Завоевать клиента и заработать с «Джетом»

Туроператор продолжает развивать идею отдыха «не как все» с новыми программами на Корсику и в Тоскану!

В летнем сезоне — 2014 «Джет Тревел» объявил о своих «наполеоновских» планах на французском направлении и расширил предложение по Корсике. Почему именно на родину великого императора? Что таит в себе отдых «по-корсикански»? Об этом вы узнаете из нашего материала!

Французский остров Корсика сложно назвать массовым направлением, причем не только для российского турбизнеса.

И все же оператор «Джет Тревел» в предстоящем летнем сезоне не только продолжает собственную чартерную цепочку полетов из Москвы на Аяччо, но и расширяет ассортимент за счет регулярных рейсов а/к AirFrance через Париж на Аяччо и Фигари.

На вопрос «зачем?» отвечает заместитель генерального директора компании Дмитрий Петров: «В настоящий момент, когда все большее число туристов задумываются об отдыхе вдали от шумных толп соотечественников, а конкуренция на массовых направлениях достигла апогея и ценовые войны перешли все грани разумного, для операторов масштаба «Джет Тревел» залогом успеха стала возможность предложить рынку нечто эксклюзивное, то, чего нет у «массовиков». Причем такой продукт нужно сделать не просто интересным, но и доступным».

Следуя этой стратегии, «Джет Тревел» уже несколько лет эксклюзивно поднимает собственные чартерные программы на Гроссето (Тоскана/Италия), предлагая российским туристам самый удобный путь до курортов Юга Тосканы. 

В прошлом летнем сезоне компания возобновила прямое сообщение с Корсикой, а этим летом добавились пакеты на «регулярке» через Париж. Это позволило значительно расширить ассортимент предложений для отдыха на острове, как по географии (например, добавлен популярный курорт Порто Веккио), так по типу туров (отдых и комбинированные программы) и по продолжительности (на 7, 10 и 14 ночей)!

Так почему же следует предлагать туристу Тоскану или Корсику?

«Именно потому, — подчеркивает Дмитрий Петров, — что это отдых «не как все», здесь нет толп туристов. Зато есть уникальная природа и великолепные пляжи! Здесь путешественник может полностью погрузиться в местный уклад жизни, он — почетный гость, который может рассчитывать на исключительно качественный сервис в отелях, вкусную местную кухню и разнообразие развлечений от занятий всевозможными видами спорта до культурного досуга с посещением интересных мест, музеев и памятников истории».

Стоит отметить, что зачастую решиться на подобное нестандартное и яркое путешествие многим туристам сложно, в том числе из-за страха перед языковым барьером. Но и эта проблема решена туроператором — к услугам отдыхающих и в Тоскане, и на Корсике русскоговорящие представители и большой выбор экскурсий на русском языке!

Между тем туристические возможности предлагаемых регионов не ограничиваются пакетными предложениями, здесь просто бесконечное поле для фантазии клиента, агента и оператора. Причем индивидуальное путешествие не всегда означает высокую стоимость. 

Единственный нюанс заключается в том, что для самостоятельных туристов сделать такой тур выгодным, да и просто его сделать, — непосильная задача. Особенно для Корсики. Ведь местные отели не жалуют различные электронные сервисы вроде booking.com, да и говорят корсиканцы даже не на французском языке, а на местном диалекте. 

О том, как работать с индивидуальными заявками туристов, как победить системы бронирования и тягу к самостоятельным путешествиям, слушайте на вебинарах «Джет Тревел» в апреле:
22.04.14 — «Как продать весь мир и заработать?»: работа с индивидуальными турами — залог финансовой стабильности агентства;
23.04.14 — «Как заработать на интересах клиента и его любви к себе?»: туры на спортивные состязания, тематические и событийные туры, путешествия за здоровьем;
24.04.14 — «Как удержать и удовлетворить потенциального туриста-«индивидуала»?»: технология работы с запросами на индивидуальные туры, что еще предложить и как поддерживать интерес к себе.
 

Международный туроператор «Джет Тревел»:
+7 (495) 626-89-00;
www.jettravel.ru.

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Что предлагают туроператоры тем, кто должен был вылетать в Турцию на майские?

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Российские туроператоры получили сообщение о том, что одна из стран ЕС ограничила полеты Tailwind Airlines в Турцию из России. В связи с этим полетная программа из Калининграда в Анталью не стартовала 28 апреля, как было намечено. Об этом Profi.Travel рассказали в туроператорских компаниях.

На бортах Tailwind Airlines из Калининграда в Анталью должны были отправляться на отдых туристы туроператоров Anex, Pegas Touristik и Coral Travel.

С вечера 27 апреля туроператоры пытались решить вопрос, авиакомпания вела переговоры с авиавластями, однако договориться о полетах Tailwind Airlines так и не удалось.

В итоге туроператор Anex отправил своих туристов, которые должны были лететь на отдых 28-30 апреля, одним рейсом, который был выполнен другой авиакомпанией 29 апреля. Для этого пришлось согласовать маршрут над центральной частью России, время в пути составило более 7-ми часов. Как рассказали в туроператорской компании, более 90% кресел заняли туристы Anex, остальные были предложены клиентам других туроператоров.

Ближайший рейс Tailwind Airlines должен состояться 3 мая. Решение по нему будет принято 3 мая, сообщили в Anex.

Что касается рейсов Tailwind Airlines, то сегодня, 30 апреля, стало известно, что разрешение на перелеты из Калининграда в Анталью не будет получено как минимум до середины мая. После этого в туроператорских компаниях надеются все же решить вопрос.

На данный момент Anex предлагает туристам, с чьими вылетами в ман пока нет ясности, возврат денежных средств без ФПР или перевод этих денег на новое бронирование.

В Pegas Touristik туры на основе рейсов Tailwind из Калининграда в Анталью с вылетами в конце апреля — начале мая пришлось аннулировать. Клиентам также предлагают вернуть 100% средств или перебронироваться на другой тур на стыковочных рейсах.

«Для российских авиакомпаний в нынешних условиях полеты из Калининграда в Турцию потребовали бы существенного удлинения маршрута относительно полета по ортодромии: пришлось бы лететь над Балтийским морем, облетая Латвию и Эстонию, затем направляться к Каспийскому морю, чтобы облететь Украину и зону СВО. Для турецких перевозчиков была возможность летать по кратчайшим маршрутам над странами Евросоюза. Когда для турок тоже возникает необходимость облета, встает вопрос целесообразности продолжения полетной программы. Закрытие участка воздушного пространства значительно увеличивает продолжительность полета, что в нынешних условиях делает прямое авиасообщение экономически невыгодным», — прокомментировал Profi.Travel исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.

Напомним, Tailwind Airlines была основана как турецко-английское СП, базируется в Стамбуле. Перевозчик специализируется на чартерных перевозках, а также предоставляет свои борта в «мокрый лизинг».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

Эксперты рассказали, что сейчас происходит в ОАЭ.

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

В Дубае снова непогода: дожди, ветер. Национальный центр метеорологии обещал пик осадков сегодня, 2 мая. Аэропорт Дубая выпустил предупреждение: пассажиров просят уточнять статус своего рейса и прибывать в хаб раньше обычного, чтобы учесть возможные задержки или очереди, вызванные погодой. Эксперты, которые сейчас находятся в Дубае, рассказали Profi.Travel, что происходит в эмирате, и как туристы реагируют на предупреждения.

Местные СМИ сообщают, что синоптики предсказали образование конвективных облаков и осадки разной степени интенсивности, в том числе сильный дождь с грозой в некоторых районах страны. Это не супершторм, как неделю назад, но существует вероятность выпадения града.

«Ночью был сильный ветер с грозой. Но не могу сказать, что много выпало осадков. Сейчас пасмурно. Накрапывает дождь, но скоро он должен прекратиться — на завтра и следующие дни, по прогнозу, солнце», — рассказал Profi.Travel генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. Эксперт сравнил эту погоду с мальдивским дождем, налетающим с ветром: покапает и уйдет.

«Отказов от туров нет. Сейчас локальные задержки вылетов были в аэропорту Дубая, но расписание восстанавливается», — сказал он, напомнив, что для самолетов сильный ветер — более серьезная проблема, чем дождь. «Сейчас ветра нет, флаги на пляжах — висят, а не развеваются», — добавил эксперт.

«О непогоде предупреждали, вчера и позавчера были оповещения. Во многих отелях убрали зонты с пляжей, — рассказал генеральный директор компании „Арт-Тур“ Дмитрий Арутюнов. — Я сейчас нахожусь в отеле Madinat Jumeirah, зонты стоят, но людей на пляже нет, никому не хочется купаться в дождь».

По его словам, от государственных учреждений пришло распоряжение: на 2 и 3 мая сотрудников по возможности перевести на «удалёнку». Коммерческие структуры, уточнил эксперт, работают в прежнем режиме, даже усиленном. Например, туристические компании, помня о предыдущем шторме, выбирают для трансферов дороги, которые менее подвержены затоплению.

Экскурсии отчасти приостановлены. В эти дни не рекомендуется выезжать куда-то, завтраки в гостиницах перенесли с открытой территории. Пик непогоды прогнозируется на первую половину дня, но сильного ветра нет, а дожди для Дубая уже становятся нормой.

«Погода в Эмиратах меняется на моих глазах. Я сюда приезжаю последние 32 года, и в мае обычно была нестерпимая жара, — рассказал Дмитрий Арутюнов. — Сейчас дождик пошел. Сегодня ожидается +25-26 градусов. Завтра — +32-33, но это не +40, которые бывали в мае лет 7-10 назад».

Климат, по словам эксперта, становится мягче и влажнее, высаживается растительность, ее активно поливают, а вода испаряется и выпадает в виде осадков. Если туристы раньше опасались приезжать в ОАЭ в мае и летом из-за жары, то сейчас погода для отдыха более комфортна.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

А
02 мая, 13:23