Актуально! Туристический офис Индии ответил на вопросы агентов по направлению

Хотите быть во всеоружии и предлагать туристам лучшие туры на направлении? Вам в помощь ― шпаргалка по направлению от Туристического офиса Индии с ответами на самые актуальные вопросы. 

Индия ― это райские песчаные пляжи, полные приключений походы в горы, великолепные дворцы, бурлящие мегаполисы, потрясающие пейзажи, рынки ароматных специй, расслабляющие аюрведические курсы лечения, йога и духовные практики. Это страна контрастов, где каждый турист найдет для себя что-нибудь особенное! Неудивительно, что турпоток в Индию постоянно растет. Чтобы вы были во всеоружии и организовывали туры, после которых туристы еще не раз возвращались бы в агентство за отдыхом, совместно с Туристическим офисом Индии мы подготовили для вас шпаргалку по направлению!

 

Отдых в Индии Ответы на вопросы о направлении

Куда кого отправлять?

Индия ― крупнейшее государство в Южной Азии и второе после Китая по численности населения. Административное деление Индии включает 29 штатов и 7 союзных территорий. В основном штаты разграничены по языковой линии.

Туристические регионы

  • Север Индии ― это Дели, Раджастан, Уттар-Прадеш, Уттаркханд, Харьяна, Пенджаб, Химачал-Прадеш, Джамму и Кашмир.
    Здесь туристы посетят места веры, славные форты Раджпутаны, изысканную архитектуру исламских Моголов, храмовые комплексы, священные горы и реки, уникальный животный мир.
  • Запад Индии ― это Махараштра, Гуджарат, Мадхья-Прадеш, Чхаттисгарх, Гоа, Даман и Диу.
    Путешественников ждут пустынные области, сказочно красивые пляжи, причудливые резные каменные скульптуры, тысячелетние буддийские и индуистские храмовые комплексы, девственная природу, где бродят тигры, и фабрика грез Болливуд. 
  • Восток Индии ― это Западная Бенгалия, Бихар, Джаркханд, Одиша, Андаманские и Никобарские острова.
    Сюда можно отправить любоваться шедеврами религиозной архитектуры, знаменитыми чайными садами, а также уникальной природой Индийского океана. 
  • Северо-восток Индии ― это «Семь сестер» (Аруначал-Прадеш, Ассам, Нагаленд, Мегхалая, Мизорам, Манипур, Трипура) и Сикким.
    В этом регионе туристы оценят прекрасные пейзажи вдали от проторенных туристических маршрутов, бесконечное разнообразие племенных культур, национальные парки и необычную сакральную архитектуру. 
  • Юг Индии ― это Андхра-Прадеш, Телангана, Карнатака, Керала, Тамил Наду, Лакшадвип Пондичерри и Лаккадивы.
    Здесь туристы смогут увидеть величественный храмовый комплекс и индуистские святыни, побывать в настоящем царстве специй, посетить зеленые рисовые поля, отдохнуть на бесконечных песчаных пляжах и оздоровиться с помощью аюрведических практик. 

Хотите подробно изучить возможности каждого региона? Пользуйтесь каталогом и туристической картой от Индийского туристического офиса.
Скачать >>

Интересовало? Узнай! 

У нас есть ответы на все вопросы об Индии, которые интересуют агентов! На вебинаре, который прошел в рамках Asia Online Fair 2016, турпрофи задавали вопросы, а Туристический офис Индии подготовил ответы. Итак, все, что вы хотели знать и не побоялись спросить… 

О визах 

Вопрос: В чем различия обычной и электронной визы в Индию? Почему операторы советуют оформлять обычную? 

Обычная виза предпочтительней, если поездка организуется заранее, более чем за месяц. 
Основные плюсы обычной визы:

  • сроки коридора: она выдается на 6 месяцев с момента подачи (электронная действительна 1 месяц с момента подачи и 1 месяц после въезда);
  • возможность продления на месте в случае чрезвычайной ситуации (если туристы, например, попали в больницу). В случае электронной визы задержка в вылете чревата запретом на дальнейшее посещение страны;
  • возможен двукратный въезд, в таком случае виза ставится только в паспорт;
  • подходит для регулярного посещения и транзита через Индию (по электронной можно въехать только два раза в год). 

Преимущества электронной визы:

  • делается в течение 72 часов
  • дистанционная подача документов, что удобно для городов, где нет индийских консульств (они располагаются в Москве, Санкт-Петербурге и Владивостоке).

Вопрос: Можно отправиться в золотой треугольник по электронной визе?

Можно, проблем не будет.

Вопрос: На какой срок дается электронная виза? Например, если поездка составит 2 недели, за сколько нужно сделать визу?  

Въехать по электронной визе в Индию возможно в течение месяца после ее открытия и не более чем на 30 дней. Поэтому планируйте ее оформление не более чем за месяц до заезда. 

Вопрос: Нужно ли приложить к документам на электронную визу билеты или достаточно заполнить анкету и оплатить сбор? 

Прилагать билеты не требуется.

Вопрос: Как вносится оплата за электронную визу?

По кредитной или дебетовой карте.

Вопрос: Операторы для визы просят справку из банка. А для электронной визы тоже нужна справка?

Справка из банка отменена.

Вопрос: Что может послужить причиной для отказа в выдаче электронной визы?

Причиной отказа в выдаче визы могут быть ошибки в ее заполнении, неверные форматы фотографии или копии паспорта, а также запрет на въезд в связи с бывшим нарушением миграционного контроля Индии конкретным туристом.

Вопрос: Можно ли оформить электронную визу для белорусских туристов?

Для Белоруссии и Казахстана услуга электронной визы пока не открыта.

Вопрос: Какое фото нужно приложить к анкете? 

Фотография должна быть цветная, на белом фоне, размер 3 х 4 или 3,5 х 4,5. Овал лица должен занимать не менее 70% от фото. 

Вопрос: Сколько должен быть действителен паспорт: полгода с момента подачи в консульство или с момента поездки? 

Полгода на момент постановки визы (это происходит на четвертый день после подачи).

Вопрос: Посол Индии в РФ Панкадж Саран заявил, что до конца этого года может вступить в силу документ, упрощающий поездки в Индию для россиян, ― совместное российско-индийское соглашение об отмене виз для пассажиров чартерных рейсов. Насколько это реально?

Мы очень надеемся на это решение, но оно может быть принято только в комплексе с ответными решениями РФ. Работа в этом направлении продолжается.

Вопрос: Документы для подачи визы для белорусских туристов совпадают с российским перечнем?

Белорусам требуется дактилоскопия в консульстве Минска.

О SIM-картах 

Вопрос: Сколько стоит местная SIM-карта в Индии?

300-400 рупий (рупия соответствует примерно рублю). 

Вопрос: Слышали, что SIM-карты по прилете выдают бесплатно. Правда ли это?​ 

Услуги по предоставлению SIM-карты по прилете оказывают многие принимающие компании, также можно приобрести SIM-карту прямо в аэропорту, для этого требуются копия паспорта и цветная фотография. Бесплатной такая услуга никогда не была.

О валюте

Вопрос: Вывоз валюты запрещен в каком размере? Несколько купюр или монет в качестве сувенира можно привезти из Индии?

Таможня имеет право изымать любое количество купюр, но обычно, если это очень небольшая сумма, проблем не бывает.

О лекарствах

Вопрос: Можно ли купить лекарства без рецепта? 

Все зависит от того, какие лекарства собираются приобрести туристы. Большинство обычных лекарств и аюрведические средства приобретаются без рецепта. Но на серьезные лекарственные средства нужен рецепт индийского врача (по российскому рецепту не продадут). 

О еде и напитках

Вопрос: Вся ли еда в Индии острая? Легко ли найти рестораны с европейской кухней?

Большинство индийских блюд и вправду очень острые, но это не значит, что туристы не найдут блюд на свой вкус. Однако если хочется более привычной европейской кухни, то стоит иметь в виду, что в большей части Индии таких ресторонов немного и большинство их располагается в отелях уровня 5*. Исключение составляет Гоа, где европейскую кухню можно попробовать буквально везде.

Вопрос: В чай масала добавляют специю масала? Почему он так называется?

Масала — это обозначение ряда специй. В зависимости от региона Индии, состав специй в чае может разниться, но обычно в чае масала всегда присутствуют кардамон, корица, имбирь, черный перец и гвоздика.

Об отдыхе на море 

Вопрос: В высокий купальный сезон в море есть медузы? 

Медузы попадаются в Гоа, их немного, но меры предосторожности при встрече с ними принимать стоит.

Вопрос: Где лучший дайвинг в Гоа?

На островах напротив пляжа Богмало. Но в целом Гоа не лучшее место для дайвинга, туристам-дайверам можно порекомендовать Андаманские острова.

Об экскурсиях 

Вопрос: Бывают ли экскурсии в Ауровиль?

Многие операторы предлагают посещение Ауровиля в рамках экскурсионных программ по восточному побережью Индии.

Узнать больше о возможностях Индии как туристического направления вы можете на вебинаре «Невероятная Индия: экскурсии и отдых на пляжах, ночная жизнь, йога-туры и даже MICE-туризм для искателей новых эмоций и впечатлений», который прошел в рамках экспресс-курса Asia Online Fair 2016.
Смотреть вебинар >>  

Перейти на страницу экспресс-курса Asia Online Fair 2016

Перейти на стенд участника экспресс-курса Asia Online Fair 2016

 

Индийский туристический офис: 
Германия, Франкфурт, Базелер штрассе, 48; 
тел.: +49 (0)69-2429490; 
факс: +49 (0)69-24294977; 
e-mail: info@india-tourism.com;
www.incredibleindia.org

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат