Новости участников ОТМ 2017: новые направления и новинки сезона лето-2017 от ANEX Tour

К летнему сезону ANEX Tour подготовил множество новинок для партнеров и клиентов. Вас ждут как новые направления, так и изменения в уже полюбившихся. Самое интересное — в нашем дайджесте новостей ANEX Tour!

К летнему сезону ANEX Tour подготовил множество новинок для партнеров и клиентов. Вас ждут как новые направления, так и изменения в уже полюбившихся. В этом году всю самую актуальную информацию о программах туроператора вы сможете получить на главной туристической выставке года Online Travel Mart: Summer 2017, где НТО, отправляющие и принимающие туроператоры, авиакомпании, отельеры и другие туристические компании представят свои новые турпродукты и озвучат планы на сезон. 

13.02 эксперты ANEX Tour провели для вас вебинар на тему:

«Средиземноморский трип от ANEX Tour! Лучшие курорты и великолепные отели Кипра, Испании, Греции (остров Крит) и Туниса»

Смотреть >> 

 

А теперь к новостям! 

1. ANEX Tour расширяет итальянский продукт

Туроператор открыл новое европейское направление пляжного отдыха — крупнейший остров Италии Сицилия. Туры на сезон лето-2017 уже доступны для бронирования!

Полетная программа будет осуществляться регулярными рейсами авиакомпании Alitalia с прилетом в Палермо и Катанию из Москвы. Первый вылет запланирован на 06.05.2017.

Невероятная природа и заповедные зоны, роскошные песчаные пляжи и великолепная инфраструктура, многочисленные исторические места и взаимопроникновение различных культур — все это о самобытной Сицилии. Побережье пестрит разнообразием: мягкий золотистый песок сменяется мелкой галькой, булыжники — вулканической лавой, размолотой временем в черную пыль.
Кроме того, итальянские отели включены в бонусную программу туроператора. Подробнее познакомиться с условиями можно здесь >> 

Удивительная Италия — страна, где переплелись история и современность, различные эпохи и богатое культурное наследие, традиции и самобытность. К летнему сезону ANEX Tour обновил ассортимент экскурсионных предложений по Италии. На сайте туроператора представлены туры, сформированные на базе пакетирования регулярными рейсами по системе GDS с перелетом до Рима и Милана из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.

Рим, Неаполь, Помпеи, Флоренция, Лукка, Пиза, Сиена, Венеция, Милан, безусловно, достойные города для посещения, которые помогут прикоснуться к мировой истории.

2. Вторая новинка — удивительная страна противоречий и контрастов, восточная сказка — Азербайджан!

В преддверии летнего сезона туроператор ANEX Tour выходит на еще одно безвизовое направление с предложениями пляжного отдыха в Баку и экскурсионными турами по стране.

Полетная программа началась с 10 февраля из Москвы и Санкт-Петербурга в аэропорт города Баку. Из Москвы ежедневные вылеты, из Северной столицы — 4 раза в неделю. Туры в Азербайджан от ANEX Tour с перелетом на регулярных рейсах подключены к системе онлайн-пакетирования GDS.

3. Перезагрузка Греции и Кипра — открытие принимающих офисов ANEX Tour на островах

На курортах островов Крит, Родос и Кипр в летнем сезоне 2017 года туристов будут обслуживать DMC под брендом ANEX Tour. В связи с этим туроператор провел существенное обновление отельной базы и увеличил количество гарантированных номеров. Теперь выбор отелей порадует как клиентов компании, так и агентов, которые могут предложить своим туристам качественный продукт.

Среди новинок о. Крит: FODELE BEACH 5*, ATHINA PALACE RESORT & SPA 5*, AMAZONES VILLAGE SUITES 4*, AVRA PALM 3*, MELISSA APARTMENTS 3*, LATANIA STUDIOS & APARTMENTS apart. Среди новых наиболее рекомендуемых объектов размещения на Родосе — ELECTRA PALACE HOTEL 5*, GOLDEN ODYSSEY 4*, SUN PALACE 4*.

4. Большое количество инфотуров!

Этой весной ANEX Tour приготовил рекордное количество рекламных туров. Ознакомиться с графиком можно на сайте туроператора. Заявки на участие можно отправить на почту event@anextour.com.  

Получить еще больше полезной информации о программах туроператора и лично задать вопросы эксперту компании вы сможете на виртуальном стенде ANEX Tour на выставке Online Travel Mart: Summer 2017. 

Перейти на стенд

 

 

ANEX Tour: 
8 (499) 654-04-04 (для агентств), 
8-800-775-50-00 (для частных лиц);
www.anextour.com.

Астрахань и Архангельск, Урал и Удмуртия, Туркменистан и… — будьте в курсе всех новинок сезона

На выставке «Знай наше: лето 2024» каждый день появляются новые, интересные и полезные эфиры, которые вы могли случайно пропустить.

Не пропустите новые и не менее интересные вебинары этой недели. Вы узнаете о познавательном туризме в Смоленской области и событийном на Алтае и Кузбассе. О приключенческих и премиальных путешествиях по Байкалу и Алтаю. Исследуете сокровища Туркменистана и вдохновитесь Удмуртией. Эксперты расскажут, как комфортно отдохнуть на природе в Челябинской области и чем удивить туристов на Урале. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

22
апреля,
понедельник

иконка часы 13:00
лого
Что выберет ваш турист: увидеть краснокнижных зубров или узнать, что такое мордовское гостеприимство? Все про экологический, этнический, паломнический и другие виды туризма в республике
Ведущие: Наталья Емельянова, гид-экскурсовод Туристско-информационного центра Республики Мордовия; Снежана Родимова, директор Туристско-информационного центра Республики Мордовия.
22
апреля,
понедельник

иконка часы 14:00
лого
Познавательный туризм в Смоленской области — знакомимся с Духовно-Культурным Центром им. схимонахини Макарии Тёмкинской. Предложения для турагентств
Ведущие: Юрий Макеев, основатель и директор Петровского деревенского театра (Театр Вкуса Юрия Макеева); Кирилл Мирейский, руководитель Духовно-Культурного Центра имени схимонахини Макарии Тёмкинской, директор Славянского фонда России, Поверенный в России Свято-Никольского Патриаршего Подворья в г. Бари (Италия).
22
апреля,
понедельник

иконка часы 15:00
лого
Приключенческие и премиальные путешествия по Байкалу от «Туроператора Байкалика» — победителя всероссийского конкурса от АСИ «Открой свою Россию — 2021»
Ведущая: Анастасия Бабий, специалист по работе с агентствами.
23
апреля,
вторник

иконка часы 10:00
лого
А — это Алтайский край. Презентация туристических программ сезона лето-2024 от АНО «Алтайтурцентр» и отдых по индивидуальным запросам: знакомимся с всесезонным курортом Altai Palace
Ведущие: Артем Прокопенко, руководитель отдела продвижения ТИЦ Алтайского края; Ольга Факеева, руководитель отдела маркетинга Altai Palace Group; Илья Николаев, руководитель коммерческого отдела Altai Palace Group.
23
апреля,
вторник

иконка часы 11:00
лого
Исследуем сокровища Туркменистана: Ашхабад, газовый кратер в пустыне Каракум и памятники ЮНЕСКО. Как добраться, где остановиться и что посмотреть
Ведущая: Гульнара Аннабердыева, консультант по вопросам туризма и продакт-менеджер.
23
апреля,
вторник

иконка часы 12:00
лого
Туристический бренд Кузбасса VISIT KUZBASS: об основных летних событийных мероприятиях
Ведущие: Наталья Паршикова, начальник отдела регионального развития ГАУ «Агентство по туризму Кузбасса»; Наталья Айларова, директор ООО «Эгида», Туристическая компания «Шория»; Татьяна Букина, коммерческий директор ООО «Экскурсионная Сибирь»; Ольга Деева, заместитель директора ООО СЦМС «Меридиан»; Светлана Кочева, заместитель директора МБУК «Музей-заповедник «Мариинск исторический»; Никита Гирин, директор Креативного бюро «Энгиро».
23
апреля,
вторник

иконка часы 14:00
лого
Событийный туризм в Республике Алтай
Ведущий: Эрчим Сарбашев, министр туризма Республики Алтай.
24
апреля,
среда

иконка часы 09:00
лого
«Солнечная долина», клуб-отель «Золотой пляж» и озеро Тургояк: отдых в объятиях природы в Челябинской области. Эксклюзивные программы для поклонников природы, активного отдыха и вкусной еды
Ведущая: Ксения Полякова, менеджер отдела бронирования горнолыжного курорта «Солнечная долина».
24
апреля,
среда

иконка часы 15:00
лого
«ВДОХновиться Удмуртией»: универсальные и нестандартные программы, которые будут интересны и взрослым, и детям. Программы от «ВОКРУГ СВЕТА», прием в Удмуртии — для тех, кто думает, что видел все!
Ведущая: Эльвира Синельникова, директор, «ВДОХновиться Удмуртией», турагентство «ВОКРУГ СВЕТА».
25
апреля,
четверг

иконка часы 13:00
лого
Астраханская область: природные заповедники и парки, экскурс в историю и традиции региона, включая кулинарные особенности. Варианты для любителей активного отдыха, включая рыбалку и круизы по Волге
Ведущий: уточняется.
25
апреля,
четверг

иконка часы 15:00
лого
Путешествия с пользой по Архангельской области. Авторские, промышленные туры. Предложения для семей, школьников, студентов и корпоративных групп. Активные путешествия с перезагрузкой: рыбалка, охота 
Ведущие: Наталья Тютюнник, учредитель ООО «Пилигрим Плюс»; Анна Златьева, генеральный директор ООО «Пилигрим Плюс».
26
апреля,
пятница

иконка часы 10:30
лого
Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»
Ведущий: Александр Ендальцев, директор по развитию, туроператор «Территория 87».
26
апреля,
пятница

иконка часы 11:00
лого
О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон — 2024/25
Ведущие: Эрчим Сарбашев, министр туризма Республики Алтай; Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
26
апреля,
пятница

иконка часы 13:30
лого
Чем удивить туристов на Урале: бюджетный и VIP-отдых, сборные школьные и взрослые группы, промышленный туризм, Соль-Илецк, Астана и не только
Ведущие: Алена Баклыкова, руководитель компании, туроператор «Народный».
26
апреля,
пятница

иконка часы 14:30
лого
Чем манит к себе Южный Дагестан? Экскурсионные авторские туры и как можно заработать на турах компании «Визит Дагестан». Розыгрыш!
Ведущие: Анастасия Коренева, исполнительный директор, туроператор «Визит Дагестан»; Гелена Самохвалова, собственник туристического бизнеса, президент Ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада «АСТУР».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Добраться прямым рейсом им помогла flydubai.

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Турагент, чьи клиенты застряли в холле отеля в Дубае, и не могли ни заселиться в номер, ни попасть в аэропорт, рассказала Profi.Travel, как им удалось вернуться в Россию. «Трое суток — на ресепшн, две ночи, да и те не полностью, — в номерах гостиниц. Лишь 21 апреля они наконец-то прилетели в Россию. Туроператор пытался отправить их с пересадкой, с прямым рейсом помог перевозчик», — рассказала агент.

Напомним, проблемы туристов начались во вторник, 16 апреля, когда на Дубай обрушились ливни и шторм. Они выписались из номеров, но трансфер в аэропорт за ними не прислали, так как «было понятно, что вылеты не состоятся». Первые сутки в фойе оставались 17 человек, им предоставили воду, удалось получить пледы, так как ночевать на диванах в холле было холодно. Ближе к концу вторых суток 13 человек расселили. На ресепшн остались две мамы с дочками 15-16 лет.

В четверг, 18 апреля, поздно вечером туроператор забрал их из гостиницы, но проблемы на этом не закончились. «Два отеля отказались их заселять. В третьем они часа четыре простояли в очереди, после чего им дали номер, но с утра снова выселили», — рассказала представитель турфирмы.

Еще сутки им пришлось провести на ресепшн. После этого туроператор отвез россиянок в аэропорт. Однако там выявилась новая проблема: «Вы летите в Москву», — сообщили представители туркомпании путешественницам из Ставрополья.

«У моих туристов лопнуло терпение. Они сказали, что в Москву не полетят. Я им посоветовала обратиться напрямую в авиакомпанию flydubai, тем более, что они уже были в аэропорту, — рассказала сотрудница турагентства. — Авиакомпания flydubai быстро поменяла билеты на рейс в Кавминводы, разместила их на ночь в отеле. После чего они вылетели домой». Судя по информации табло аэропорта Кавминвод, самолет приземлился ночью 21 апреля в 01:54 по местному времени (совпадает с московским).

В турагентстве остались крайне недовольны тем, как повели себя принимающая компания и отельеры.

По мнению экспертов, у туристок мало шансов получить компенсацию от туроператора. Как поясняла юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, если клиенту турфирмы пришлось в такой ситуации оплачивать отель самому, то он имеет право требовать возмещения своих расходов, даже несмотря на форс-мажор.

При задержке рейсе условия, предусмотренные законодательством, должна обеспечить авиакомпания. «Если мы говорим об отмене рейса, который приобретался в составе турпродукта, то обязанность по предоставлению приемлемых условий для ожидания обратного вылета и обеспечения самого вылета, возлагается на туроператора», — уточнила она.

Однако туристы не оплачивали проживание, а ожидали вылета в некомфортных условиях в фойе отеля. Компенсация же морального вреда, выплата неустоек в случае форс-мажора не осуществляется, уточнила юрист. Если туроператор докажет, что возможности исполнить обязательства у него не было, суд, учитывая форс-мажор, может встать на сторону туркомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: