«Оренбургские авиалинии» не смогут вывезти из Таиланда некоторых туристов

Сегодня перевозчик предупредил партнеров о том, что авиационные власти Таиланда запретили ему вывозить из Бангкока и Пхукета туристов, которые прилетели на отдых рейсами других авиакомпаний.

Сегодня перевозчик предупредил партнеров о том, что авационные власти Таиланда запретили ему вывозить из Бангкока и Пхукета туристов, которые прилетели на отдых рейсами других авиакомпаний.

Несколько туристических компаний сегодня днем получили от авиакомпании «Оренбургские авиалинии» письма следующего содержания:

Уважаемые коллеги!

Информируем Вас о том, что несмотря на все попытки согласовать возможность перевозки туристов на обратных рейсах из Тайланда, авиационные власти Тайланда запрещают перевозку туристов, завезенных на других авиакомпаниях, поэтому рейсы 26, 27, 28 декабря из Бангкока и Пхукета должны быть пустыми. Регистрация пассажиров на рейсы 560 HKT-DME и 556 BKK-DME в указанные даты производиться не будет. В случае, если у Вас имеются пассажиры на указанных рейсах, прошу перевезти их на той авиакомпании, которой были завезены. То же самое касается дальнейших рейсов: туристы, которые прилетели в Тайланд на другой авиакомпании, не могут быть вывезены на авиакомпании ORENAIR.

Как пояснил порталу Profi.Travel автор письма, начальник отдела чартерных перевозок авиакомпании Вадим Ряхов, полетная программа «Оренбургских авиалиний» из Москвы в Таиланд стартовала только сегодня, при этом тайские авиационные власти запретили использовать обратные рейсы для вывоза туристов, прибывших в страну ранее с другими перевозчиками. О каких именно туристах идет речь, сколько их, самостоятельные они или пакетные, и от каких туроператоров они приобретали путевки, собеседник сообщить отказался.

При этом в пресс-службе авиакомпании нам предложили переадресовать все свои вопросы к туроператору «Библио Глобус». Если посмотреть по номерам вывозных рейсов, указанных в письме, то они действительно совпадают с теми, которые значатся в полетных программах «Библио Глобуса», а также «Натали Турс» и компании «ПАКС». Оперативный комментарий смогли предоставить только в «Натали Турс»: Анна Малинина, директор по продажам компании, сообщила, что их туристов проблема не коснется.

Так как связаться с консолидатором рейса не удалось, остается только строить догадки о происходящем. Судя по всему, в основном речь идет о туристах компании «Библио Глобус», которая ранее отправляла клиентов в Таиланд регулярными рейсами «Аэрофлота» и других авиакомпаний, и на середину декабря реализовывала туры с возвратом уже на чартерах «Оренбургских авиалиний». Правда, остается не ясно, почему туроператор не взял в расчет тот факт, что по авиационным правилам Таиланда это запрещено.

Также ситуация могла коснуться самотуристов, которые приобретали билеты на чартерные рейсы «Оренбургских авиалиний» из Таиланда в Москву — они были в свободной продаже. Теперь им в спешном порядке придется искать билеты на регулярные рейсы.

Повторимся, до сих пор неясно, сколько туристов лишились обратных билетов. Остается надеяться, что немного, и что для них удастся в спешке найти альтернативные авиабилеты.

P. S.: Вечером 25 декабря, уже после публикации текста, пресс-служба «Библио Глобуса» ответила на запрос Profi.Travel, что все пассажиры с выписанными билетами будут допущены к перевозке. Как именно удалось решить проблему — не уточняется. Возможно, через договоренность с «Аэрофлотом»: напомним, по авиационным правилам Таиланда, покидать страну можно регулярными рейсами любых авиакомпаний.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Подбираем туристам путешествия с мужским характером от Чукотки до Астрахани.

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Эксперты выставки «Знай наше: лето 2024» знают даже это и подскажут несколько идей отпуска для настоящих мужчин. Гастрономический фестиваль в Самарской области, рыбалка под Астраханью, охота в Архангельской области, морские экспедиции в компании китов, моржей и белых медведей на Чукотке, мотосплавы и хариус на Катуни, алтайская баня, наконец, — вот лишь несколько вариантов «мужских» путешествий по России.

Присоединяйтесь к эфирам и изучайте авторские и индивидуальные туры вдали от стандартных экскурсионных маршрутов:

25 апреля

10:00 (мск)

Комбинация активного отдыха, ярких впечатлений и наслаждения волжской кухней от ТИЦ Самарской области. Гастрономический фестиваль «Волжские сезоны»

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Астраханская область: природные заповедники и парки. Варианты для любителей активного отдыха, включая рыбалку и круизы по Волге

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Путешествия с пользой по Архангельской области. Авторские, промышленные туры. Активные путешествия с перезагрузкой: рыбалка, охота

Зарегистрироваться

26 апреля

10:00 (мск)

Встречи с китами, моржами и белыми медведями — индивидуальные и групповые туры от туроператора «Кутх Тревел»

Зарегистрироваться

10:30 (мск)

Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Баня и спа как магнит для гостей Алтая. Как сделать из бани настоящий турпродукт? Советы от купольного отеля «Вдох» и банного комплекса «Воспарение»

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

На онлайн-интенсиве для туроператоров и отельеров эксперты расскажут все нюансы, необходимые для выхода, продвижения и работы на рынке Китая.

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

Profi.Travel и Центр компетенций по въездному туризму РСТ начинают предрегистрацию на это обучающее мероприятие. За три дня вы узнаете, как выйти на рынок, определитесь с портретом туриста, с которым хотите работать, поймете, готов ли ваш турпродукт и как его адаптировать, какие есть инструменты и площадки для работы с китайским туристом, научитесь привлекать прямого китайского туриста, а также работать с B2B-партнерами.

Курс будет просто жизненно необходим туроператорам, отельерам, представителям региональных туристических информационных центров, а также всем, кто предлагает свои услуги китайским туристам в России: рестораны, музеи, активные программы.

Кому нужен онлайн-курс «Нихао Россия!»?

Тем, кто уже принимает китайских туристов:

  • Если вы уже имеете опыт работы с китайскими туристами, вам необходимо обновить свои знания, узнать все о трендах развития современного рынка, научиться использовать новые каналы привлечения и разобраться в китайских платформах.

Тем, кто только задумывается о выходе на рынок:

  • Если вы только планируете начать работу в Китае, то, чтобы выйти на рынок максимально эффективно, вам нужно глубоко узнать китайского потребителя, разобраться в его предпочтениях, изучить цифровые платформы и научиться продвигать свою компанию.

Почему именно сейчас?

Как отметил Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel и соруководитель комитета по въездному туризму РСТ: «Китай — самый большой выездной рынок в мире, имеющий общую и полностью открытую границу, а также прямое авиасообщение со многими городами России. Кроме того, за последние годы в Китае прошло переформатирование туристического рынка, теперь на смену большим группам со своим гидом и малыми расходами, пришел другой потребитель. Он достаточно молод, путешествует либо в небольших группах, а чаще самостоятельно, тратит значительные суммы на экскурсии и дополнительные услуги и практически не интересуется „красными маршрутами“».

«В Китае другая ментальность, язык, не имеющий ничего общего с нашим, совершенно другие платформы и инструменты продвижения, да еще и довольно дорогие, — продолжает А. Венгин. — К этому списку можно добавить еще и текущие сложности с взаимными расчетами. И при всей перспективе рынка, работать на нем без качественных знаний и помощи экспертов очень сложно. Именно поэтому мы решили организовать онлайн-курс „Нихао Россия!“, привлечь экспертов, хорошо разбирающихся в трендах и знающих портрет современного туриста, имеющих практический опыт в приеме китайских гостей и в продвижении через современные платформы».

Программа курса

В программе курса вы вместе с экспертами:

  • Познакомитесь с туристическим рынком Китая: узнаете о последних тенденциях, потребностях и предпочтениях.
  • Проанализируете запросы разных категорий туристов: от групп, путешествующих без виз, до тех, кто готов тратить деньги на индивидуальные поездки.
  • Узнаете секреты привлечения современных китайских туристов: что их мотивирует при выборе России.
  • Разберетесь в самых эффективных онлайн-инструментах: от Weibo до WeChat.
  • Научитесь правильно общаться с партнерами в Китае и узнаете, где их искать.
  • Получите практические рекомендации: как наладить прием платежей и многое другое.

Сейчас мы вместе с экспертами определяем количество желающих, дату и продолжительность курса, состав программы и запускаем предрегистрацию. Мероприятие будет организовано на платной основе.

Зарегистрируйтесь сейчас и ответьте на несколько вопросов, а в благодарность за ваши ответы мы пришлем вам приглашение в числе первых и с самой низкой ценой.

Предрегистрация открыта!

Новости по теме

Написать редакции: