Турпомощь просит у туроператоров денег

В компенсационном фонде заканчиваются средства. В случае нового банкротства вывозить туристов будет практически не на что.

Накануне члены объединения «Турпомощь» получили письмо, призывающее компании, по сути, скинуться на вывоз туристов следующего туроператора-банкрота:

 

Директору туристической компании, 
члену Ассоциации «Объединение туроператоров 
в сфере выездного туризма «Турпомощь»

Уважаемые коллеги!

В связи с приостановкой деятельности в июле-сентябре 2014 года более десятка туроператорских компаний впервые за два года существования Объединения потребовалось использование средств компенсационного фонда. По состоянию на 9 сентября, когда был созван Наблюдательный Совет «Турпомощи», в фонде оставалось 145 млн. рублей. Сейчас идет экстренная эвакуация туристов компаний «Солвекс-турне» и «Южного креста» и ООО «Верса», на которую, по предварительной оценке, может понадобиться еще порядка 135 млн. рублей.

В связи с этим, на внеочередном заседании Наблюдательного совета Ассоциации «Турпомощь» обсуждался вопрос пополнения фонда и было принято решение обратиться к членам Ассоциации с просьбой в добровольном порядке оплатить взносы за 2015 год в текущем 2014 году.

Мы надеемся, что пополнение компенсационного фонда позволит Ассоциации в полном объёме выполнять свои задачи и, безусловно, приведет к стабилизации рынка и возврату доверия к туристическим компаниям со стороны туристов.
Надеемся на Ваше понимание и поддержку.

С уважением,
Наблюдательный совет Ассоциации «Турпомощь»

 

Как уходили деньги 

Напомним, на начало 2014 года фонд Турпомощи составлял 206 млн рублей, а после очередного ежегодного сбора средств в апреле-мае «копилка» пополнилась до 370 млн рублей. 

На вывоз туристов «Невы», «Лабиринта», «ИнтАэра» — всего около 22 тысяч человек — было израсходовано около 225 млн рублей. 

Соответственно, на сентябрь 2014 в общем резерве осталось около 145 млн, как и указано в письме. С учетом того, что на эвакуацию оставшихся туристов «Южного креста», «Солвекс-турне» и «Версы» понадобилось еще 135 млн,  вскоре в «копилке» останется только 10 млн. В случае очередного крупного ЧП этих денег явно будет  недостаточно. 

Согласно закону и Уставу Турпомощи, туроператоры должны перечислять взносы «ежегодно в течение 15 дней с даты опубликования или предоставления бухгалтерской отчетности, но не позднее 15 апреля текущего года». Так что срок внесения взносов еще не подошел, поэтому  ассоциация просит игроков досрочно внести средства за 2015 год. Как уточняется в письме — в добровольном порядке.

На текущий момент в ассоциацию Турпомощь входит 1706 туроператоров

Но насколько порядок действительно добровольный? К примеру, есть информация, что Турпомощь планирует опубликовать списки туроператоров, оплативших взносы досрочно. В таком случае компании, не вошедшие в число добровольцев, могут попасть под подозрения в финансовых затруднениях. Несложно предположить, как это может сказаться на их репутации на рынке.

Вячеслав Басов, руководитель ассоциации Турпомощь, подробно не прокомментировал данное обращение к туроператорам, лишь сообщив Profi.Travel, что пока в компенсационном фонде достаточно средств для эвакуации туристов, оставшихся за рубежом.

Однако решение наблюдательного совета (12 туроператоров, а также отраслевые ведомства, прим. ред.) нам прокомментировала Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik и член наблюдательного совета ассоциации Турпомощь.

Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik, член Наблюдательного совета ассоциации Турпомощь:

«Я могу сказать, что инициатива досрочного сбора средств была принята всеми участниками Наблюдательного совета единогласно. На мой взгляд, эта мера оправдана сегодняшними реалиями, и социально ответственные туроператоры, безусловно, пойдут навстречу. Взносы будут засчитаны в качестве оплаты членства в Турпомощи  в 2015 году, то есть в апреле дополнительно платить не придется. Открытая публикация списков тех, кто внес взносы раньше срока, на мой взгляд, не нужна».

В Сети и кулуарах уже можно слышать реакцию туроператоров на просьбу Турпомощи. Многие игроки в разговорах с Profi.Travel высказываются о новой инициативе ассоциации негативно, ссылаясь на отсутствие финансовой отчетности по «приходам» и «расходам». Впрочем, в том, что банкротства продолжатся, никто не сомневается, и если раньше в фонде были взносы всех туроператоров, в том числе и павших, то сейчас может сложиться ситуация, когда вывозить туристов следующего обанкротившегося туроператора будут на деньги тех, кто сделает досрочный взнос.

Да и многие ли компании в условиях практически полной остановки раннего бронирования могут позволить себе сегодня такие суммы?


Пойдут ли туроператоры навстречу Турпомощи, станет ясно в ближайшее время. Profi.Travel следит за развитием событий.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

8 комментариев

Юлия
19 сентября, 15:16
И совсем не пирамида получается. А если рынок такими же темпами продолжит валиться? За 2018 попросят взносы? За 2020?
Мария
19 сентября, 15:04
Татьяна, я давно такого ужасного бреда не слышала, какой вы здесь написали(((
Татьяна
19 сентября, 14:12
А что же вы денюжки с ТО стали опять собирать? По ТВ почему-то говорят: "Мы своих граждан не бросаем. Мы всех вывезем и всем поможем."... Но почему-то практически нигде не говорится о том, что деньги собирались с ТО. А после таких новостей сразу передачка про то, какой у нас Крым и Сочи замечательные... про то, что ездить надо самим по России, а не через ТО. Что же вы будете делать то без ТО? Как развивать российский рынок собираетесь? Угробив всех ТО, вы лишь разовьете какой-нибудь букинг.ком, который уж точно в гос. казну денег не даст.
Инна
19 сентября, 13:47
Ольга, полностью согласна с Вами- похоже на заказ правительства РФ- ответ на санкции Евросоюза- пусть почувствуют, как им плохо без русского туриста...
Татьяна
19 сентября, 12:02
В общем, надо будет скидываться на пару-другую банкротств ежегодно, чтоб не сажали сбежавших руководителей ТО, а они спокойно где-ниб. в Камбоджах, Мальдивах снимали стресс от непростой работы в туризме... И директор-то Турпомощи в туризме -экономист, денежки, значит, любят счет, а до туристов так дела и нет никому, может, конечно, у него большой опыт работы Туристом, и он знает, как им помогать в сложившейся ситуации?
Ольга
19 сентября, 11:30
Ложь и обман везде...Всё было спланировано заранее, считаю это одной из самых масштабных афёр последнего времени!!!
Татьяна
19 сентября, 11:15
и •ООО «СОЛВЕКС-ТУРНЕ»-там же!!! прямо на сайте Турпомощи, до сих пор фигурируют)
Татьяна
19 сентября, 11:13
Турпомощь образовалась в 2012 году, денег собрали за 2 года, а теперь спокойно банкротятся сами учредители этой организации, это нормально? в списке учредителей:
•ЗАО «ФИРМА НЕВА», •ООО «Роза ветров Мир», •ООО «ЛАБИРИНТ»...

Туроператоры опровергли информацию о закрытии аэропорта Дубая

Рейсы вылетают и принимаются в ограниченном режиме, туристов размещают в отелях.

Туроператоры опровергли информацию о закрытии аэропорта Дубая

Туроператоры опровергли информацию, размещенную в СМИ, о закрытии аэропорта Дубая до 18 апреля. Как рассказали Profi.Travel представители туристических компаний, работающих на эмиратском направлении, хаб действует, но в ограниченном режиме. При необходимости туристов расселяют в гостиницы.

«Аэропорт частично закрыт до полуночи, но рейсы продолжают выполняться и, я думаю, к вечеру большая часть встанет в расписание, — подчеркнул генеральный директор Space Travel Артур Мурадян. — На окончательную стабилизацию расписания потребуются еще сутки».

Генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов рассказал, что авиакомпания Emirates просит пассажиров, которые должны вылетать сегодня, не приезжать в аэропорт и не создавать очередей. «Перевозчик будет отправлять тех, кто задержался со вчерашнего дня, и тех, кто уже успел зарегистрироваться на сегодняшние рейсы», — уточнил эксперт. По его словам, авиакомпания до полуночи не проводит регистрацию новых пассажиров. До этого времени планируется вылет всех задержанных рейсов. Дмитрия Арутюнова добавил, что Emirates обещает завтра отправить пассажиров с авиабилетами на сегодняшнюю дату.

В компании «Русский Экспресс» отметили, что авиакомпания Flydubai возобновила полеты из аэропорта Дубая.

«Авиакомпания Flydubai возобновила частичные операции из Международного аэропорта Дубая (DXB) с 10:00 по местному времени. Отдельные исходящие рейсы будут выполняться из второго терминала после 20:00. Полеты из третьего терминала планируется возобновить утром 18 апреля», — пояснили в компании.

Рассадкой туристов, которые уже были зарегистрированы на рейсы из Дубая, добавили в «Русском Экспрессе», в сотрудничестве с перевозчиком занимаемся в первую очередь.

В «Интуристе» рассказали, что c каждым вылетом ситуация решается индивидуально, часть перенесли на 18 апреля. «Тех, кто вчера не улетел, по возможности отправляют сегодня, — подтвердила PR-директор компании Дарья Домостроева. — В аэропорту работает более девяти представителей нашего принимающего офиса». Она отметила, что всем туристам, путешествующим по линии туроператора, которые испытывают сложности, необходимо обращаться к этим специалистам.

В Anex уточнили, что производят замену авиабилетов в заявках по мере получения актуальной информации по рейсам от перевозчиков.

«Для пассажиров, которые прибыли в аэропорт Дубай, в транзитной зоне находится представитель нашей компании для координации дальнейших действий туристов, — сообщили сотрудники туроператора. — Выход из „чистой“ зоны возможен после повторного прохождения паспортного контроля и получения багажа».

Информация, уточнили представители «Русского Экспресса», меняется каждый час. «Вода спадает, появилась возможность вывезти путешественников из аэропорта», — добавили в компании.

По словам экспертов, ситуация с гостиницами налаживается. «Туристам в Дубае, у которых отменились рейсы, мы предложили продлить проживание за наш счет, — рассказали в „Русском Экспрессе“. — Клиенты, которые не смогли улететь через Дубай по другим направлениям (Мальдивы, например), также будут заселены в отели за наш счет до восстановления авиасообщения».

Anex подтвердил, что для тех туристов, которые находятся в отелях, продлено проживание на время ожидания вылета. В большинстве гостиниц присутствуют представители принимающей компании. «Тем туристам, кто оплатил проживание самостоятельно мы рекомендуем сохранять чеки, для дальнейшего рассмотрения возможной компенсации», — добавили в компании.

«У туроператоров большая часть клиентов размещена. Те, кто находится в стерильной зоне, приняли решение там и оставаться, — рассказал Артур Мурадян. — У самостоятельных туристов положение гораздо хуже, им кроме себя не на кого рассчитывать». Он отметил, что логистически организовать выезд и поселить в отели несколько десятков тысяч человек разом даже в ОАЭ — большая проблема.

В Министерстве экономического развития РФ уточнили, что в ОАЭ находится около 2 тыс. организованных российских туристов. Как сообщили в пресс-службе ведомства, власти запросили информацию у генерального консульства России в Дубае о мерах по оказанию помощи индивидуальным российским туристам (путешествующим не полинии туроператоров), находящимся в Дубае. Речь идет о тех, кто находится в аэропорту эмирата и не могут вернуться в страну. В МЭР обратили внимание на необходимость предоставления питания и воды таким туристам.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператоры: застрявших в ОАЭ туристов вывезут в ближайшие дни

Аэропорт Дубая по-прежнему перегружен, но расписание стабилизируется.

Туроператоры: застрявших в ОАЭ туристов вывезут в ближайшие дни

В ближайшие дни должны вывезти всех туристов, застрявших из-за непогоды в ОАЭ, сообщили Profi.Travel в туроператорских компаниях 18 апреля. Авиакомпания Emirates сегодня утром возобновила регистрацию на рейсы, но просит пассажиров приезжать в аэропорт, только если бронирование подтверждено, а также отслеживать статус рейса.

Как рассказал Profi.Travel генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, вчера все три запланированных вылета Emirates из Дубая состоялись. «Сегодня не было рейса EK 129/130 на Boeing 777, остальные по плану ожидаются», — уточнил эксперт. По его словам, сегодня планируется, что все застрявшие туристы «Арт-Тур» будут вывезены в Россию.

FlyDubai открыл регистрацию пассажиров, вылетающих из терминала 3 аэропорта Дубая (DXB). Три рейса перевозчика из Внуково отправились сегодня менее, чем с двухчасовой задержкой.

«Авиакомпании стараются войти в расписание. Рейсы выполняются. Часть вылетов FlyDubai перенесено на сегодня, — сообщили в „Интуристе“. — Вчера совместно с принимающими офисами в Дубае мы продлили проживание застрявшим туристам из Минвод, Казани, Новосибирска, Уфы, Санкт-Петербурга, Москвы». В течение сегодняшнего и завтрашнего дней надеемся на нормализацию расписания, подчеркнула PR-директор туроператора Дарья Домостроева.

Она добавила, что у «Интуриста» есть также застрявшие из-за сбоя в работе аэропорта Дубая туристы на Маврикии и Мальдивах. По ее словам, авиакомпания Emirates предоставила им проживание, назначены новые даты вылетов.

Сегодня ночью Air Arabia возобновил полеты из международного аэропорта Шарджи. Как сообщает ТАСС со ссылкой на авиакомпанию, пассажиры отмененных рейсов вправе вернуть деньги, потраченные на билеты, или получить ваучер, который может быть использован для бронирования будущих рейсов. Пассажирам, которые приобрели билеты через туристического агента, следует связаться с ним напрямую, чтобы узнать о возможности возврата денег или повторного бронирования.

Подтверждают нормализацию расписания и в других компаниях. Как сообщала «Российская газета» со ссылкой на Росавиацию, только по данным на 20:00 17 апреля российские авиакомпании выполнили около 30 рейсов. Сегодня, судя по табло аэропорта Шереметьево, задержались рейсы «Аэрофлота» в Дубай, которые должны были вылететь в 03:10 и 07:50, но сейчас они уже в полете. На рейс в 11:20 идет посадка. Из Внуково по расписанию отправляются рейсы «Победы».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: