Как просто и выгодно купить билеты турфирмам? Рассказал «Телетрейн»!

Как просто и выгодно приобрести авиа- и железнодорожные билеты, турпрофи Северной столицы рассказали на презентации компании «Телетрейн», которая прошла 13 апреля в гостинице Park Inn by Radisson Nevsky. Все о тонкостях покупки билетов с примерами из реальной жизни и красочные фотографии с места событий — в нашем фоторепортаже.

Как  просто и выгодно приобрести авиа- и железнодорожные билеты, турпрофи Северной столицы рассказали на презентации компании «Телетрейн», которая прошла 13 апреля в гостинице Park Inn by Radisson Nevsky. Обо всех тонкостях покупки билетов с примерами из реальной жизни и большого опыта работы «Телетрейн» рассказал Дмитрий Владимиров, заместитель генерального директора компании.

   

«Телетрейн» — один из старожилов онлайн рынка продаж авиа- и ж/д билетов в России. Компания начала работать 12 лет назад, когда  турагентствам была предложена удаленная выписка бумажных железнодорожных билетов. Эта деятельность, собственно, и обусловила название «Телетрейн»: слово «трейн», как известно, в переводе с английского на русский означает «поезд». «Поезда» остаются в повседневной работе «Телетрейн» и сегодня: компания по-прежнему один из ведущих продавцов железнодорожных билетов, только уже не бумажных, а электронных. 

 

Как рассказал Дмитрий Владимиров, в работе «Телетрейн» есть две важные составляющие, которые определяют лицо компании и формируют специализированный отраслевой продукт. 

Во-первых, это ориентация только на b2b-рынок и преимущественно на туристические агентства, хотя есть и исключения, например, не первый год, успешно сотрудничающий с Телетрейном, ФК «Локомотив» (Москва). Эта нишевая направленность даже подчеркнута в слогане компании: он звучит как «билеты для турфирм».  

Во-вторых, это работа лишь в сегменте онлайн-выписки билетов. 

 

В ходе презентации заместитель генерального директора «Телетрейн» подробно остановился на разделах системы бронирования билетов, которые предлагает поставщик: 

  • это раздел «Железнодорожные билеты»;  
  • два авиационных раздела (один на базе российской системы «Сирена», другой — на базе международной платформы ГДС «Амадеус»);  
  • раздел «Чартеры»; 
  • раздел «Отели России и СНГ»;  
  • есть и раздел «Дополнительные услуги», где реализованы партнерские программы с популярным агрегатором Booking.com или с сервисом Kiwitaxi. 

Как утверждал классик, все гениальное просто. Так вот, просто и подключиться к веб-кассе «Телетрейн»: достаточно на сайте www.teletrain.ru заполнить и отправить заявку на подключение. В ответ придет письмо с договором и паролем доступа в систему. 

 

«Никакой абонентской платы и сборов за подключение», — подчеркнул Дмитрий Владимиров. Проста и доступна система и в использовании, но если вопросы у агентов все же возникают, то они могут получить на них ответы в ходе регулярных, еженедельных вебинаров.

Как оказалось, выгод при работе с «Телетрейн» много. Возьмем для иллюстрации раздел системы Авиа-Амадеус. При выписке в этом разделе авиабилетов на рейсы ряда ведущих авиаперевозчиков (например, KLM, Lufthansa, Turkish Airlines, British Airways)  не только не взимаются сервисные сборы, но и сразу в заказе предоставляется комиссионное  вознаграждение в размере 1% от тарифа. Может возникнуть вопрос: «Ну что такое один процент?». Но в ситуации, когда многие авиакомпании вообще не предоставляют комиссию агентам, это условие начинает выглядеть весьма привлекательно.

Работает «Телетрейн» и с авиакомпанией «Победа»: их рейсы можно оформить в разделе «Чартеры». «Телетрейн» прибавляет к провозной стоимости российского лоукостера сервисный сбор в размере всего 75 рублей за полетный сегмент, напоминаем, что при приобретении билетов на сайте самого перевозчика также взимается сбор.

Еще одно удобство работы с «Телетрейн» — возможность аннулировать без штрафов невозвратные билеты. 

«Случается всякое. Ошибки в имени и фамилии, в дате отправления и даже в направлении полета. Ситуацию, правда, только в день выписки билета, зачастую можно исправить: аннулировать такие билеты без штрафов.  Достаточно обратиться к нашим операторам, которые обязательно проверят возможность аннуляции и постараются помочь», — подбодрил аудиторию Дмитрий Владимиров.

Привлекательные условия есть у «Телетрейн» и при выписке железнодорожных билетов, особенно для агентов, оформляющих 100 и более билетов в течение месяца.

Понятны и доступны для турагентств и способы пополнения лицевого счета в «Телетрейн»: это безналичная оплата на расчетный счет, оплата через терминалы Paytravel и иные варианты, ставшие уже привычными для туротрасли. Кроме того, в системе возможна выписка билетов по частичной оплате, а также присутствует функция «Доверительный платеж». 

Что точно еще пригодится турагентам, так это сервис по оформлению страховок (поставщик Cherehapa, комиссия 12%), услуги бронирования отелей на платформе Booking.com (комиссия от 3 до 6%) и сервис заказа трансферов Kiwitaxi (комиссия до 15%). Эти возможности представлены в разделе «Дополнительные услуги».

В заключение презентации «Телетрейн» петербургских турпрофи ждал приятный сюрприз: розыгрыш четырех портативных электронных весов, незаменимых в путешествиях, а также трех сертификатов на сумму 5 тысяч рублей каждый для работы в «Телетрейн». Эти сертификаты достались компаниям TUI, «Вита тур» и «Эста». 

Кроме того, все участники семинара получили особые преференции при подключении и работе с «Телетрейн»: это повышенная комиссия при покупке билетов по ряду разделов, а также кредитная линия от 30 тысяч рублей.

Увидеть, как все проходило, вы можете на красочных фотографиях с мероприятия в нашем фотоотчете!

Смотреть фотоотчет

 

«Телетрейн»: 
тел. +7 (495) 783-16-11; 
e-mail: info@teletrain.ru
www.teletrain.ru.

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

Эксперты рассказали, что сейчас происходит в ОАЭ.

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

В Дубае снова непогода: дожди, ветер. Национальный центр метеорологии обещал пик осадков сегодня, 2 мая. Аэропорт Дубая выпустил предупреждение: пассажиров просят уточнять статус своего рейса и прибывать в хаб раньше обычного, чтобы учесть возможные задержки или очереди, вызванные погодой. Эксперты, которые сейчас находятся в Дубае, рассказали Profi.Travel, что происходит в эмирате, и как туристы реагируют на предупреждения.

Местные СМИ сообщают, что синоптики предсказали образование конвективных облаков и осадки разной степени интенсивности, в том числе сильный дождь с грозой в некоторых районах страны. Это не супершторм, как неделю назад, но существует вероятность выпадения града.

«Ночью был сильный ветер с грозой. Но не могу сказать, что много выпало осадков. Сейчас пасмурно. Накрапывает дождь, но скоро он должен прекратиться — на завтра и следующие дни, по прогнозу, солнце», — рассказал Profi.Travel генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. Эксперт сравнил эту погоду с мальдивским дождем, налетающим с ветром: покапает и уйдет.

«Отказов от туров нет. Сейчас локальные задержки вылетов были в аэропорту Дубая, но расписание восстанавливается», — сказал он, напомнив, что для самолетов сильный ветер — более серьезная проблема, чем дождь. «Сейчас ветра нет, флаги на пляжах — висят, а не развеваются», — добавил эксперт.

«О непогоде предупреждали, вчера и позавчера были оповещения. Во многих отелях убрали зонты с пляжей, — рассказал генеральный директор компании „Арт-Тур“ Дмитрий Арутюнов. — Я сейчас нахожусь в отеле Madinat Jumeirah, зонты стоят, но людей на пляже нет, никому не хочется купаться в дождь».

По его словам, от государственных учреждений пришло распоряжение: на 2 и 3 мая сотрудников по возможности перевести на «удалёнку». Коммерческие структуры, уточнил эксперт, работают в прежнем режиме, даже усиленном. Например, туристические компании, помня о предыдущем шторме, выбирают для трансферов дороги, которые менее подвержены затоплению.

Экскурсии отчасти приостановлены. В эти дни не рекомендуется выезжать куда-то, завтраки в гостиницах перенесли с открытой территории. Пик непогоды прогнозируется на первую половину дня, но сильного ветра нет, а дожди для Дубая уже становятся нормой.

«Погода в Эмиратах меняется на моих глазах. Я сюда приезжаю последние 32 года, и в мае обычно была нестерпимая жара, — рассказал Дмитрий Арутюнов. — Сейчас дождик пошел. Сегодня ожидается +25-26 градусов. Завтра — +32-33, но это не +40, которые бывали в мае лет 7-10 назад».

Климат, по словам эксперта, становится мягче и влажнее, высаживается растительность, ее активно поливают, а вода испаряется и выпадает в виде осадков. Если туристы раньше опасались приезжать в ОАЭ в мае и летом из-за жары, то сейчас погода для отдыха более комфортна.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

А
02 мая, 13:23
Б
03 мая, 12:39

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

Эксперты рассказали, как это скажется на турпотоке.

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

С 1 июня виза в Шри-Ланку для россиян станет платной, стоимость — 75 долларов. К этому нужно прибавить сборы, которые составляют: сервисный — 18,5 долларов, за предоставление услуги — еще 9. Оформять визу нужно на сайте www.srilankaevisa.lk. Он работает совместно с VFS Global. Более того, как рассказали Profi.Travel в компании Space Travel, при получении визы по прилете в аэропорту, туристы должны будут заплатить такую же стоимость, как и при оформлении онлайн.

Сейчас, для туров с началом до 31 мая на срок не более 30 дней с единоразовым въездом, виза остается бесплатной. Но сборы туристам платить приходится все равно.

С 1 июня виза стоимость 75 долларов будет выдаваться на полгода, по ней в страну можно будет въехать два раза, каждый из них — максимум на 60 дней.

«Мы только получили информацию от принимающей, но это пока самое дорогое, что есть в Азии, — сообщили в пресс-службе Space Travel. — Конечно, у Шри-Ланки есть свои преимущества по сравнению с другими направлениями региона. Например, одна из лучших экскурсионных составляющих, уникальная природа. Но вполне вероятно, что часть туристов пересмотрит свои планы в пользу других стран региона, например Таиланд или Мальдивы».

Правда, по словам экспертов, даже с учетом дополнительных расходов на визу Шри-Ланка остается вполне конкурентным предложением по цене. Недельный тур на двоих с перелетом начинается от 130 тысяч рублей. Визовые расходы вряд ли существенно усугубят ситуацию.

И все же введение платной визы и сборов не добавляет привлекательности направлению «Тем более, есть альтернативы без таких дополнительных расходов», — сообщили в компании «Интурист».

По словам экспертов, политика Шри-Ланки, когда в последний момент принимаются решения — или отменяется оплата, или наоборот, ее начинают взимать, — не способствует глубине продаж. Туристы не понимают, какой в итоге окажется сумма финальных расходов за тур.

«Согласны, что стоимость визы приличная. Мы не заметили резкого падения спроса сразу после введения этих изменений, — сообщили в пресс-службе компании „Русский Экспресс“. — Возможно, часть туристов надеются, что отмену сбора для россиян будут продлевать и далее, ведь сразу же с бронированием тура мало кто оформляет визу, обычно это делают ближе к вылету».

Там также отметили, что Шри-Ланка всё равно остается одной из самых доступных по бюджету экзотических стран, где можно совместить интересную экскурсионную программу и пляжный отдых, и куда есть прямой перелет

Между тем, ланкийские туркомпании уже попросили власти снизить стоимость виз. Местный турбизнес опасается, что из-за таких решений турпоток упадет ниже 2 млн гостей в год.

При этом нужно учитывать, что летние месяцы — это низкий сезон для Шри-Ланки, отмечают в Space.Travel. Турпоток в это время снижается ежегодно «На юго-западе острова начинается сезон мусонов. Еще доступна северо-восточная часть, но она менее развита в плане инфраструктуры. Будем надеяться, что по результатам летних месяцев власти Шри-Ланки пересмотрят свое решение, и высокий сезон снова начнется с условно бесплатными визами», — заключили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме