Страхование туристов в один клик: в системе «Телетрейн» запущен новый онлайн-сервис

Сервис Cherehapa в системе «Телетрейн»: выгодное и быстрое туристическое страхование. 

Турагенту больше не нужно тратить время на сравнение условий страхования в различных компаниях, выбирая страховой полис для конкретной поездки. Система «Телетрейн» сделает это за вас с помощью своего нового партнера — online-сервиса покупки туристических страховок Cherehapa! Сервис помогает подобрать оптимальный вариант страхования, сравнить предложения различных страховых компаний и купить электронный полис за 7 минут.

 

Туристическое страхование Страхование по России Опции 

 Ассистанские компании Страховой полис О Cherehapa 

Преимущества сервиса

Зачем нужно туристическое страхование?

Даже во время отдыха человеку может понадобиться медицинская помощь. Чаще всего туристы сталкиваются с простудными заболеваниями, отравлениями, вывихами, ушибами и растяжениями. Без медстраховки расходы на лечение придется оплачивать самостоятельно, причем счет бывает очень высоким. 

Для того чтобы получить бесплатную помощь, туристу необходимо страхование при выезде за рубеж. Страховая компания берет на себя обязательства финансовых выплат при наступлении страхового случая на месте или возмещение затрат по прибытии туриста домой, а также расходы на экстренную неотложную медицинскую помощь. Обычно в страховку включены скорая помощь и вызов врача, амбулаторное и стационарное лечение, экстренная стоматология, транспортировка к врачу (в том числе такси), расходы на телефонные переговоры с сервисным центром страховой компании и стоимость купленных по рецепту лекарств. 

Специалисты уверяют, что к выбору страховки стоит подходить серьезно. В России более 300 страховых компаний, часть из них занимаются туристическим страхованием. Как туристы обычно выбирают СК? Обычно покупают полис той, что берет меньше всего денег. Или берут страховку, уже включенную в пакетный тур.

Услуги страховой компании подробно описаны в Правилах страхования, которые согласованы с Центральным Банком: здесь обозначен максимальный объем услуг, который страховщик обязан предоставить клиенту, а также исключения из страхового покрытия. При наступлении страхового случая именно на Правила страхования будет ссылаться страховая компания, если клиенту будет отказано в возмещении расходов на оплату медицинской помощи. Например, одни страховые компании могут исключать из покрытия аллергические реакции или солнечные ожоги, а другие оплачивают медицинскую помощь и в этих ситуациях. Очень важно при покупке полиса сразу понимать все исключения, потому что тут работает правило: все, что не исключено, то покрывается.

Оформляем страховку по России

Система обязательного медицинского страхования в России не предполагает оплату тех расходов, которые покрывает страховка для путешественников. Страховка в путешествиях по России начинает действовать в среднем на расстоянии 100 км от постоянного места жительства или регистрации туриста. При этом полис стоит намного дешевле заграничного: от 450 рублей на две недели при страховом покрытии 30 000 $.

Подбираем пакет необходимых опций 

На конечную стоимость страхового полиса оказывают влияние различные критерии. Есть базовые и дополнительные опции. Например, риски, связанные со спортом, активным отдыхом или ездой на мопеде (мотоцикле) редко включаются в базовую страховку.

  • Мопед. Включение этой опции необходимо не только водителям, но и пассажирам. В этом случае пассажир получает возмещение независимо от наличия прав у водителя, но при условии, что оба они были трезвыми и в шлемах.
  • Активный отдых и спорт. Попросите клиента перечислить все планируемые занятия в отпуске, чтобы рассчитать стоимость страховки с учетом конкретного вида спорта.
  • Дайвинг. Выяснить, оплачивает ли страховая компания барокамеру. 
  • Несчастный случай — дополнительная компенсация при получении травмы за границей, то есть получение медицинской помощи по основной страховке и выплата на реабилитацию после прилета домой.
  • Осложнения беременности, обострение хронических заболеваний и другие индивидуальные особенности.

Важно помнить, что страхуется не только здоровье туриста. Оформив страховой полис для поездки, можно получить компенсацию в случае задержки вылета или отмены поездки по причине болезни, отказа в визе, отмены рейса. Можно также застраховать багаж и документы на случай их потери или кражи.

 

Чем занимаются ассистанские компании

Организацией медицинской помощи за границей занимаются не сами страховые компании, а ассистанские (сервисные) компании. Сотрудники ассистанса подбирают клинику, координируют процесс оказания медицинской помощи, согласовывают со страховой компанией объем услуг, занимаются оплатой и всеми другими необходимыми организационными вопросами и документами.

При наступлении страхового случая туристу необходимо:

  • позвонить по телефону, указанному в полисе, и рассказать о проблеме;
  • посоветоваться с ассистансом, он подберет врача или клинику, отправит туда гарантийные письма для оплаты диагностики и лечения и займется координацией лечения;
  • туристу следует сохранить все чеки, рецепты, диагнозы, выписки на тот случай, если потребуется денежная компенсация по возвращении домой.

 

Работа ассистанса — организовать медицинскую помощь, консультировать клиента на всех этапах рассмотрения его страхового случая, взаимодействовать со специалистами страховой компании по согласованию оплаты расходов.

Пока в России нет официального рейтинга надежности ассистанских компаний. У одной и той же компании могут быть надежные связи в Европе и очень слабая база в Азии. Все зависит от рынка медицинских услуг в той стране, где произошел страховой случай. 

Разбираемся в понятии «страховой полис» 

  1. Страховой полис оформляет компания. Он отличается по действию на определенных территориях, сумме и другим параметрам. 
  2. Сумма страхового покрытия означает максимальную сумму, которую страховая компания обязуется выплатить на покрытие медицинских расходов.
  3. Территория действия полиса — список стран, где действителен полис; чем меньше список стран, тем дешевле обходится страховка.
  4. Срок действия полиса ограничивается датой начала и датой окончания. Чем больше срок, тем дороже выйдет страховка за границу.
  5. Франшиза — это изобретение страховых, когда компания при наступлении страхового случая предлагает делить расходы: все, что ниже 30 $, турист оплачивает сам, все, что сверх этого, покрывает компания.

 

Оформляем электронную страховку с «Телетрейн» и Cherehapa 

Сейчас многие страховые оформляют электронные полисы, которые имеют такую же юридическую силу, как и бумажные. Такой полис будет заверен факсимильной печатью и подписью страховщика, его примут в любом посольстве, консульстве и визовом центре.

Компания «Телетрейн» презентует новый сервис для подбора и оформления туристических страховок онлайн. Для этого в разделе «Дополнительные услуги» в системе teletrain.ru нужно выбрать поставщика услуг — Cherehapa Страхование

При переходе на сайт партнера вы попадаете на онлайн-площадку покупки туристических страховок. Она помогает подобрать оптимальный вариант, сравнить предложения крупнейших компаний и купить электронный полис в считанные минуты. 

Перед началом работы необходимо выбрать страну отдыха и количество путешественников. Cherehapa предлагает варианты страхования от крупнейших страховых компаний: «Ингосстрах», «Альфастрахование», Allianz (прежнее название — РОСНО), Liberty Страхование, «Страховой Дом ВСК» и других.

Сервис не только сравнивает цены на полисы, но и позволяет клиенту увидеть все возможные варианты опций, которые предоставляются страховыми компаниям: клиенту достаточно поставить галочки напротив интересующих. Это позволяет выбрать оптимальный вариант в зависимости от целей конкретной поездки.

Выгодно через «Телетрейн» 

Оплата страхового полиса производится на сайте Cherehapa, а вот комиссия начисляется уже в системе «Телетрейн». Комиссионное вознаграждение за произведенный заказ через систему «Телетрейн» — 12% от стоимости страхового полиса агенту.

Подробнее о комиссии >>> 

 

Чем удобен сервис Cherehapa 

  • Стоимость полисов на площадке никогда не бывает выше, чем в самих страховых компаниях, а чаще оказывается даже ниже действующих тарифов.
  • Самостоятельный выбор ассистанской компании.  
  • Клиенты, которые воспользовались услугами Cherehapa, могут рассчитывать на юридическую поддержку при возникновении сложных и спорных ситуаций со стороны сервиса.
  • Выбор дополнительных опций: страхование багажа, путешествие на автомобиле, спортивная страховка, отмена рейса и прочее.
  • Отправка полиса на электронную почту клиенту.
  • Подробную инструкцию о пользовании сервисом можно посмотреть здесь >>>

! Узнать, какие компании страхуют уже путешествующих туристов за границей, можно через опцию «Я уже путешествую». Сервис покажет, какие компании разрешают страховаться после пересечения границы Российской Федерации.

Подобрать страховку

 

Facebook
ВКонтакте
www.cherehapa.ru

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Тревел-школа «Русского Экспресса» открыла предзапись на новый курс. Старт уже в мае

Кому подойдет новый курс тревел-школы «Секвойя» и что такое «Умный выезд»?

Почти 200 турагентов из 67 городов научились продавать «тяжелый люкс» в тревел-школе «Секвойя» холдинга «Русский Экспресс». Обучение заняло два месяца, в середине марта прошел выпускной первого потока. Об итогах курса и дальнейших планах поговорили с Дарьей Лосевой, идеологом и основателем школы «Секвойя». Но сначала — отзывы выпускников курса «Тяжелый люкс». Они не сдерживали эмоций.

 

Слово выпускникам

«Вкладывайте в себя и в свое развитие. Этот опыт у вас никто не отнимет!» (Анна Герасимова, директор турагентства ИП Герасимова А. А., г. Чебоксары).

«На курсе произошла „распаковка“ туроператора „Русский Экспресс“, а я для себя выбираю лучшее!» (Наталья Вдовина, директор турагентства «Горячие туры», Владимирская обл., г. Костерево).

«Больше всего мне понравилась ваша команда! Ваш лидер — Дарья. И, конечно, Тарас, гендиректор! Как вы горите! Какие вы заряженные и крутые!» (Наталья Фролова, директор турагентства ИП Фролова Н. М., Нижний Новгород)

«Если есть возможность пойти учиться к „Русскому Экспрессу“, смело идите и не раздумывайте! Такого вы не получите больше нигде (проверено!)» (Егор Рыжков, директор турагентства «Хоттур», Москва).

Как проходило обучение

— Мы гордимся нашими выпускниками, — говорит Дарья Лосева, — ведь это был не просто курс, а настоящий люкс-марафон! Мы дополнили уроки с экспертами живыми зумами, мастермайндами и почти два месяца не расставались с учениками. В чате курса жизнь кипела и кипит до сих пор.

Обратную связь собирали постоянно, после каждого урока. И, конечно, финально — после курса, на выпускном, где услышали много теплых слов и миллион благодарностей. Были и конструктивные предложения по улучшению продукта. Все фиксируем, будем применять.

Первые результаты проекта я оцениваю крайне положительно. Мы с командой выложились на все 100%. Было все: внимание к деталям, высокий уровень съемки, материала, контента, к разработке курса и методологии.

Будем ли улучшать продукт? Обязательно! Не бывает идеально, потому что всегда может быть лучше, и в этом смысл развития и роста. Как только мы считаем, что что-то идеально — перестаем видеть и получать обратную связь.

Для кого новые курсы и когда они начнутся

— В планах провести еще два курса до конца этого года, — продолжает рассказ Дарья. — В мае мы запустим обучение для новичков в туризме, уже готово название: «Travel Expert с нуля и до первого миллиона». Курс подойдет тем, кто только хочет попасть в туризм, а также руководителям турагентств, которые желают «прокачать» навыки своих сотрудников, но не могут или не готовы тратить на это свое время.

На профессиональном туристическом рынке сейчас наблюдается серьезный кадровый дефицит, поэтому мы сами — имею в виду наш холдинг — очень заинтересованы в этом потоке. «Русский Экспресс» — компания, которая держит серьезный фокус на обучении. У нас есть внутренний учебный центр для сотрудников, развивается корпоративный учебный портал. Холдинг растет, и нам постоянно не хватает классных ребят.

Поэтому среди новичков, которые будут на курсе, в том числе будем отбирать тех, кто горит туризмом и хочет работать в крупной компании. Таких звездочек мы готовы брать в команду и развивать внутри холдинга после обучения.

Детали по этому курсу пока не раскрываем, но записали небольшое видео и открыли предзапись, это все здесь. Обучение на следующем потоке будет более продолжительным, чем на курсе «Тяжелый люкс». Оно продлится почти три месяца. Это оправданно — все-таки введение в профессию.

За остальными подробностями приглашаем желающих в телеграм-канал школы, он бесплатный и открыт для всех. Там можно будет узнать новости в числе первых.

Осенью будет еще один поток, но тему этого курса пока держим в секрете.

В мае также планируем «Умный выезд» с одним из лучших бизнес-тренеров России. Это будет уникальное мероприятие — такого рода проекты еще никто не делал — все как мы любим! Количество мест в поездке традиционно будет ограничено. Приоритет — нашим ученикам, конечно.

До встречи в тревел-школе «Секвойя»!

Иммерсивные парки, аттракционы и отели: новинки сезона в Дубае

Что нового появилось в Дубае к сезону 2024?

Дубай третий год подряд признается лучшим туристическим направлением по версии Tripadvisor Travellers’ Choice Awards: здесь есть самые разные варианты отдыха для широкого круга путешественников. Рассказываем, какие новинки ждут ваших туристов в этом сезоне, и куда можно отправиться за яркими впечатлениями.

 

В 2024 году Дубай в третий раз удостоился высшей награды Tripadvisor Travellers’ Choice: Best of the Best Destinations, что подтверждает успех города в мировом рейтинге. Среди плюсов направления — развитое авиасообщение, упрощенная процедура въезда, высокое качество услуг, а также разнообразие предложений для туристов. Каждый год сюда приезжает все больше туристов — согласно данным Департамента экономики и туризма Дубая, в 2023 году эмират посетили 15,37 миллионов иностранных туристов — это на 20% больше, чем в 2022 году.

К летнему сезону Дубай приготовил новые предложения для путешественников: это и развлечения, и отели на любой вкус. Рассказываем подробнее, что ждет ваших туристов.

Путешествие по улицам Дубая

На улицах можно увидеть Heritage Express — уютный и яркий туристический автобус, на котором можно совершить путешествие по историческим районам Дубая, погружаясь в местную культуру и знакомясь с древними традициями.

Heritage Express — проект местных гидов-энтузиастов, которые хотят познакомить как можно больше гостей города с его историей и культурой. Они предлагают туристам увлекательные экскурсии, гастрономические впечатления, мероприятия, а также программы для всей семьи.

Туры начинаются с исторического района Al Fahidi, откуда путешественники отправляются к таким достопримечательностям, как Центр культурного сотрудничества Sheikh Mohammed Centre for Cultural Understanding (SMCCU), мечеть Jumeirah Mosque и бедуинская деревня. Стандартный тур «The Emirati Hospitality Experience» длится 4 часа и стоит 250 дирхамов с человека. Для детей предусмотрены специальные тарифы. Также на сайте Heritage Express можно найти интересные сезонные предложения.

Расширяем границы: новые автобусные маршруты

Транспортное Управление Дубая (RTA) создало новый маршрут — это автобус выходного дня, который соединяет станцию метро Stadium с пляжем Al Mamzar. Туристы могут воспользоваться автобусом с 17:00 пятницы до 23:00 воскресенья: он отправляется каждые полчаса.

А если путешественники хотят полюбоваться живописными пейзажами, посоветуйте им отправиться в Хатту. Это можно сделать на автобусе Hatta Express: дорога займет чуть более часа, а билет будет стоить 25 дирхамов. Маршрут начинается от торгового центра Dubai Mall и заканчивается на автовокзале Хатты. Автобусы ходят ежедневно каждые два часа, с 7:00 и до 19:00. В Хатте туристы смогут полюбоваться горными пейзажами, совершить прогулку на горных велосипедах, заняться каякингом, отправиться на экскурсию в историческую крепость и даже присоединиться к сбору меда на пчелиной пасеке. Если одного дня для всех активностей туристам будет мало, в Хатте можно остаться на ночь — здесь есть самые разные варианты размещения, от отелей до глэмпингов.

Технологии, поражающие воображение

19 февраля в Дубае открылось новое иммерсивное пространство Arte Museum, уже получившее признание у зрителей из разных стран. Ежедневно с 10:00 до 23:00 туристы могут посетить выставку под названием «Вечная природа» (Eternal Nature). Это 14 медиа-произведений, вдохновленные силой природы и четырех стихий. Иммерсивное пространство расположено на втором этаже торгового центра Dubai Mall рядом с Galeries Lafayette. Вход стоит 109 дирхамов.

Также в торговом центре WAFI Mall туристы могут посетить AYA Universe — иммерсивный парк с 12 интерактивными зонами с высокотехнологичным освещением, звуком и графикой. Каждая из них рассказывает свою историю. Посетители смогут прикоснуться к цветущей флоре, отправиться в открытый космос, побывать в бурном течении реки и исследовать пространства, находящиеся за пределами Земли. Каждая из зон оснащена специальными датчиками, реагирующими на действия посетителей, и постоянно меняется, поэтому неповторимые впечатления и уникальные фотографии гарантированы. А еще AYA Universe был отмечен премией MENALAC Awards 2023 как лучшая концепция досуга и развлечений. Иммерсивный парк работает с 10:00 до 22:00 в будни и с 10:00 до 00:00 в выходные. Стоимость входного билета — 135 дирхамов с человека.

Также в 2024 году в Дубае появится новое иммерсивное пространство — House of Hype от создателей AYA Universe. Этот развлекательный комплекс будет поддерживать технологии дополненной реальности, а еще станет первым в мире аттракционом на основе NFT. В созданном футуристическом пространстве можно будет любоваться цифровым искусством, играть, совершать прогулки по иммерсивным мирам и даже заниматься шопингом.

Футбол и аттракционы: новый парк развлечений

Visit Dubai заключила партнерство с испанским футбольным клубом Real Madrid, результатом чего станет не только реализация планов в рамках Дубайской экономической программы, но и открытие тематического парка Real Madrid. Он станет частью крупнейшего развлекательного комплекса на Ближнем Востоке — Dubai Parks and Resorts. В парке Real Madrid путешественников будут ждать аттракционы, игры, музей и сувенирная продукция, связанные с одноименной футбольной командой.

А куда поселить туриста?

В конце 2023 — начале 2024 года открылись (или ожидают открытия) сразу несколько отелей, достойных внимания. Среди них — новый FIVE LUXE в JBR, который должен открыться 31 марта, но уже принимает бронирования. FIVE LUXE — самый новый отель сети FIVE Hotel & Resorts. К услугам гостей — частный пляжный клуб Playa Pacha, открытый и закрытый бассейны, семь ресторанов, круглосуточный ультрасовременный тренажерный зал, корт для паддл-тенниса, спа-салон ReFIVE и детский клуб. Номерной фонд отеля состоит из 222 номеров и люксов, а также 276 апартаментов.

В феврале открылся отель сети The Lanа — Dorchester Collection на берегу залива Dubai Creek: согласно концепции бренда, это место, которое подарит гостям ощущение дома, комфорт и уют. Здание спроектировано таким образом, чтобы гости могли полюбоваться панорамой города со всех сторон. Из отеля открывается вид на центр Дубая и небоскреб Burj Khalifa, район Dubai Design District. Номерной фонд включает в себя 99 номеров, 73 джуниор сьютов и 53 сьюта с открытыми террасами и панорамными окнами. Дорога до Международного аэропорта Дубая займет 20 минут на машине, до торгового центра Dubai Mall можно добраться за 15 минут.

Гостей The Lanа также ждут гастрономические впечатления: блюда баскской кухни, средиземноморские завтраки, обеды и ужины a la carte, десерты от парижского кондитера, послеобеденные чаепития в британском стиле и веранда с меню из блюд интернациональной кухни. В апреле в отеле будет открыт спа-салон Dior, который будет располагать несколькими процедурными кабинетами и бутиком, где можно будет приобрести коллекцию Dior Prestige.

Новый отель бренда SIRO One Za’abeel, Dubai — также доступен для бронирования. Он идеально подойдет для туристов, которые придерживаются здорового образа жизни. Гостей ждут процедуры и индивидуальные программы под наблюдением специалистов по пяти направлениям: восстановление, сон, питание, фитнес и mindfulness. Все номера звукоизолированы и оснащены тренажерами с доступом к виртуальным тренировкам, а также мини-баром с полезными закусками. В отеле есть высокотехнологичные тренировочные комплексы — в них можно заняться йогой, пилатесом и другими видами спорта. А после тренировки гости могут отправиться в сад для медитаций, чтобы восстановить физические и душевные силы, или в спа-салон для оздоровительных процедур.

Стоит обратить внимание и на новый городской отель One&Only One Za’abeel с просторными номерами, люксами и эксклюзивным пентхаусом. Концепция отеля — ультра-роскошное гостеприимство в самом центре Дубая. Путешественники, любящие изысканность, найдут здесь уникальные угловые люксы с панорамным обзором города и спа-процедурами прямо в номере, виллы с пейзажными бассейнами и личным шеф-поваром, а также королевские люксы с обеденной зоной на 10 персон. Для гостей открыто пространство The Link, в котором представлены кулинарные концепции всемирно известных шеф-поваров, спа-центр Longevity Hub by Clinique La Prairie с 29 процедурными кабинетами и пляжный клуб Tapasake с самым длинным панорамным бассейном в ОАЭ.

Если вы хотите узнать больше о возможностях для отдыха в Дубае, загляните сюда.

 

Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)

www.visitdubai.com/ru
Telegram: Dubai_pro

Статьи по теме

Написать редакции: