Возвращение строптивой, или Как Tez Tour заново открыл Турцию

Как встречали туристов Tez Tour на первом рейсе? Что делали турецкие отельеры в отсутствие россиян? Анталия сегодня глазами PR-директора Ларисы Ахановой — в нашем материале.

Возвращения чартерных рейсов в Турцию многие турагенты ждали давно. Туристы, в основном семейные пары с детьми-дошкольниками, радовались возвращению строптивой и возможности продлить себе лето за приятную стоимость, с тем самым соотношением «цена — качество», за которые так любят турецкие курорты, не меньше. Ведь лететь до Анталии, ближней турецкой дачи, всего 3 часа, до подмосковной порой добраться сложнее! Так как встречали туристов Tez Tour на первом рейсе после столь большого перерыва? Что делали турецкие отельеры в отсутствие россиян? Анталия сегодня глазами PR-директора Ларисы Ахановой — в нашем материале.

Полетная программа в Турцию до 30.10 будет осуществляться в содружестве с I Fly. Комфортабельный аэробус A-330 только что пополнил парк авиакомпании и стал четвертым воздушным судном. Чистенький, новенький, в компоновке бизнес-класс, улучшенный эконом, эконом-класс с разными типами питания и обслуживания, он в полной боевой готовности начал летать на любимые всеми курорты. 3 сентября он совершил первый рейс к теплому побережью Турции после продолжительного перерыва ― вылет состоялся по расписанию, без единой секунды задержки. И, что особенно радовало, со 100% загрузкой!

По прилете в аэропорт «первопроходцев» встречал баннер с надписью «Добро пожаловать домой!». Атмосфера вокруг царила поистине домашняя: цветы, шампанское, легкие закуски, живая музыка. При этом порадовало внимание к деталям. К примеру, букеты были сделаны в цвет российского флага. Все указывало на то, что за почти девятимесячный перерыв мы все успели соскучиться. Паспортный контроль занял при текущей загрузке всего 7 минут, все кабинки открыты, выдача багажа ― еще минут 10. Что касается безопасности, то аэропорт серьезно увеличил количество персонала, внедрил новое оборудование, мышь не проскочит! При этом, что очень приятно, безопасность не выглядит милитаризованной.

На выходе снова праздник. Фирменные автобусы TEZ TOUR и вся принимающая сторона в сборе! Все под чутким контролем департамента качества и работы с клиентами. Туристы, прилетевшие в Анталию с туроператором, предпочли воспользоваться выгодными предложениями и отправиться на следующие курорты:

Самое главное ― отели. Вопреки всем слухам и домыслам, они не стали хуже. В них по-прежнему вкусно кормят, щедро наливают, чисто убирают и хорошо развлекают. Для туристов ничего не поменялось.

Корхан Алсан, генеральный директор сети отелей AMARA, отмечает:

«Частично мы компенсировали произошедший спад растущим внутренним рынком и развитием MICE-сектора, на который раньше мы не делали особых ставок. За 25 лет работы в отрасли мы еще не встречались с кризисом подобных размеров. При этом кризис  это время возможностей, происходит естественный отбор, и сильные отели высокого класса на этом фоне продолжают улучшать сервис и качество своей работы. В этом году многие отели провели „работу над ошибками“ и готовы работать на новом, более высоком уровне».

Толга Килит, член совета директоров группы компаний «Килит», рассказал о ситуации с безопасностью:

«Безопасность в турецких отелях всегда находилась на должном уровне, а сейчас мы дополнительно увеличили расходы на охрану туристов. В сети наших отелей мы установили дополнительные камеры, увеличили штат охраны, провели тренинги по обеспечению безопасности со всем персоналом отелей».

В самой Анталии спокойно, уютно и очень тусовочно. В кафе и ресторанах Старого города аншлаг. В полную мощь работают рыбные рестораны — на побережье сейчас сезон морепродуктов и рыбы. Из фруктов есть все: инжир, арбузы, дыни, сливы, апельсины, яблоки, груши.  Море теплое, чистое и  ласковое настолько, что из воды не хочется выходить, при этом нет влажности  и изнуряющей жары.Одним словом, хорошо, что Турция вернулась! Удачных продаж!

   

TEZ TOUR Москва:
тел.: +7 (495) 775-10-00, +7 (495) 660-10-10;
info@tez-tour.com.
Facebook >>
ВКонтакте >>
Одноклассники >> 
Instagram: teztour_russia
www.tez-tour.com

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Что предлагают туроператоры тем, кто должен был вылетать в Турцию на майские?

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Российские туроператоры получили сообщение о том, что одна из стран ЕС ограничила полеты Tailwind Airlines в Турцию из России. В связи с этим полетная программа из Калининграда в Анталью не стартовала 28 апреля, как было намечено. Об этом Profi.Travel рассказали в туроператорских компаниях.

На бортах Tailwind Airlines из Калининграда в Анталью должны были отправляться на отдых туристы туроператоров Anex, Pegas Touristik и Coral Travel.

С вечера 27 апреля туроператоры пытались решить вопрос, авиакомпания вела переговоры с авиавластями, однако договориться о полетах Tailwind Airlines так и не удалось.

В итоге туроператор Anex отправил своих туристов, которые должны были лететь на отдых 28-30 апреля, одним рейсом, который был выполнен другой авиакомпанией 29 апреля. Для этого пришлось согласовать маршрут над центральной частью России, время в пути составило более 7-ми часов. Как рассказали в туроператорской компании, более 90% кресел заняли туристы Anex, остальные были предложены клиентам других туроператоров.

Ближайший рейс Tailwind Airlines должен состояться 3 мая. Решение по нему будет принято 3 мая, сообщили в Anex.

Что касается рейсов Tailwind Airlines, то сегодня, 30 апреля, стало известно, что разрешение на перелеты из Калининграда в Анталью не будет получено как минимум до середины мая. После этого в туроператорских компаниях надеются все же решить вопрос.

На данный момент Anex предлагает туристам, с чьими вылетами в ман пока нет ясности, возврат денежных средств без ФПР или перевод этих денег на новое бронирование.

В Pegas Touristik туры на основе рейсов Tailwind из Калининграда в Анталью с вылетами в конце апреля — начале мая пришлось аннулировать. Клиентам также предлагают вернуть 100% средств или перебронироваться на другой тур на стыковочных рейсах.

«Для российских авиакомпаний в нынешних условиях полеты из Калининграда в Турцию потребовали бы существенного удлинения маршрута относительно полета по ортодромии: пришлось бы лететь над Балтийским морем, облетая Латвию и Эстонию, затем направляться к Каспийскому морю, чтобы облететь Украину и зону СВО. Для турецких перевозчиков была возможность летать по кратчайшим маршрутам над странами Евросоюза. Когда для турок тоже возникает необходимость облета, встает вопрос целесообразности продолжения полетной программы. Закрытие участка воздушного пространства значительно увеличивает продолжительность полета, что в нынешних условиях делает прямое авиасообщение экономически невыгодным», — прокомментировал Profi.Travel исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.

Напомним, Tailwind Airlines была основана как турецко-английское СП, базируется в Стамбуле. Перевозчик специализируется на чартерных перевозках, а также предоставляет свои борта в «мокрый лизинг».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат