Доломиты с PAC GROUP: зимний отдых на отлично!

В сезоне зима — 2014/15 PAC GROUP предлагает яркую линейку туров на зимние курорты Итальянских Доломитовых Альп. 

В сезоне зима — 2014/15 туроператор PAC GROUP, неизменный лидер в организации горнолыжного отдыха, предлагает яркую линейку туров на зимние курорты Итальянских Доломитовых Альп с вылетами из Москвы, Самары, Ростова-на-Дону и Краснодара. Предложение PAC GROUP включает такие популярные курортные зоны, как Валь-ди-Фасса, Валь-Гардена, Кронплатц, Альта Бадиа и др. Продолжительность туров составляет 8 и 15 дней, что позволяет спланировать самые разнообразные варианты отдыха, а их стоимость стартует от 24 150 руб.

Визитная карточка Доломитовых Альп

Итальянские Доломитовые Альпы по праву считаются лучшим горнолыжным регионом страны благодаря потрясающей альпийской природе, солнечному климату, хорошему снегу и прекрасным условиям для активного отдыха. Здесь насчитывается 12 курортных зон, объединенных в обширнейший регион катания Dolomiti SuperSki (один из самых больших в мире!) с 1 260 км ухоженных трасс и 460 подъемниками, доступными по единому абонементу, а также огромным выбором отелей и насыщенным апре-ски. Кроме того, курорты Доломитов славятся своим неповторимым колоритом, неизменно уютной дружелюбной атмосферой, вкуснейшей кухней и умеренными ценами.

Доломитовые Альпы с PAC GROUP

Туроператор PAC GROUP — признанный лидер по горным лыжам согласно ежегодным рейтингам ИС «БАНКО» — представляет широкий выбор предложений для проведения зимнего отпуска в Доломитовых Альпах. 

PAC GROUP предлагает не только доступные по цене туры на тот или иной курорт, но и эксклюзивные возможности для самого яркого и запоминающегося отдыха:

  • Собственные принимающие структуры и штат профессиональных представителей в самых популярных зонах катания, включая собственное представительство в Валь-ди-Фассе, — все это обеспечивает нашим клиентам максимальный уровень комфорта и безопасности. Наши сотрудники всегда немедленно реагируют на возникающие проблемы и готовы оперативно оказать помощь и содействие по любому вопросу.
  • Сотрудничество с самыми востребованными отелями региона (Sella Ronda 3* в Кампителло, Des Alpes 3* в Сельве — только у туроператора PAC GROUP!), контракты на выгодных условиях с гостиничным комплексом Antares 4* в Валь-Гардене, отелем Aritz 4* в Валь-ди-Фасса и отелями популярной сети UNION HOTELS GROUP гарантируют отдыхающим разнообразие вариантов размещения (будь то бюджетное проживание, апартаменты, пансионы, резиденции, в том числе для больших компаний и семей), моментальное подтверждение бронирования и самые выгодные цены.
     
  • Детский клуб «ПАК Ленд», открытый на базе отелей сети Union в Канацеи и Кампителло, открывает поистине уникальные возможности для отдыха с детьми. Гостей клуба ждут эксклюзивные развивающие игры в оборудованных детских комнатах, а также фирменное развлечение «ПАК Ленда» — «Студия юного режиссера», где дети вместе с аниматорами будут учиться снимать видеоролики, делать рекламу, осваивать актерское мастерство. Эксклюзивным предложением нового итальянского «ПАК Ленда» станет детская горнолыжная школа с русскоговорящими инструкторами, которая откроется 10 января 2015 г.
  • Разнообразие дополнительных возможностей, доступных заранее: еще на этапе бронирования тура через PAC GROUP туристы могут заказать экскурсии с горнолыжных курортов, приобрести ski-pass по специальной цене, оплатить инструктора при бронировании тура и т. д.
     

Удобная полетная программа PAC GROUP

В сезоне зима — 2014/15 PAC GROUP организует горнолыжные туры в Итальянские Доломитовые Альпы не только из Москвы, но и из Ростова-на-Дону и Краснодара. В высокий сезон туроператор предлагает вылеты из Самары — 27.12.2014 г. и 03.01.2015 г.

Вылеты из указанных городов осуществляются прямыми чартерными рейсами в Верону по субботам. Заезды возможны с 27.12.2014 г. по 21.03.2015 г., включая самые горячие даты сезона: 27 декабря и 3 января.


Популярные курорты Доломитовых Альп

Самая знаменитая зона катания Доломитовых Альп — это долина Валь-ди-Фасса, настоящая жемчужина региона и излюбленное место отдыха горнолыжников из Европы и России.

В этой горной области, расположенной в северо-восточной части провинции Трентино, можно выделить три основные зоны катания. Первая охватывает область над самым крупным курортом долины Канацеи (1 460 м) и поселком Кампителло (1 440 м). Она входит в состав знаменитого кругового маршрута Селла-Ронда и рассчитана на более-менее подготовленную публику. Вторая зона — Skitour Panorama, объединившая районы Поцца / Виго-ди-Фасса и Альба-ди-Канацеи. Третья зона — область Моэна / Тре Валли, в которую входят районы Альпа-ди-Лузиа, Пассо-Сан-Пеллегрино и Фалькаде. Они отлично подойдут для начинающих горнолыжников, а также неутомительного катания всей семьей.

Что касается развлечений, то главное зимнее событие в долине Валь-ди-Фасса — это карнавальные недели, которые проходят здесь почти весь февраль. В это время городки долины преображаются, «примеряя» необычные наряды и деревянные маски, яркую иллюминацию и веселое настроение. В шуточных представлениях рассказывается о традициях и культуре местного населения, сумевшего сохранить свою самобытность.

Не меньшей известностью пользуется долина Валь-Гардена, которая находится в северо-западной части Доломитовых Альп (автономная провинция Южный Тироль). Специалисты называют ее самой интересной частью Селла-Ронды: именно здесь можно найти самые протяженные трассы, самые большие перепады высот и самые крутые внетрассовые спуски.

В долине расположены четыре курортных поселка: Сельва-Гардена, Санта-Кристина, Ортизеи и Альпе-ди-Сьюзи. Многие трассы начинаются прямо «от дверей», а снежное покрытие практически идеально: везде работают снежные пушки, что вполне компенсирует недостаток естественного снега, если случается малоснежная зима. 

Для профессиональных лыжников и бордеров лучше всего подойдут сложные по рельефу склоны, спускающиеся от вершины Чьямпиони (2 254 м) в Сельву и в Санта-Кристину, а также прогон Сечеда (2 518 м) — Кол-Райзер (2 103 м) в районе Ортизеи, который после снегопада превращается в бескрайнее снежное поле. Горнолыжникам среднего уровня можно порекомендовать «красные» скоростные спуски, начинающиеся на Чьямпиони или на вершине Дантерчепьес и заканчивающиеся в Сельве и Санта-Кристине, а также трассу, расположенную прямо под кресельным подъемником Сечеда, — Кол-Райзер. В распоряжении новичков — широкие участки спусков на всех склонах региона, а также множество длинных, безопасных трасс в Альпе-ди-Сьюзи.

Отметим, что Сельва-Гардена считается самым «спортивным» курортом, Санта-Кристина — самым «культурным», Альпе-ди-Сьюзи — самым «семейным», а Ортизеи — самым «развлекательным».

Еще один интересный регион Доломитовых Альп — Кронплац в Южном Тироле. В него входят сразу несколько долин, объединяющих 13 курортных городков и поселков. Они сосредоточены вокруг одноименной горной цепи, главная вершина которой (достаточно плоская, откуда и появилось название «Кронплац») увенчана величественным монументом Concordia.

Кронплац может похвастаться 116 км отличных трасс и ультрасовременной системой подъемников. Профессиональных спортсменов привлекают знаменитые черные спуски: Sylvester (входит в десятку лучших в Италии по версии спортивного издания SCI), Herrnegg, Pre da Peres, Erta и Piculin (перепад высот ­— 1 300 м). Чтобы пройти эти трассы от начала до конца на хорошей скорости, нужно обладать незаурядным мастерством и отличной физической формой. При среднем уровне мастерства лучше всего отправиться по маршруту Селла-Ронда, поднявшись на подъемнике до Корвары. Для начинающих подойдет длинная «голубая» трасса с Piz da Peres до San Vigilio. На ней, к слову, находится небольшая страусиная ферма, где можно увидеть редкое зрелище — страусов на снегу.

Интересен и тот факт, что крупнейший интернет-портал Skiresort.de по итогам зимы — 2010/2011 присудил Кронплатцу 4,5 балла из 5 возможных. А местный курорт Брунико — живописный средневековый городок, раскинувшийся у границы Италии и Австрии и вобравший в себя культуру и традиции обеих стран, — совсем недавно был признан самым дружелюбным из небольших городов в Италии. К тому же туристов здесь ждет потрясающий шопинг.

В 2006 году Кронплатц был связан новым подъемником с соседним районом катания — Альта Бадиа, который только набирает популярность среди наших соотечественников. Он отличается своей размеренной, элитарной атмосферой, наличием роскошных отелей, магазинов, ресторанов (сразу три ресторана Альта Бадии имеют звезды путеводителя «Мишлен») и великолепными условиями для семейного отдыха.

Большинство трасс в долине Альта Бадиа принадлежит к категории несложных. Для начинающих самым лучшим местом считается огромный снежный цирк между Корварой и Сан-Кассиано, буквально испещренный многочисленными синими трассами. Кататься на этой снежной карусели можно целый день и взрослым, и детям, не повторившись ни разу. Более продвинутых лыжников привлекает близость к Селла-Ронде. Опытные же горнолыжники смогут отточить свое мастерство на очень сложной черной трассе, спускающейся от вершины Пиц-ла-Вилла (2 077 м) к поселку Ла-Вилла, а также на черных спусках с вершины Монт-Валлон (2 550 м) и др.

Словом, на курортах Доломитовых Альп в Италии горнолыжников ждет огромное разнообразие трасс на любой уровень подготовки. Они объединены в единую зону катания Dolomity SuperSki с абонементом, дающим право на бесплатное пользование подъемниками и ски-басами в любой точке региона.

Поклонники других видов активного отдыха тоже не заскучают: практически везде есть отличные парки для сноуборда, первоклассные трассы для беговых лыж, пешие маршруты, катки, бассейны, корты, центры экстремальных видов спорта (параглайдинг, ледолазанье и т. д.). Тем, кто предпочитает более спокойное времяпрепровождение, можно расслабиться в SPA, заняться шопингом, отправиться на экскурсию или посетить ночной клуб. А для самых маленьких путешественников работают детские сады и горнолыжные школы, проводятся шоу, концерты и всевозможные конкурсы, а на курортах Канацеи и Кампителло открыт уникальный детский клуб.

 

Готовьтесь к зиме — путешествуйте ярко
вместе с PAC GROUP! 


PAC GROUP:
тел.: +7 (495) 933-09-50 — агентствам;
+7 (495) 543-90-90 — частным клиентам; 
info@pac.ru;
www.pac.ru

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Новинки отелей, прогнозы на сезон, социальная ответственность отельеров и многое другое — от генерального менеджера Rotana Hotels в России.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Полгода назад гостиничная сеть Rotana, во владении и управлении которой находится более ста объектов на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, открыла первые два отеля в России: ими стали отель Edge Seligerskaya- Moscow и отель Edge Vinogradovo-Moscow, работающие по договору-франшизе под брендом Edge by Rotana. В преддверии летнего сезона генеральный менеджер Rotana Hotels в России Александр Тимохин рассказал Profi.Travel о том, что изменилось в отелях с приходом нового бренда, какие принципы работы он считает главными и как индустрия гостеприимства меняет мир к лучшему.

— Александр, повлияла ли смена бренда на концепцию отелей?

— Нет, в этом отношении все осталось прежним: Edge Vinogradovo — в первую очередь конференц-отель, а Edge Seligerskaya в большей степени нацелена на обслуживание индивидуальных клиентов, хотя регулярно принимает и MICE-мероприятия.

— Расскажите о каждом из этих отелей подробнее.

— Хочу начать с Vinogradovo, потому что именно здесь я начал свой трудовой путь в индустрии гостеприимства. В свое время это был первый отель, открытый под брендом InterContinental Hotels Group в России, и он до сих пор остается одним из лучших в корпоративном сегменте. Сейчас в нем 164 номера различных категорий, а также 21 конференц-зал общей площадью более 1000 кв. метров. В отеле регулярно проходят крупномасштабные семинары, форумы, конференции и банкеты: например, совсем недавно одна из известных страховых компаний провела у нас мероприятие на 800 человек.

Отель расположен всего в 4 километрах от МКАД и в 15 минутах пешком от метро «Физтех», но при этом сохраняет обаяние и атмосферу загородной локации: на его территории много зелени, рядом находится исторический усадебный комплекс «Виноградово» и Долгие пруды.

Edge Seligerskaya открылся в 1991 году под брендом Sofitel, это был первый проект компании Accor в России. Сегодня в нем 201 номер и 11 конференц-залов. Он так же, как и Edge Vinogradovo, рассчитан на MICE-мероприятия, но в последние годы все более популярным здесь становится индивидуальный сегмент: корпоративные гости, индивидуальный внутренний туризм, а также свадьбы, фуршеты и т. д. Буквально через дорогу от отеля находится ЗАГС, поэтому желающих отметить у нас бракосочетание очень много. Специально для таких случаев банкетный зал «Елисейские поля» был оформлен в соответствующем торжественном стиле. Рядом с ним, кстати, мы в прошлом году открыли специальную площадку для проведения выездных регистраций.

— Что изменил в вашей работе переход под бренд Edge by Rotana?

— Edge by Rotana — коллекция независимых отелей, поэтому мы сохраняем свою индивидуальность, в то же время работая по международным стандартам. Бренд Rotana очень популярен у туристов, его хорошо знают те, кто отдыхает на курортах ОАЭ и в целом на Ближнем Востоке, и среди них много россиян. Поэтому новая вывеска наших отелей уже сама по себе говорит им о высоком качестве услуг, которые они получат во время своего отдыха или проведения корпоративного мероприятия.

— Планирует ли Rotana и дальше расширяться в России?

— Да, уже подписан контракт на открытие трех новых отелей под этим брендом в Сочи. Открытие отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences запланировано на 2026 год.

— Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya уже подключены к Rotana Rewards Loyalty Program?

— Да, программа лояльности начала работать прямо с момента официального открытия отелей под новым брендом — 31 октября.

— Какие каналы продаж для вас являются основными?

— В первую очередь это наш сайт, через который мы получаем 70% индивидуальных бронирований. На втором месте «Яндекс», и далее — остальные каналы бронирования. А в корпоративном сегменте лучший канал — это сарафанное радио: если ты организуешь мероприятие на высоком уровне и все участники останутся довольны, то уже вскоре тебя начнут активно рекомендовать партнерам. Именно так у нас и происходит.

— Сотрудничаете ли вы с туроператорами и турагентствами?

— Да, мы работаем с туристическим компаниями, которые занимаются приемом иностранных гостей. Сегодня большинство их них приезжает из таких стран, как Китай, Оман, Индонезия, Малайзия, Белоруссия. Но надо сказать, что в данный момент туристический сегмент в наших отелях не слишком значителен, основное место все-таки занимает MICE.

— У вас есть статистика по возвратным гостям?

— Да, их примерно 70% в корпоративном сегменте и 30% — в индивидуальном.

— Какими новинками порадуют гостей отели в ближайшее время?

— Обновление — это у нас постоянный процесс. Когда я был назначен на должность генерального менеджера в 2022 году, то практически сразу предложил реновировать номерной фонд. Собственники согласились, и процесс был запущен. Сейчас часть номеров уже встречает гостей совершенно новыми интерьерами.

Дело в том, что отели, как и люди, стареют. Но если в нашем с вами случае этот процесс необратим, то лобби, номера и рестораны можно (и нужно, если мы хотим развиваться!) обновлять. Моя задача — убедить в этом собственников, и пока я вполне успешно с этим справляюсь. Сейчас, например, мы планируем смену интерьеров спа-зоны и бассейна.

Кроме того, мы хотим, чтобы гости чувствовали себя в наших отелях комфортно, поэтому стараемся вносить новшества с учетом их пожеланий. Например, недавно мы принимали волейбольную команду, и оказалось, что стандартные кровати длиной 2 метра слишком коротки — и поэтому неудобны для высокорослых спортсменов. Я предложил собственнику решение этой проблемы, и сейчас на одном из этажей в номерах установлены кровати длиной 2,20 м. Ведь высоких людей немало, и они не должны испытывать дискомфорт из-за своего роста!

Приведу еще один пример: с появлением у нас гостей-мусульман, совершающих омовения, мы стали устанавливать дренаж в ванных комнатах, улучшили гидроизоляцию и оснастили номера на двух этажах гигиеническим душем.

Я считаю, что готовность пойти навстречу клиентам — залог успеха отеля.

— Насколько отели удобны для людей с ограниченными возможностями?

— Наша команда прилагает все усилия для формирования доступной среды в Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya, и у нас регулярно проводятся аудиты, нацеленные на устранение недоработок в этой сфере. Более того, в штате отелей работают сотрудники с инвалидностью. Я считаю, что отношение к таким людям является определяющим для общества в целом, и стараюсь донести это до всех своих сотрудников. Мы можем изменить мир к лучшему только личным примером.

— Ни для кого не секрет, что в отелях очень высокая текучка кадров. Как вы боретесь с этим явлением?

— В первую очередь, стараюсь на личном примере показать, чего можно добиться в индустрии гостеприимства: сам я прошел путь от мойщика посуды до генерального директора, и большинство руководителей также стартовали с самых первых ступеней карьеры. Сейчас к нам приходит очень много молодежи, начинающей свой трудовой путь: только в прошлом году мы приняли на работу примерно 20 вчерашних студентов — и у каждого сотрудника есть план персонального развития.

Мои руководители подразделений мотивируют своих подчиненных, помогают раскрыть их потенциал и успешно реализовывать его. Если человек проявляет инициативу, выдвигает свои идеи и предложения, хочет расти и развиваться, то мы всегда готовы поддержать его, направить на обучение, дать возможность расти профессионально. И наши сотрудники используют эти возможности! Например, Food and Beverage Manager в Edge Vinogradovo 10 лет назад стартовала с позиции официанта в рум-сервисе и прошла путь до руководителя службы питания.

Чтобы привлечь молодых специалистов, Rotana запустила образовательный проект: цикл лекций по гостиничному бизнесу в российских вузах. Представители компании знакомят студентов, изучающих гостиничный бизнес, туризм и международные отношения, со спецификой работы в отрасли и возможностями карьерного роста. На мой взгляд, это очень эффективная стратегия, которую мы подкрепляем живыми примерами: рассказываем о себе, с чего начинали свою карьеру, как развивались и чего добились. Думаю, это будет не только полезно для дальнейшей учебы студентов, но и может вдохновить их продолжить карьеру в сфере гостиничного бизнеса.

— Представьте себя на минуту в роли гостя, а не генерального менеджера. Что лично вы хотели бы видеть в идеальном отеле?

— Думаю, мы все хотим примерно одного и того же: уюта, внимания и того, чего нам не хватает дома. Например, на ежедневную уборку и стояние у плиты порой нет ни времени, ни сил, поэтому когда мы приезжаем в отель, то хотим, чтобы номер был идеально убран, а еда вкусно приготовлена. Во время отдыха или бизнес-путешествия хочется уделять как можно меньше внимания бытовым вопросам, и чтобы при этом представители отеля решали все эти вопросы эффективно и качественно.

— В завершение беседы хотелось бы услышать ваши прогнозы на предстоящий сезон.

— Он будет ровным, успешным, но уже сейчас понятно, что такого бума, как в прошлом году, ждать не стоит. Взрывной рост в 20%, который случился после пандемии, сейчас нереален. По моим прогнозам, он составит 5–7%.

Статьи по теме

Написать редакции: