Визовые центры Испании: задержки выдачи документов продолжаются?

Жалобы продолжают поступать, но туроператоры не считают ситуацию критичной.

После того, как в середине декабря 2016 года МИД Испании сменил подрядчика по приему визовых заявлений, российские турагенты и туристы начали жаловаться на работу испанских визовых центров. Profi.Travel узнал, как сейчас оценивают положение дел туроператоры и представители розницы.

Агенты продолжают рассказывать нам о негативном опыте работы с визовым центром Испании, делятся своими историями в сообществе в социальной сети.

Коммент 1.png

Коммент 2.png

Коммент 3.png

Крупные туроператоры не считают ситуацию критичной, хотя некоторые и признают существование проблем с логистикой. Так, Заместитель генерального директора туроператора «Ванд» Светлана Кречкина акцентировала внимание на отсутствии в здании ВЦ ограниченной зоны для агентов и огромных очередях, в которых стоят все вперемешку. Также Светлана отметила позитивную динамику в работе офисов компании BLS: раньше документы туристов выдавали с задержкой, сейчас — день в день. Некоторые нарекания по срокам обработки документов есть у «НТК Интурист», о чем сказал директор по продажам, заместитель генерального директора Сергей Толчин, но он отметил, что ситуация не «аховая». А Анна Подгорная, генеральный менеджер Pegas Touristik сообщила, что компания вообще не испытывала никаких трудностей в работе с ВЦ Испании.

Profi.Travel обратился за комментарием в BLS International Services Ltd, однако компания пока не ответила на запрос редакции.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Светлана Обоянская
30 мая, 17:44
Ну да, нашли кого спросить... нет проблем. при такой "активной" полетной программе -их просто не может быть)))) но изначально менее чем на 25 дней не настраиваемся-мы регион. вчера записывала своих туристов принимают только 4 паспорта за час в Перми. у меня семья 8 человек- записали на два часа работы визового центра. это не жесть ли хорошо. что в принципе проблем особых по записи нет.
ПыСы: реально жаль смену визового оператора. ранее таких проблем не было совсем

Сегодня — День семейного отдыха на «Знай наше»: лагеря, экскурсии, горы, пляж и туры для детей и их родителей

Что предложить семьям с детьми в Санкт-Петербурге, Ленинградской и Калининградской областях, Большом Сочи и в Подмосковье?

Сегодня — День семейного отдыха на «Знай наше»: лагеря, экскурсии, горы, пляж и туры для детей и их родителей

Сегодня на выставке «Знай наше: лето 2024» День семейного отдыха. Не пропустите, чтобы расширить свои знания о познавательных программах, интерактивных музеях и аттракционах, маршрутах для трекинга, кемпингах и других форматах отдыха для всей семьи в разных концах России. Эксперты расскажут о тонкостях детского и молодежного туризма и всех особенностях организации таких программ.

На Дне семейного отдыха вас ждёт обсуждение актуальных вопросов туризма для всех возрастов:

  • как сделать поездку интересной и детям, и родителям;
  • как подобрать квесты, интерактивные парки и музеи, а также другие универсальные форматы развлечений;
  • как совместить приятный и комфортный отдых с пользой в детских языковых лагерях;
  • как создавать полезные поездки для молодежи с программой «Больше, чем путешествие».

Представители отелей и курортов, детских лагерей и специализирующиеся на семейном отдыхе компании расскажут о подходящих программах в Калининграде и Санкт-Петербурге, Подмосковье и Ленинградской области, на курорте «Роза Хутор» и Курорте Красная Поляна. Самые активные участники смогут выиграть призы.

16 апреля

10:00 (мск)

Как сделать туры интересными и детям, и взрослым: отличные программы для совместного отдыха в Санкт-Петербурге от «Тари Тур». Розыгрыш призов!

Зарегистрироваться

11:00 (мск)

Активный отдых на круглогодичном курорте «Роза Хутор», особенности и преимущества летнего отдыха в горах: трекинг, походы, кемпинги, природные парки, музеи и многое другое!

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Life Balance отель Rosa Springs 4* в Горной Олимпийской деревне — отдых, который дарит красоту и здоровье

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Курорт Красная Поляна масштабирует флагманское спецпредложение и запускает новую точку притяжения в Сочи

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Международная сеть детских лагерей Junior Camp в России: Сочи, Подмосковье, Ленобласть. Семейные туры, английский язык, активный отдых, — лучший рецепт летних каникул!

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

В Калининградскую область с отельером, туроператором и транспортной компанией в одном лице — турфирмой «АНЮТА»

Зарегистрироваться

16:00 (мск)

«Больше, чем путешествие»: развитие молодежного туризма и полезные путешествия

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Байкал, Тургояк, Ладога, Пасторское озеро, «Жигулёвское море» — все о летнем отдыхе на озёрах

Пляжи, спорт, приключения, MICE, отели, загородные клубы — максимум возможностей на озёрах России.

Байкал, Тургояк, Ладога, Пасторское озеро, «Жигулёвское море» — все о летнем отдыхе на озёрах

Комфорт и тишина загородного клуба, оздоровление в банных комплексах, развлечения в хаски-клубах и этнопарках, программы для поклонников природы, активного отдыха и вкусной еды или корпоративное мероприятие на природе. На «Знай наше: лето 2024» узнаем, как подобрать оптимальный формат для любого туриста, который хочет отдохнуть у воды. Эксперты представят варианты путешествий на Байкал и Ладожское озеро, Тургояк, Пасторское озеро и «Жигулёвское море».

Отпуск у озера или продуктивная работа в гармонии с природой — спикеры онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» рассмотрят оба варианта. В программе:

  • загородные клубы и клубные отели для отдыха у воды с максимальным комфортом;
  • MICE-туризм, организация мероприятий любого уровня в природных декорациях;
  • приключенческие путешествия и максимум активностей для тех, кто не привык долго сидеть на одном месте;
  • сборные экскурсионные группы с фиксированными датами заезда.

Эксперты расскажут об инфраструктуре для отдыха на берегах, возможностях для развлечений, а также мифах и легендах пяти озер, которые привлекают к ним туристов. Присоединяйтесь:

18 апреля

11:00 (мск)

Современный загородный индивидуальный и корпоративно-событийный туризм с загородным клубом «Пасторское озеро» в Ленинградской области

Зарегистрироваться

22 апреля

15:00 (мск)

Приключенческие и премиальные путешествия по Байкалу от «Туроператора Байкалика»

Зарегистрироваться

24 апреля

09:00 (мск)

«Солнечная долина», клуб-отель «Золотой пляж» и озеро Тургояк: отдых в объятиях природы в Челябинской области.

Зарегистрироваться

10:00 (мск)

Байкал от компании «Гранд Байкал»: организация мероприятий любого масштаба и туров любой сложности. Комфортное размещение на берегу Ангары, недалеко от Байкала

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Особенности отдыха на озере Байкал, в Иркутске и в Бурятии от «Метрополь-Экспресс». Сборные группы с фиксированными датами на лето-2024

Зарегистрироваться

25 апреля

11:00 (мск)

«Жигулёвские выходные» от «Пилигрима»: незабываемые вкусы, загадочные места и неповторимая атмосфера. Круизы по Волге от «Спутник-Гермес»

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Парк-отель «Дача Винтера» на Ладоге — как быть в тренде выездных деловых мероприятий: два направления для MICE-туризма нового формата

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: