Массовое исключение туроператоров из реестра и новый прецедент в туристическом судопроизводстве

А также новости об обеспечении безопасности в мире, о перспективах и развитии внутреннего туризма и юридический кейс, рассказывающий, что делать, если ваш турист отравился в отеле едой — в нашем «еженедельнике».

В традиционном «еженедельнике» мы собрали для вас самые актуальные новости за неделю: за что Ростуризм «вычеркнул» из реестра 175 компаний, как обстоят дела с вопросом безопасности в мире, почему в Крыму над детским экскурсионным туризмом нависла угроза и многие другие.

У Ростуризма «лопнуло» терпение? Минус 175 туроператоров в реестре

Приказом от 23 мая ведомство «вычеркнуло» из Единого реестра 175 туроператоров. Кроме того, 92 компании потеряли право работать в сфере выездного туризма. Отметим, что Ростуризм должен был исключить компании еще в середине апреля, однако, по всей видимости, ведомство решило пойти компаниям на встречу, дав время для решения всех вопросов.

Profi.Travel разбирает прецедент: когда туроператор не отвечает за турагента?

В тот момент, когда банкротства туроператоров, кажется, остались в прошлом, а существующее законодательство перекладывает ответственность за турагентов на туроператоров, на первый план в отрасли из тени вышли турагенты-мошенники. Схема их работы проста: агент берет у клиента деньги и исчезает, а турист обращается в суд, чтобы получить компенсацию от ТО, ведь тот «должен отвечать за своего агента». Но вот Мосгорсуд, на одном из заседаний, счел, что это не так. О важности этого прецедента для отрасли Profi.Travel рассказал юрист Александр Байбородин.

А также рассказываем: что делать, если турист отравился едой в отеле

Наша редакция узнала у юриста, что делать, если отдых вашего клиента был омрачен пищевым отравлением, и он хочет получить компенсацию за испорченный отпуск. По мнению Ильи Тугуева, члена адвокатской палаты Москвы, в этом деле сложнее всего доказать, что турист отравился именно едой, приготовленной сотрудниками отеля, а не чем-то за пределами объекта размещения или продуктами, купленными в магазине. Как это сделать и можно ли высказывать претензии ТО — рассказываем в статье.

Вопрос безопасности в мире

  •  Египет не пустил очередную группу российских экспертов, но встретил представителей Франции, Великобритании и Канады, которые оценили системы безопасности в аэропорту Каира.
     
  •  После теракта в Манчестере МИД РФ рекомендует туристам проявлять осторожность в Великобритании. Между тем, экскурсионные программы в стране проводятся в запланированном режиме, для посещения закрыт только Вестминстерский дворец.
     
  •  23 мая руководитель Ростуризма Олег Сафонов провел рабочую встречу с послом Тунисской Республики: Мохаммед Али Шихи заверил, что власти страны делают все возможное для обеспечения безопасности туристов.
     

В Крыму решили «убить» экскурсионный детский туризм?

На полуострове запретили размещать детские экскурсионные группы в гостиницах и пансионатах, что фактически является запретом детского экскурсионного туризма, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. По ее словам, для турфирм это распоряжение Совета министров республики стало неприятной неожиданностью.

Другие новости внутреннего туризма

  • Мэр Сочи Анатолий Пахомов заявил, что курортный сбор, который планируется ввести с 2018 года, не будет превышать сумму в 30 рублей с туриста в день. А прибрежные зоны в Сочи будут бесплатны для всех.
     
  • Совет Федерации изучит вопрос с дороговизной авиабилетов для перелетов по России и к 1 июня внесет предложения по изменению ситуации.
  • Роспотребнадзор опубликовал ссылку на реестр турагентств.
     
  • Московскую турфирму «Премьер Тур» обвинили в создании «финансовой пирамиды», возбуждено уголовное дело.
     
  • На Байкале для туристов открыли национальный парк, не работавший с апреля.
     
  • В Крыму до 9 июня закрыли на ремонт «Ласточкино гнездо» и начали освобождать гору Ай-Петри от объектов самовольного строительства.
     
  • Губернатор Кубани предложил разработать российский стандарт системы all inclusive.
     
  • Краснодарский край надеется за лето принять 16 миллионов туристов.
     
  • Эксперты из аналитического центра НАФИ считают, что из-за Турции отечественные курорты могут недосчитаться миллиона туристов.
     
  • Опрос «Левада Центра» показал, что 80% потенциальных российских туристов не планируют отдыхать за границей никогда.
     

Учебник Profi.Travel: все, что нужно знать о Турции в летнем сезоне!

Эта страна прекрасна, открыта, гостеприимна и доступна по бюджету. Плюс туристы настолько сильно соскучились по любимому направлению, что туры расходятся как горячие пирожки. А значит турагенту нужно быть во всеоружии. И в этом поможет преуспеть наш учебник по Турции!

Финский визовый центр не справляется с потоком туристов

Генеральное консульство Финляндии в Санкт-Петербурге рекомендует жителям региона обращаться за получением визы минимум за 5 недель до наступления даты поездки. По словам руководителя визового отдела Генконсульства Кари Лехтонена, причиной столь долгого оформления документов является большой наплыв заявителей, а также некие «технические проблемы», из-за которых сотрудники дипмиссии не успевают своевременно обрабатывать все документы.

Авиановости

  • Минтранс РФ призывает не рассчитывать на долгосрочный рост авиаперевозок в России: позитивная динамика в первом квартале 2017 года объясняется эффектом отложенного спроса.
     
  • В России возбуждено первое уголовное дело в отношении авиадебошира.
     
  • Профсоюзы итальянских авиадиспетчеров и авиакомпании Alitalia 28 мая проведут забастовки.
     
  • «Уральские авиалинии» с июня начнут летать из Жуковского в Рим.
     
  • Авиакомпания S7 с 22 июня открывает рейсы из московского аэропорта Домодедово в Тегеран.
     
  • Air India 16 июля прекратит полеты из Дели в Москву.
     
  • «Аэрофлот» с 13 июля по 19 августа переводит рейсы в аэропорт Каунаса в связи с ремонтом взлетно-посадочной полосы в аэропорту Вильнюса.
     
  • Авиакомпания «РусЛайн» в летнем сезоне намерена увеличить количество рейсов из аэропорта Пулково в города Европы и России на 70%.
     
  • Долг «Трансаэро» достиг 215 миллиардов рублей.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Байкал, Тургояк, Ладога, Пасторское озеро, «Жигулёвское море» — все о летнем отдыхе на озёрах

Пляжи, спорт, приключения, MICE, отели, загородные клубы — максимум возможностей на озёрах России.

Байкал, Тургояк, Ладога, Пасторское озеро, «Жигулёвское море» — все о летнем отдыхе на озёрах

Комфорт и тишина загородного клуба, оздоровление в банных комплексах, развлечения в хаски-клубах и этнопарках, программы для поклонников природы, активного отдыха и вкусной еды или корпоративное мероприятие на природе. На «Знай наше: лето 2024» узнаем, как подобрать оптимальный формат для любого туриста, который хочет отдохнуть у воды. Эксперты представят варианты путешествий на Байкал и Ладожское озеро, Тургояк, Пасторское озеро и «Жигулёвское море».

Отпуск у озера или продуктивная работа в гармонии с природой — спикеры онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» рассмотрят оба варианта. В программе:

  • загородные клубы и клубные отели для отдыха у воды с максимальным комфортом;
  • MICE-туризм, организация мероприятий любого уровня в природных декорациях;
  • приключенческие путешествия и максимум активностей для тех, кто не привык долго сидеть на одном месте;
  • сборные экскурсионные группы с фиксированными датами заезда.

Эксперты расскажут об инфраструктуре для отдыха на берегах, возможностях для развлечений, а также мифах и легендах пяти озер, которые привлекают к ним туристов. Присоединяйтесь:

18 апреля

11:00 (мск)

Современный загородный индивидуальный и корпоративно-событийный туризм с загородным клубом «Пасторское озеро» в Ленинградской области

Зарегистрироваться

22 апреля

15:00 (мск)

Приключенческие и премиальные путешествия по Байкалу от «Туроператора Байкалика»

Зарегистрироваться

24 апреля

09:00 (мск)

«Солнечная долина», клуб-отель «Золотой пляж» и озеро Тургояк: отдых в объятиях природы в Челябинской области.

Зарегистрироваться

10:00 (мск)

Байкал от компании «Гранд Байкал»: организация мероприятий любого масштаба и туров любой сложности. Комфортное размещение на берегу Ангары, недалеко от Байкала

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Особенности отдыха на озере Байкал, в Иркутске и в Бурятии от «Метрополь-Экспресс». Сборные группы с фиксированными датами на лето-2024

Зарегистрироваться

25 апреля

11:00 (мск)

«Жигулёвские выходные» от «Пилигрима»: незабываемые вкусы, загадочные места и неповторимая атмосфера. Круизы по Волге от «Спутник-Гермес»

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Парк-отель «Дача Винтера» на Ладоге — как быть в тренде выездных деловых мероприятий: два направления для MICE-туризма нового формата

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Российские туристы раскупают дорогие туры в Бодрум

Туроператору даже пришлось увеличить частоту вылетов на бизнес-джете.

Российские туристы раскупают дорогие туры в Бодрум

Популярность турецкого Бодрума у российских туристов в этом году значительно выросла, раннее бронирование оказалось очень успешным. Некоторые варианты размещения раскуплены на весь сезон, особенно это заметно в премиальном сегменте. Об этом Profi.Travel рассказали отельеры, туроператоры и представители розницы.

В среду, 24 апреля, начинает полетную программу из Москвы бизнес-джет Lujo BlackJet с частотой пять раз в неделю. «Рейсы на май уже практически распроданы, на некоторые даты мы поставили дополнительные вылеты, чтобы удовлетворить спрос. С июня частота увеличится до семи раз в неделю», — рассказала руководитель департамента PR и маркетинговых коммуникаций LOTİ Александра Дмитриева.

По словам эксперта, согласно результатам завершившейся акции раннего бронирования, Бодрум в этом году пользуется огромным спросом. Туры на май практически полностью были распроданы в феврале, уже сейчас бронируют как на середину-конец лета, так и на «бархатный» сезон. Однако, еще есть возможность выбрать тур по подходящим параметрам и приятным ценам. В прошлом году горизонт продаж ограничивался, в основном, одним, максимум двумя месяцами.

Местные отельеры подтвердили Profi.Travel слова туроператора. «Спрос по итогам акции раннего бронирования увеличился на 17-20% по сравнению с прошлогодним. На июль-август свободных вилл уже нет», — рассказал Profi.Travel менеджер по продажам отеля Mandarin Oriental 5* Фуад Бабаев. Рост спроса он объяснил в том числе тем, что гостиница не поднимала цены относительно прошлогодних и выставила лояльные условия бронирования.

В группе компаний «Слетать.ру» сообщили, что объем бронирований туров в Бодрум с заездами в летний период почти в 2,7 раза больше, чем в прошлом году. Глубина бронирования увеличилась на 21% — до 3,5 месяцев. Большинство туристов, 63%, как и ранее, планируют остановиться в отелях 5*. По типу питания лидируют: 55% — «Ультра Все включено» и 45% — «Все включено».

Александра Дмитриева отметила, что в среднем цены на туры на неделю в мае на двоих с перелетом на бизнес-джете начинаются от 450 тысяч рублей, в июне — от 500 тысяч.

«Продуктовая линейка премиальных отелей в этом году значительно пополнилась, поэтому дефицита размещения мы не чувствуем», — пояснила представитель LOTİ. «В Lujo Hotel Bodrum, например, в этом сезоне открываются новые Maki Villas, цена в середине мая за недельное путешествие на двоих с перелетом на бизнес-джете от 1 145 000 рублей, — уточнила она. — Туры в Rixos Premium Bodrum Villas — с такими же параметрами — от 1,5 миллионов».

По данным LOTİ, среди фаворитов бронирования: отели Lujo Hotel Bodrum, Mandarin Oriental, The Bodrum Edition, Allium Bodrum Resort & SPA, Amanruya, Rixos Premium Bodrum, Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum.

«Бодрум — второй после Стамбула регион по объему приема частной авиации — самолетов и вертолетов, его традиционно выбирают туристы, ориентированные на премиальный сегмент, — подтвердил Фуад Бабаев. — У нас всегда много гостей на яхтах». По его словам, в высокий сезон базовая цена номера в отеле — примерно 2200 евро в сутки, большие виллы, в которых почти не осталось мест, стоят 55-60 тысяч евро.

По данным отельеров, если в межсезонье в Бодрум активно едут гости из Европы и США, то летом — из России, СНГ и арабских стран. Что касается стран СНГ, то Фуад Бабаев уточнил: в пик сезона на первом месте по численности в отеле туристы из России, за ними следуют гости из Азербайджана, Казахстана, Узбекистана.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме

Написать редакции: