Зачем объединяют туристов: для защиты потребителя или против бизнеса?

На днях в едином государственном реестре юрлиц зарегистрировали Всероссийское объединение туристов. Зачем нужна очередная общественная организация? И не усложнит ли она жизнь турбизнесу?

На днях в едином государственном реестре юрлиц зарегистрировали Всероссийское объединение туристов (ВОТ). О создании организации еще в конце 2014 года сообщил председатель общественного совета Ростуризма Сергей Марков, однако зарегистрировать ее удалось только спустя два года. Но нужна ли рынку новая общественная организация?

А нужно ли ВОТ?

По словам председателя Всероссийского объединения туристов Дмитрия Давыденко, в России есть много туристических ассоциаций и союзов, представляющих интересы бизнеса: турагентов, туроператоров, гостиниц, гидов-переводчиков — но до недавнего времени не было единой организации, которая бы доносила до государства и рынка интересы непосредственно туристов. Эту функцию и собирается взять на себя ВОТ.

Дмитрий Давыденко, председатель Общероссийской общественной организации содействия защите прав туриста «Всероссийское объединение туристов»:

Основная задача организации — быть представителем туриста перед бизнесом и в органах госвласти, в ходе принятия каких-либо решений в отрасли. Например, когда принимался закон о туризме, мнение самих туристов никто не узнал — диалог вели с бизнесом, но не с потребителем.

Однако получится ли этот диалог на практике? ВОТ создано на базе отделений Союза молодых адвокатов и Клубов защиты прав туриста — то есть полностью состоит из юристов и правозащитников. Получится ли у них систематизировать проблемы туристов, а затем грамотно пролоббировать их в вышестоящих инстанциях?

При этом, даже если ВОТ сможет «громко» отстаивать позиции клиента на высшем уровне, не факт, что это станет для рынка положительным явлением. Не получится ли так, что объединение, работая с жалобами туристов, лишь добавит головной боли туристическим компаниям?

Исключать такое развитие событий нельзя. Уже сейчас ВОТ имеет право инициировать иски от неопределенного круга лиц, что в дальнейшем ассоциация может начать использовать в качестве рычагов давления на представителей властей и турсообщества при принятии важных решений. Однако Дмитрий Давыденко такую вероятность исключает, указывая на то, что суды будут занимать лишь десятую часть деятельности объединения.

Как ВОТ поможет туристам?

Уже сейчас объединение имеет рабочие отделения более чем в 60 субъектах РФ, включая Москву и Санкт-Петербург. На очереди, новые представительства в Крыму и Севастополе. Планируется, что во всех офисах ассоциации юристы будут принимать туристов, давать консультации, а также работать непосредственно в судах на местах.

Правда пока остается неизвестным, за какую помощь ВОТ будет брать с потребителей деньги, а какие услуги будут предоставляться на безвозмездной основе. Как сообщил Дмитрий Давыденко, представитель «Всероссийского объединения туристов», в основном туристам платить не придется, но что именно будет платным пока не уточнил.

Коллеги, а что вы думаете по поводу нового объединения?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

13 комментариев

Ирина
17 февраля, 11:39
очередной хохол возглавил ассоциацию по сбору халявных денег))) дурачить русских дураков. Главное чтобы костюмчик сидел, да погромче название было.
отрис.
17 февраля, 07:07
Ну и Шарапов!!!

Сложно уже что то "угадывать". Туристическую отрасль динамично и верно уничтожают.
На практике, новый закон добавил головной боли и работы туроператорам и турагентствам, а турист особой защищенности не получил.Доверенность - для туриста- это "верх защищенность". Новый закон- новые правила- а сути нет.
смит вессон
17 февраля, 09:37
Надежда умерла последней. Выборы нам помогут
николай
16 февраля, 15:52
ВОТ- новый поворот
Что он нам дает
Пропасть или взлет
Бонд
16 февраля, 14:14
грядет распил!!!
Сергей
16 февраля, 13:22
Актуальней будет создание - ВЗА иТ (Впору Защищать Агента и Туроператора). :)))
Эльвира
16 февраля, 12:58
Очередные поборы.
Татьяна
16 февраля, 12:34
таких организаций - пруд пруди. В Екатеринбурге - как новость о банкротстве турфирмы, так сразу на е1 появляется новость об этом событии от известной юр. фирмы и внизу обязательно фраза "Создан штаб помощи туристам". И ведь наверняка, бедные люди, которые и так деньги потеряли, звонят им. А дальше помощь делиться на две части: бесплатно мы вас выслушаем, а платно скажем тоже самое, что вы уже слышали от турагента (если банкрот туроператор). Если банкрот турагентство - вы помимо потерянных денег за путевку еще и нам приплатите за то, что мы создадим видимость активной деятельности. Хотя есть гос. организации, которые юридически помогут действительно бесплатно. Но, имхо, каждый имеет право зарабатывать так, как умеет.

И второй момент, господин Давыденко так и не объяснил толком, что будет делать такая организация. Представлять интересы - очень расплывчато и непонятно. Ну вот принимается закон о туризме - и как он представляет себе это , пардон, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ интересов туриста во время принятия этого закона? наверно, будет всех обзванивать лично. В таком случае, когда принимаются поправки в КОАП, например, меня тоже спросите, согласна я или не согласна, а то вдруг мои права попрут ненароком..или я свою диспозицию предложу.
Иван
16 февраля, 15:17
Молодец Татьяна. Я уже писал и повторю Тупо деньги с туристов хочет брать и себя приподнять
агент
16 февраля, 12:15
Кормушка для бездельников. Лучше бы создали организацию по защите агентов от безобразий ТО и прочего негатива, который встречается в нашей работе. Так нет. Пошли простым путем. Потому что судебная практика показывает, что турист почти всегда прав.
trudogolik
16 февраля, 11:46
Полный бред! У налогоплательщиков не спрашивают мнения, когда увеличивают налоги или придумывают новые! Это ошибочное мнение,что,например,турагент на стороне бизнеса! Турагент отстаивает как свои интересы,так и интересы туриста!Перед всеми! А у туристов, как у потребителей услуг, есть все права, которые и они сами ,и с помощью турагента, могут защищать во всех соответствующих инстанциях. Да я за своих туристов "порву" любого! И если бы было по-другому, турагентств было бы намного меньше. Не пойдет современный турист туда,где его не "облизывают". Очередную кормушку создали. А всё потому, что навязывается общественное мнение, якобы ТО и ТА наживаются на несчастных туристах и пытаются их "надуть". А между тем, работники турбизнеса-такие же люди и работники,как и все остальные. Кто на что учился...
Эльвира
16 февраля, 13:01
Совершенно верно.
Геннадий
16 февраля, 11:31
Давно , нужно прижать хвост беспределу операторов. Потавили все перелеты на 12.30 собрали деньги , потом вылет 23.30 обратно 0.30 Все ок. Собрали деньги за туры . продержали 3-6 месяцев отменили перелеты. Все ОК. и.т.д. все по договору .
trudogolik
16 февраля, 11:50
Геннадий,а все потому,что есть такие туристы, которые считают,что им обязаны продать "горящий" тур за три копейки. Туроператорам надо выживать, вот и выкручиваются. Но,безусловно,вы правы- такие безобразия встречаются частно. Вот здесь нужно собаку откапывать и наводить порядок. А не создавать очередные кормушки для чиновников.
Вася
16 февраля, 11:25
Ещё один сбор денег?)
16 февраля, 11:01
ещё одна организация по сбору денег!))))
Иван
16 февраля, 10:08
Я считаю,что юристы просто хотят заработать деньги

Российские туристы раскупают дорогие туры в Бодрум

Туроператору даже пришлось увеличить частоту вылетов на бизнес-джете.

Российские туристы раскупают дорогие туры в Бодрум

Популярность турецкого Бодрума у российских туристов в этом году значительно выросла, раннее бронирование оказалось очень успешным. Некоторые варианты размещения раскуплены на весь сезон, особенно это заметно в премиальном сегменте. Об этом Profi.Travel рассказали отельеры, туроператоры и представители розницы.

В среду, 24 апреля, начинает полетную программу из Москвы бизнес-джет Lujo BlackJet с частотой пять раз в неделю. «Рейсы на май уже практически распроданы, на некоторые даты мы поставили дополнительные вылеты, чтобы удовлетворить спрос. С июня частота увеличится до семи раз в неделю», — рассказала руководитель департамента PR и маркетинговых коммуникаций LOTİ Александра Дмитриева.

По словам эксперта, согласно результатам завершившейся акции раннего бронирования, Бодрум в этом году пользуется огромным спросом. Туры на май практически полностью были распроданы в феврале, уже сейчас бронируют как на середину-конец лета, так и на «бархатный» сезон. Однако, еще есть возможность выбрать тур по подходящим параметрам и приятным ценам. В прошлом году горизонт продаж ограничивался, в основном, одним, максимум двумя месяцами.

Местные отельеры подтвердили Profi.Travel слова туроператора. «Спрос по итогам акции раннего бронирования увеличился на 17-20% по сравнению с прошлогодним. На июль-август свободных вилл уже нет», — рассказал Profi.Travel менеджер по продажам отеля Mandarin Oriental 5* Фуад Бабаев. Рост спроса он объяснил в том числе тем, что гостиница не поднимала цены относительно прошлогодних и выставила лояльные условия бронирования.

В группе компаний «Слетать.ру» сообщили, что объем бронирований туров в Бодрум с заездами в летний период почти в 2,7 раза больше, чем в прошлом году. Глубина бронирования увеличилась на 21% — до 3,5 месяцев. Большинство туристов, 63%, как и ранее, планируют остановиться в отелях 5*. По типу питания лидируют: 55% — «Ультра Все включено» и 45% — «Все включено».

Александра Дмитриева отметила, что в среднем цены на туры на неделю в мае на двоих с перелетом на бизнес-джете начинаются от 450 тысяч рублей, в июне — от 500 тысяч.

«Продуктовая линейка премиальных отелей в этом году значительно пополнилась, поэтому дефицита размещения мы не чувствуем», — пояснила представитель LOTİ. «В Lujo Hotel Bodrum, например, в этом сезоне открываются новые Maki Villas, цена в середине мая за недельное путешествие на двоих с перелетом на бизнес-джете от 1 145 000 рублей, — уточнила она. — Туры в Rixos Premium Bodrum Villas — с такими же параметрами — от 1,5 миллионов».

По данным LOTİ, среди фаворитов бронирования: отели Lujo Hotel Bodrum, Mandarin Oriental, The Bodrum Edition, Allium Bodrum Resort & SPA, Amanruya, Rixos Premium Bodrum, Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum.

«Бодрум — второй после Стамбула регион по объему приема частной авиации — самолетов и вертолетов, его традиционно выбирают туристы, ориентированные на премиальный сегмент, — подтвердил Фуад Бабаев. — У нас всегда много гостей на яхтах». По его словам, в высокий сезон базовая цена номера в отеле — примерно 2200 евро в сутки, большие виллы, в которых почти не осталось мест, стоят 55-60 тысяч евро.

По данным отельеров, если в межсезонье в Бодрум активно едут гости из Европы и США, то летом — из России, СНГ и арабских стран. Что касается стран СНГ, то Фуад Бабаев уточнил: в пик сезона на первом месте по численности в отеле туристы из России, за ними следуют гости из Азербайджана, Казахстана, Узбекистана.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Россия и Белоруссия планируют взаимно признать визы до конца года

Соглашение о взаимном признании виз между странами уже ратифицировано.

Россия и Белоруссия планируют взаимно признать визы до конца года

Россия и Белоруссия готовятся запустить процедуру взаимного признания виз до конца года. Как заявил заместитель главы Минэкономразвития Дмитрий Вахруков на Втором российско-белорусском туристическом конгрессе в Минске, механизм позволит иностранным туристам беспрепятственно путешествовать в едином пространстве союзного государства.

Заместитель министра спорта и туризма Белоруссии Олег Андрейчик добавил: соглашение о взаимном признании виз уже ратифицировано, идет техническая отработка перед началом его действия. Документ запустит разработку новых единых туристических маршрутов, по которым смогут путешествовать иностранцы, посещая Россию и Белоруссию по одной визе.

Представитель белорусского минтуризма напомнил и о важности совершенствования логистических потоков, в частности, о запуске новых авиарейсов и туристических поездов. Ранее о своей заинтересованности в прямых рейсах в Белоруссию или расширении уже существующего авиасообщения заявили три десятка российских регионов.

Как комментировал ранее Profi.Travel председатель Республиканского союза туриндустрии Беларуси Филипп Гулый, вопрос о взаимном признании виз рассматривался с 2018 года. По его мнению, это соглашение способно структурировать пересечение «несуществующей» границы между Белоруссией и Россией туристами из третьих стран. И, соответственно, увеличить турпотоки для обоих государств, поскольку больше туристов будет принимать решение посетить вторую страну при таких условиях.

«То, что европейцы с белорусскими визами смогут поехать в Россию на автобусе, это замечательно. РСТИ и РСТ являются членами Европейской ассоциации автобусного туризма, которая до пандемии генерировала поток около 5 млн туристов. И проблема нашей границы была основным фактором торможения процесса», — приводил он пример.

Также, по мнению эксперта, должен вырасти спрос и у туристов из стран дальнего зарубежья, таких как Китай, США, Австралия, Тайвань. Сможет восстановится «туристический треугольник СССР»: Москва — Минск — Санкт-Петербург.

При этом остаются и вопросы. Например, каким образом будут пересекать границу граждане Казахстана и других стран СНГ, если визы для въезда в РФ им не нужно, но с территории РБ их не пропускают российские пограничники, как и сербов, китайцев и других обладателей паспортов, не требующих виз.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

19 апреля, 15:08
Хорошее дело. А то этой зимой итальянский турист обращался к нам за разъяснениями, как он может отправиться в Беларусь из Москвы, не имея белорусской визы.

Новости по теме

Написать редакции: