Чек-лист для агентов и операторов: что нужно сделать до 1 января?

До вступления в силу нового законодательства осталось меньше месяца, в связи с чем Profi.Travel решил напомнить, что представителям отрасли нужно подготовить до нового года.

До вступления в силу нового законодательства осталось меньше месяца, в связи с чем Profi.Travel решил напомнить, что представителям отрасли нужно подготовить до нового года.

Юрист Александр Байбородин подготовил два чек-листа*, по которым туристические компании могут проверить, готовы ли они к новому году. Profi.Travel считает, что эти удобные таблички могут вам пригодиться, поэтому с разрешения юриста, делимся.

Для туроператоров в сфере выездного туризма

 

Срок, до которого требования должны быть выполнены

Краткое описание требования

Подробное описание и комментарии

Размещение на сайте туроператора информации о турагентах

Уже сейчас (в старой редакции это требование есть)

Разместить на сайте туроператора сведения о турагентах, с которыми заключен договор.

Осуществляется в произвольной форме.

Размещение на сайте туроператора информации о страховщике, осуществляющем добровольное страхование туристов

Уже сейчас (в старой редакции это требование есть)

Разместить на сайте туроператора информации о страховщике, осуществляющем страхование туристов.

Осуществляется в произвольной форме.

Изменение договорной схемы работы с турагентами и туристами

01.01.2017 года.

Заключить с агентами договоры в редакции 2017 года.

Договоры

Туроператор — турагент и

Туроператор — турист должны быть приведены в соответствие с требованиями нового закона.

Проверка договоров фрахтования с перевозчиками

01.01.2017 года.

Проверить договоры с перевозчиками.

При необходимости — внести изменения.

В договоре туроператора с перевозчиком должны присутствовать сведения об обеспечении обязательств туроператора перед перевозчиком.

Оплата взносов в резервный фонд

31.01.2017 года. 

Произвести оплату в «Турпомощь» и направить в «Турпомощь» скан платежки;

Удостовериться, что в Ростуризм пришла платежка + платеж на операционные расходы 15 тыс.

Резервный фонд предусмотрен для оказания экстренной помощи туристам, находящимся за пределами РФ.

Размер резервного фонда зависит от количества туристов у оператора за предыдущий год.

Сумма оплаты составляет от 50 до 500 тысяч рублей.

В первый раз оплата производится в январе 2017 года.

В дальнейшем — в срок, установленный законом.

Наличие финансового обеспечения, отвечающего требованиям 2017 года

Ориентировочно — до 31.01.2017 года.

Ждем комментариев от Минкультуры.

Предоставить в Ростуризм договор и платежку на финансовое обеспечение с 2017 года.

Закон устанавливает новые требования к финансовому обеспечению — изменяется размер суммы, а также перечень страховых случаев.

Поскольку переходный период не предусмотрен, то ждем разъяснений от государства

Подача декларации о деловой репутации

Ориентировочно — до 31.01.2017 года.

Ждем комментариев от Минкультуры.

Подать в Ростуризм документы, подтверждающие деловую репутацию руководителя компании, его заместителя и главбуха.

Поскольку переходный период законом не предусмотрен, то ждем разъяснений от государства.

Оплата взносов в фонд персональной ответственности

31.01.2017 года.

Произвести оплату в фонд персональной ответственности (при Турпомощи) и направить в «Турпомощь» скан платежки;

Удостовериться, что в Ростуризм пришла платежка .

Фонд персональной ответственности нужен для выплат туристам в случае краха туроператора.

Это «дополнение» к механизму финансового обеспечения.

Размер составляет 1% от общей цены туристского продукта туроператора за предыдущий год.

Оплачивать нужно по 1% ежегодно, пока размер фонда не достигнет 7%.

Можно оплатить все 7% сразу (но экономически в начале года делать это нецелесообразно, т.к. «освобождение» от фингарантий в принятой редакции закона произойдет только в 2018 году).

Учитывая, что согласно закону, вступительный взнос равен 100 тысяч рублей, то, полагаем, что именно эту сумму необходимо будет заплатить сразу, а затем по мере получения бух. отчетности в апреле если потребуется, то доплатить еще в соответствии с показателями баланса

Требования к финансовой устойчивости туроператора

Ориентировочно 01.04.2017 года.

Привести соотношение основных средств и общей цены турпродукта в соответствии с требованиями закона.

Маржа платежеспособности туроператора, представляющая соотношение уставного и резервного капитала и прибыли, поделенные на непокрытые убытки.

Нормативный размер маржи платежеспособности туроператора равен 7 процентов от общей цены туристского продукта за предыдущий календарный год.

Подача сведений о турагентах Турпомощь

Ориентировочно до 01.01.2017 года.

Ждем комментариев от Минкультуры.

Представить в«Турпомощь» сведения о турагентах, с которыми у туроператора заключен договор.

Согласно ст. 11.2. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере выездного туризма, представляют в " Турпомощь" сведения о турагентах, с которыми у них заключены договоры, в порядке, утвержденном общим собранием членов Турпомощи.

«Турпомощь» размещает на своем официальном сайте представленные туроператорами сведения о турагентах.

Порядок предоставления установлен «Турпомощью».

В настоящий момент требуется оплата в размере 1 000 рублей. за каждого агента.

Оплачивать взнос может агент или оператор.

Для турагентов

Требование

Срок, до которого требования должны быть выполнены

Описание требования

Комментарии и нюансы

Проверка наличия на сайте туроператора сведений о турагенте

Уже сейчас.

Проверить, есть ли на сайте туроператора информация о турагенте.

По закону такие сведения размещаются на сайте туроператора самим туроператором.

Заключение с туроператорами договора соответствующего требованиям нового закона

01.01.2017 года.

Заключить с операторами договоры в редакции 2017 года.

Большинство операторов называют сроки перезаключения договоров с турагентами как

ноябрь и даже декабрь 2016 года.

До сих пор не ясна судьба «поправок к поправкам» в закон.

Поэтому туроператоры выжидают.

Получение от туроператоров доверенности

Под вопросом.

Вероятнее всего обязательную выдачу доверенности отменят.

Получить от туроператоров доверенность на заключение договоров с туристами.

Вероятнее всего, обязательную выдачу доверенности отменят.

Ранее ряд туроператоров предполагает выдавать разовые доверенности на конкретный тур.

Кроме того, некоторые схемы предполагают работу без доверенности.

Вместе с тем, высказываются мнения о необходимости доверенности от оператора на случай проверок Роспотребнадзора.

Проверка наличия сведений об агенте на сайте Турпомощи

Ориентировочно до 01.01.2017 года.

Ждем комментариев от Минкультуры.

Проверить наличие сведений об агентстве на сайте «Турпомощи»;

Уточнить у туроператора — направил ли он сведения в «Турпомощь» о заключении договора с турагентом.

Согласно ст. 11.2. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере выездного туризма, представляют в «Турпомощь» сведения о турагентах, с которыми у них заключены договоры, в порядке, утвержденном общим собранием членов «Турпомощи».

«Турпомощь» размещает на своем официальном сайте представленные туроператорами сведения о турагентах.

Наличие турагента в реестре отвечает интересам турагента, так как. туристы могут спрашивать у турагента его реестровый номер.

*Чек-листы подготовлены по информации, актуальной на момент 05.12.2016.

Если у вас остались вопросы или вы хотите обсудить ситуацию — пишите в нашей группе «ВКонтакте» в теме «ЮрFAQ. Юридические консультации в туризме» или присылайте вопросы на почту news@profi.travel.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

15 комментариев

Ирина
30 января, 15:17
сейчас уже пишут, что 1000 р - неправомерно, и ничего платить не нужно
04 января, 13:55
Пишу для тех, кому не понятно. В реестр вступать надо, кто хочет работать дальше. Не дергаться могут агентства, в которых туроператор заинтересован лично, т.е. хорошие продажи кто им делает. В этом случае туроператор сам подаст сведенья на агентство в Турпомощь и заплатит за него 1000 рублей. А какие объемы даете лично вы, известно только вам. Если продажи у вас так себе, это значит туроператор в вас особо не заинтересован, как в продажнике, он подавать сведенья на вас и платить за вас ничего не будет. В этом случае позаботтесь о себе сами и внесите себя в реестр самостоятельно...
В голове
15 декабря, 15:38
кавардак!!!
13 декабря, 14:48
Все-таки не очень понятно: вступление в реестр Турпомощи - это обязанность Агента или Оператора? В комментариях в табличке написано "Согласно ст. 11.2. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере выездного туризма, представляют в «Турпомощь» сведения о турагентах, с которыми у них заключены договоры, в порядке, утвержденном общим собранием членов «Турпомощи»" - т.е. тут нигде не прописано чья это обязанность!
Алеся
12 декабря, 10:28
Я не нашла не одного плана действий для ТА по закону! какие обязательства для дальнейшей работы по закону должен выполнить агент в 2017г.?
Марина
06 декабря, 08:52
Оплата за вступление ТА -1000 руб. платежка есть на сайте Турпомощь
Василий
05 декабря, 16:45
Коллеги, добрый день! Кто может подсказать, сколько минимальные затраты на вхождение в операторы (выездной за рубеж ) в сумму все платежи?
Марина
06 декабря, 08:56
страхование ответственности туроператора составляет на 1 год от 250.000 до 350.000 рублей ( это обязательное фин обеспечение)+ взнос в турпомощь - 100+15 тысяч рублей. С 2017 года будут изменения, там,еще больше ответственности и фин обеспечения в целом. Это , что касается выездного международного туризма.
Татьяна
05 декабря, 14:39
Разве операторов по внутреннему туризму изменения не касаются?
Сергеева Ольга
05 декабря, 12:28
Вступление в реестр ТА бесплатно, разве нет? Мы вступили бесплатно...
05 декабря, 12:40
А в какой реестр вы вступили?
Екатерина
05 декабря, 12:17
Можно, пожалуйста, ссылку на сайт этого реестра?
07 ноября, 15:11
В Турпомощь сделан взнос на период 21.06.2016-20.06.2017.
Предполагается перерасчет к 1.01.2017? С учетом неиспользованных 6 месяцев прошлого года?
07 ноября, 04:08
отрис
То есть агенты сами не входят в какие-либо отношения с Турпомощью, а операторы сами должны передать Турпомощи данные своих агентов?
Александр
03 ноября, 22:45
На сегодняшний день в законе указано, что сведения в Турпомощь предоставляют туроператоры в сфере выездного туризма.
Юлия
03 ноября, 14:58
Вот и до сих пор не понятно, что с реестром. Если ТО сами должны подавать сведения о ТА в реестр, то зачем сейчас ТА вступать в этот реестр и платить за это 1000 р.
Евгений
06 декабря, 08:37
Это не государственный реестр, по логике турпомощь главнее.

информация с сайта http://reestr-ta.ru
Учредители реестра

Российский союз туриндустрии
Издательский дом «Тонкости продаж»
Юридическое агентство «Персона Грата»
Оксана
23 ноября, 16:02
Александр, еще раз про реестр. По закону ТО должны подавать сведения в реестр об агентствах, НО сведения ТО подают избирательно (франч или большой объем продаж).
Агентство имеет номер в реестре http://reestr-ta.ru/. Нужно ли вступать в реестр Турпомощи? Какой реестр станет законным?
Александр
03 ноября, 22:48
Если по закону - то незачем.
А если по практике - то просто перестраховаться.
Вдруг завтра внезапно кому-то потребуется номер в реестре турагентов.
Какому-то крупному заказчику например. Такое бывает.
Виктория ВС
03 ноября, 13:32
А для внутреннего туризма у операторов все по-старому?

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Подбираем туристам путешествия с мужским характером от Чукотки до Астрахани.

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Эксперты выставки «Знай наше: лето 2024» знают даже это и подскажут несколько идей отпуска для настоящих мужчин. Гастрономический фестиваль в Самарской области, рыбалка под Астраханью, охота в Архангельской области, морские экспедиции в компании китов, моржей и белых медведей на Чукотке, мотосплавы и хариус на Катуни, алтайская баня, наконец, — вот лишь несколько вариантов «мужских» путешествий по России.

Присоединяйтесь к эфирам и изучайте авторские и индивидуальные туры вдали от стандартных экскурсионных маршрутов:

25 апреля

10:00 (мск)

Комбинация активного отдыха, ярких впечатлений и наслаждения волжской кухней от ТИЦ Самарской области. Гастрономический фестиваль «Волжские сезоны»

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Астраханская область: природные заповедники и парки. Варианты для любителей активного отдыха, включая рыбалку и круизы по Волге

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Путешествия с пользой по Архангельской области. Авторские, промышленные туры. Активные путешествия с перезагрузкой: рыбалка, охота

Зарегистрироваться

26 апреля

10:00 (мск)

Встречи с китами, моржами и белыми медведями — индивидуальные и групповые туры от туроператора «Кутх Тревел»

Зарегистрироваться

10:30 (мск)

Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Баня и спа как магнит для гостей Алтая. Как сделать из бани настоящий турпродукт? Советы от купольного отеля «Вдох» и банного комплекса «Воспарение»

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

На онлайн-интенсиве для туроператоров и отельеров эксперты расскажут все нюансы, необходимые для выхода, продвижения и работы на рынке Китая.

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

Profi.Travel и Центр компетенций по въездному туризму РСТ начинают предрегистрацию на это обучающее мероприятие. За три дня вы узнаете, как выйти на рынок, определитесь с портретом туриста, с которым хотите работать, поймете, готов ли ваш турпродукт и как его адаптировать, какие есть инструменты и площадки для работы с китайским туристом, научитесь привлекать прямого китайского туриста, а также работать с B2B-партнерами.

Курс будет просто жизненно необходим туроператорам, отельерам, представителям региональных туристических информационных центров, а также всем, кто предлагает свои услуги китайским туристам в России: рестораны, музеи, активные программы.

Кому нужен онлайн-курс «Нихао Россия!»?

Тем, кто уже принимает китайских туристов:

  • Если вы уже имеете опыт работы с китайскими туристами, вам необходимо обновить свои знания, узнать все о трендах развития современного рынка, научиться использовать новые каналы привлечения и разобраться в китайских платформах.

Тем, кто только задумывается о выходе на рынок:

  • Если вы только планируете начать работу в Китае, то, чтобы выйти на рынок максимально эффективно, вам нужно глубоко узнать китайского потребителя, разобраться в его предпочтениях, изучить цифровые платформы и научиться продвигать свою компанию.

Почему именно сейчас?

Как отметил Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel и соруководитель комитета по въездному туризму РСТ: «Китай — самый большой выездной рынок в мире, имеющий общую и полностью открытую границу, а также прямое авиасообщение со многими городами России. Кроме того, за последние годы в Китае прошло переформатирование туристического рынка, теперь на смену большим группам со своим гидом и малыми расходами, пришел другой потребитель. Он достаточно молод, путешествует либо в небольших группах, а чаще самостоятельно, тратит значительные суммы на экскурсии и дополнительные услуги и практически не интересуется „красными маршрутами“».

«В Китае другая ментальность, язык, не имеющий ничего общего с нашим, совершенно другие платформы и инструменты продвижения, да еще и довольно дорогие, — продолжает А. Венгин. — К этому списку можно добавить еще и текущие сложности с взаимными расчетами. И при всей перспективе рынка, работать на нем без качественных знаний и помощи экспертов очень сложно. Именно поэтому мы решили организовать онлайн-курс „Нихао Россия!“, привлечь экспертов, хорошо разбирающихся в трендах и знающих портрет современного туриста, имеющих практический опыт в приеме китайских гостей и в продвижении через современные платформы».

Программа курса

В программе курса вы вместе с экспертами:

  • Познакомитесь с туристическим рынком Китая: узнаете о последних тенденциях, потребностях и предпочтениях.
  • Проанализируете запросы разных категорий туристов: от групп, путешествующих без виз, до тех, кто готов тратить деньги на индивидуальные поездки.
  • Узнаете секреты привлечения современных китайских туристов: что их мотивирует при выборе России.
  • Разберетесь в самых эффективных онлайн-инструментах: от Weibo до WeChat.
  • Научитесь правильно общаться с партнерами в Китае и узнаете, где их искать.
  • Получите практические рекомендации: как наладить прием платежей и многое другое.

Сейчас мы вместе с экспертами определяем количество желающих, дату и продолжительность курса, состав программы и запускаем предрегистрацию. Мероприятие будет организовано на платной основе.

Зарегистрируйтесь сейчас и ответьте на несколько вопросов, а в благодарность за ваши ответы мы пришлем вам приглашение в числе первых и с самой низкой ценой.

Предрегистрация открыта!

Новости по теме

Написать редакции: