В Украине резко упала заполняемость гостиниц

В ситуации, когда повлиять на увеличение числа клиентов практически невозможно, собственники отелей вынуждены сокращать затраты – вплоть до консервации части номеров или сокращения сотрудников.

Наблюдаемые в последние несколько месяцев силовые противостояния на Майдане и последовавшие за ними массовые акции протеста по всей Украине негативно сказались на гостиничном бизнесе страны. Снижение туристического потока, которое началось еще в декабре, достигло критической отметки во второй половине февраля практически во всех гостиницах, рассказали сразу несколько крупных отельеров. 

«Если в январе результаты работы нашего отеля в Киеве были в пределах запланированного, то в феврале, когда начинается бизнес-активность, ситуация резко ухудшилась», — отметила гендиректор Vertex Hotel Group (владеет четырехзвездным «Президент-отелем») Ирина Пшенная. 

Снижение деловой активности и отказ туристов приезжать в Украину сказались на показателе заполняемости гостиниц.

«Загрузка гостиниц в I квартале значительно отличается от обычных для этого периода показателей», — заявили в пресс-службе гостиничного оператора «Премьер Интернешнл» (управляет 18 гостиницами в 13 городах Украины).

Директор пятизвездной гостиницы Nobilis во Львове Андрей Стецкив рассказал, что в феврале средняя заполняемость в отеле была на уровне 20% против стандартных не менее 40%. В «Президент-отеле» в феврале в среднем заполняемость номеров составила примерно 20%, тогда как за аналогичный период прошлого года этот показатель находился на уровне 65%. «Люди отменяют поездки целыми группами, как по договорам с туристическим операторам, так и по договорам с гостиницей. Даже имея авиабилеты на руках, туристы просто отказываются от поездки, — рассказывает Андрей Стецкив. — Кто хочет ехать в страну, которая объявила о приведении военных сил в боевую готовность в связи с заявлением России о введении войск в Крым». 

Отельеры отмечают, что февраль-март для городов с деловой активностью — сезон проведения конференций и других бизнес-мероприятий. «В прошлом месяце все конференции, проведение которых было запланировано в конференц-залах «Президент-отеля», были отменены. В этом месяце та же ситуация», —говорит Ирина Пшенная.

Доходы от сдачи в аренду конференц-залов в общем объеме могут достигать 30%, рассказывают участники рынка. Помимо этого, отмена выставок также повлияла на заполняемость гостиниц, говорит директор «7 дней» (гостиницы уровня «три звезды» в Киеве и Каменец-Подольском) Павел Сиротенко. Выставки в одном из крупных выставочных центров столицы «Киевэкспоплазе» изменили график на полугодие. 

В условиях, когда повлиять на увеличение потока нет возможности, гостиничным операторам остается сокращать затраты, отмечает госпожа Пшенная.
«Мы постоянно взаимодействуем с гостиничными операторами и владельцами несетевых отелей. Одни отели вынуждены были идти на крайние меры, увольняя сотрудников или отправляя в неоплачиваемый отпуск, другие пошли на «консервацию» части номеров и отдельных этажей отеля», — говорит главный редактор портала ProHotelia Екатерина Грабинская. В львовской гостинице Nobilis полностью прекратили любой маркетинг, экономят на коммунальных услугах, а со следующей недели будут отправлять людей в отпуск за свой счет. 

Операторы не ожидают в марте улучшения ситуации. «В этом месяце, по нашим прогнозам, ситуация выглядит еще хуже. Из всех номеров нашей гостиницы будет занято примерно 10%, тогда как обычно около 50%», — говорит Андрей Стецкив. Однако после марта, по его прогнозам, ситуация будет постепенно стабилизироваться. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

На онлайн-интенсиве для туроператоров и отельеров эксперты расскажут все нюансы, необходимые для выхода, продвижения и работы на рынке Китая.

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

Profi.Travel и Центр компетенций по въездному туризму РСТ начинают предрегистрацию на это обучающее мероприятие. За три дня вы узнаете, как выйти на рынок, определитесь с портретом туриста, с которым хотите работать, поймете, готов ли ваш турпродукт и как его адаптировать, какие есть инструменты и площадки для работы с китайским туристом, научитесь привлекать прямого китайского туриста, а также работать с B2B-партнерами.

Курс будет просто жизненно необходим туроператорам, отельерам, представителям региональных туристических информационных центров, а также всем, кто предлагает свои услуги китайским туристам в России: рестораны, музеи, активные программы.

Кому нужен онлайн-курс «Нихао Россия!»?

Тем, кто уже принимает китайских туристов:

  • Если вы уже имеете опыт работы с китайскими туристами, вам необходимо обновить свои знания, узнать все о трендах развития современного рынка, научиться использовать новые каналы привлечения и разобраться в китайских платформах.

Тем, кто только задумывается о выходе на рынок:

  • Если вы только планируете начать работу в Китае, то, чтобы выйти на рынок максимально эффективно, вам нужно глубоко узнать китайского потребителя, разобраться в его предпочтениях, изучить цифровые платформы и научиться продвигать свою компанию.

Почему именно сейчас?

Как отметил Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel и соруководитель комитета по въездному туризму РСТ: «Китай — самый большой выездной рынок в мире, имеющий общую и полностью открытую границу, а также прямое авиасообщение со многими городами России. Кроме того, за последние годы в Китае прошло переформатирование туристического рынка, теперь на смену большим группам со своим гидом и малыми расходами, пришел другой потребитель. Он достаточно молод, путешествует либо в небольших группах, а чаще самостоятельно, тратит значительные суммы на экскурсии и дополнительные услуги и практически не интересуется „красными маршрутами“».

«В Китае другая ментальность, язык, не имеющий ничего общего с нашим, совершенно другие платформы и инструменты продвижения, да еще и довольно дорогие, — продолжает А. Венгин. — К этому списку можно добавить еще и текущие сложности с взаимными расчетами. И при всей перспективе рынка, работать на нем без качественных знаний и помощи экспертов очень сложно. Именно поэтому мы решили организовать онлайн-курс „Нихао Россия!“, привлечь экспертов, хорошо разбирающихся в трендах и знающих портрет современного туриста, имеющих практический опыт в приеме китайских гостей и в продвижении через современные платформы».

Программа курса

В программе курса вы вместе с экспертами:

  • Познакомитесь с туристическим рынком Китая: узнаете о последних тенденциях, потребностях и предпочтениях.
  • Проанализируете запросы разных категорий туристов: от групп, путешествующих без виз, до тех, кто готов тратить деньги на индивидуальные поездки.
  • Узнаете секреты привлечения современных китайских туристов: что их мотивирует при выборе России.
  • Разберетесь в самых эффективных онлайн-инструментах: от Weibo до WeChat.
  • Научитесь правильно общаться с партнерами в Китае и узнаете, где их искать.
  • Получите практические рекомендации: как наладить прием платежей и многое другое.

Сейчас мы вместе с экспертами определяем количество желающих, дату и продолжительность курса, состав программы и запускаем предрегистрацию. Мероприятие будет организовано на платной основе.

Зарегистрируйтесь сейчас и ответьте на несколько вопросов, а в благодарность за ваши ответы мы пришлем вам приглашение в числе первых и с самой низкой ценой.

Предрегистрация открыта!

Комфорт и спа, рафтинг и рыбалка, экскурсии и маральник: какой Алтай выберет ваш турист?

Изучаем все возможности и свежие тренды летнего отдыха на Алтае.

Комфорт и спа, рафтинг и рыбалка, экскурсии и маральник: какой Алтай выберет ваш турист?

Алтай привлекает не только величием горных пейзажей, но и разнообразием отдыха. Алтай сакральный, адреналин и спокойствие Катуни, цветение маральника, экскурсионный и активный туризм, а также баню и спа-программы обсуждаем на «Знай наше: лето 2024» 26 апреля. Подробности об алтайском гостеприимстве групповых и индивидуальных программах, нестандартных вариантах размещения ждут на вас эфирах, присоединяйтесь:

26 апреля

11:00 (мск)

О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон 2024/25

Зарегистрироваться

11:30 (мск)

Исследуйте Алтай летом-2024: экскурсионные программы и автотуры + розыгрыш призов от ТО «Алтай-Инфо»

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Комфортные туры по Республике Алтай. Особенности гостеприимства сезона-2024 от ТО «Большой Алтай»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по Средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Баня и спа как магнит для гостей Алтая. Как сделать из бани настоящий турпродукт? Советы от купольного отеля «Вдох» и банного комплекса «Воспарение»

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: