей предусмотрены специальные тарифы. Также на сайте Heritage Express можно найти интересные сезонные предложения.

Расширяем границы: новые автобусные маршруты

Транспортное Управление Дубая (RTA) создало новый маршрут — это автобус выходного дня, который соединяет станцию метро Stadium с пляжем Al Mamzar. Туристы могут воспользоваться автобусом с 17:00 пятницы до 23:00 воскресенья: он отправляется каждые полчаса.

А если путешественники хотят полюбоваться живописными пейзажами, посоветуйте им отправиться в Хатту. Это можно сделать на автобусе Hatta Express: дорога займет чуть более часа, а билет будет стоить 25 дирхамов. Маршрут начинается от торгового центра Dubai Mall и заканчивается на автовокзале Хатты. Автобусы ходят ежедневно каждые два часа, с 7:00 и до 19:00. В Хатте туристы смогут полюбоваться горными пейзажами, совершить прогулку на горных велосипедах, заняться каякингом, отправиться на экскурсию в историческую крепость и даже присоединиться к сбору меда на пчелиной пасеке. Если одного дня для всех активностей туристам будет мало, в Хатте можно остаться на ночь — здесь есть самые разные варианты размещения, от отелей до глэмпингов.

Технологии, поражающие воображение

19 февраля в Дубае открылось новое иммерсивное пространство Arte Museum, уже получившее признание у зрителей из разных стран. Ежедневно с 10:00 до 23:00 туристы могут посетить выставку под названием «Вечная природа» (Eternal Nature). Это 14 медиа-произведений, вдохновленные силой природы и четырех стихий. Иммерсивное пространство расположено на втором этаже торгового центра Dubai Mall рядом с Galeries Lafayette. Вход стоит 109 дирхамов.

Также в торговом центре WAFI Mall туристы могут посетить AYA Universe — иммерсивный парк с 12 интерактивными зонами с высокотехнологичным освещением, звуком и графикой. Каждая из них рассказывает свою историю. Посетители смогут прикоснуться к цветущей флоре, отправиться в открытый космос, побывать в бурном течении реки и исследовать пространства, находящиеся за пределами Земли. Каждая из зон оснащена специальными датчиками, реагирующими на действия посетителей, и постоянно меняется, поэтому неповторимые впечатления и уникальные фотографии гарантированы. А еще AYA Universe был отмечен премией MENALAC Awards 2023 как лучшая концепция досуга и развлечений. Иммерсивный парк работает с 10:00 до 22:00 в будни и с 10:00 до 00:00 в выходные. Стоимость входного билета — 135 дирхамов с человека.

Также в 2024 году в Дубае появится новое иммерсивное пространство — House of Hype от создателей AYA Universe. Этот развлекательный комплекс будет поддерживать технологии дополненной реальности, а еще станет первым в мире аттракционом на основе NFT. В созданном футуристическом пространстве можно будет любоваться цифровым искусством, играть, совершать прогулки по иммерсивным мирам и даже заниматься шопингом.

Футбол и аттракционы: новый парк развлечений

Visit Dubai заключила партнерство с испанским футбольным клубом Real Madrid, результатом чего станет не только реализация планов в рамках Дубайской экономической программы, но и открытие тематического парка Real Madrid. Он станет частью крупнейшего развлекательного комплекса на Ближнем Востоке — Dubai Parks and Resorts. В парке Real Madrid путешественников будут ждать аттракционы, игры, музей и сувенирная продукция, связанные с одноименной футбольной командой.

А куда поселить туриста?

В конце 2023 — начале 2024 года открылись (или ожидают открытия) сразу несколько отелей, достойных внимания. Среди них — новый FIVE LUXE в JBR, который должен открыться 31 марта, но уже принимает бронирования. FIVE LUXE — самый новый отель сети FIVE Hotel & Resorts. К услугам гостей — частный пляжный клуб Playa Pacha, открытый и закрытый бассейны, семь ресторанов, круглосуточный ультрасовременный тренажерный зал, корт для паддл-тенниса, спа-салон ReFIVE и детский клуб. Номерной фонд отеля состоит из 222 номеров и люксов, а также 276 апартаментов.

В феврале открылся отель сети The Lanа — Dorchester Collection на берегу залива Dubai Creek: согласно концепции бренда, это место, которое подарит гостям ощущение дома, комфорт и уют. Здание спроектировано таким образом, чтобы гости могли полюбоваться панорамой города со всех сторон. Из отеля открывается вид на центр Дубая и небоскреб Burj Khalifa, район Dubai Design District. Номерной фонд включает в себя 99 номеров, 73 джуниор сьютов и 53 сьюта с открытыми террасами и панорамными окнами. Дорога до Международного аэропорта Дубая займет 20 минут на машине, до торгового центра Dubai Mall можно добраться за 15 минут.

Гостей The Lanа также ждут гастрономические впечатления: блюда баскской кухни, средиземноморские завтраки, обеды и ужины a la carte, десерты от парижского кондитера, послеобеденные чаепития в британском стиле и веранда с меню из блюд интернациональной кухни. В апреле в отеле будет открыт спа-салон Dior, который будет располагать несколькими процедурными кабинетами и бутиком, где можно будет приобрести коллекцию Dior Prestige.

Новый отель бренда SIRO One Za’abeel, Dubai — также доступен для бронирования. Он идеально подойдет для туристов, которые придерживаются здорового образа жизни. Гостей ждут процедуры и индивидуальные программы под наблюдением специалистов по пяти направлениям: восстановление, сон, питание, фитнес и mindfulness. Все номера звукоизолированы и оснащены тренажерами с доступом к виртуальным тренировкам, а также мини-баром с полезными закусками. В отеле есть высокотехнологичные тренировочные комплексы — в них можно заняться йогой, пилатесом и другими видами спорта. А после тренировки гости могут отправиться в сад для медитаций, чтобы восстановить физические и душевные силы, или в спа-салон для оздоровительных процедур.

Стоит обратить внимание и на новый городской отель One&Only One Za’abeel с просторными номерами, люксами и эксклюзивным пентхаусом. Концепция отеля — ультра-роскошное гостеприимство в самом центре Дубая. Путешественники, любящие изысканность, найдут здесь уникальные угловые люксы с панорамным обзором города и спа-процедурами прямо в номере, виллы с пейзажными бассейнами и личным шеф-поваром, а также королевские люксы с обеденной зоной на 10 персон. Для гостей открыто пространство The Link, в котором представлены кулинарные концепции всемирно известных шеф-поваров, спа-центр Longevity Hub by Clinique La Prairie с 29 процедурными кабинетами и пляжный клуб Tapasake с самым длинным панорамным бассейном в ОАЭ.

Если вы хотите узнать больше о возможностях для отдыха в Дубае, загляните сюда.

 

Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)

www.visitdubai.com/ru
Telegram: Dubai_pro

Статьи по теме

Написать редакции: