Новогодние продажи: туристы решили остаться дома?

Ровно месяц остается до высоких дат зимнего сезона, а во многих поволжских агентствах — полный штиль. Чего же ждать от Нового года участникам рынка?

Ровно месяц остается до высоких дат зимнего сезона, а во многих поволжских агентствах — полный штиль. Чего же ждать от Нового года участникам рынка? Неужели рождественские чартеры будут летать полупустыми? Profi.Travel выслушал мнения экспертов.

Интерес есть — броней нет

Как правило, основная волна новогодних продаж приходится на середину ноября, и к декабрю то, что наиболее выгодно по соотношению цена-качество, уже раскуплено. Ну, а за две недели до Нового года туристы разбирают и все остальное, обрекая припозднившихся покупателей на покупку далеко не самых привлекательных предложений. К сожалению, в этом году привычная «кривая продаж» показала сбой: турагентства жалуются на как никогда плохой спрос и все еще пребывают в ожидании «новогодних» клиентов. По оценкам самарских турпрофи, в октябре-ноябре продажи снизились на 20-40%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В середине ноября на портале Profi.Travel проводилось открытое голосование, и судя по его результатам, примерно в каждом третьем турагентстве не просто мало новогодних заявок, а вообще нет броней на высокие даты.

Марина Рамазанова, замдиректора сети турагентств Coral Travel в Самаре, Тольятти, Ульяновске, Саранске, Димитровграде:

 

«Туристы в стремлении сэкономить бронируют туры непосредственно перед датой вылета, дожидаются «горящих» цен. Такой подход к покупке путевок вообще стал тенденцией этого года. Если раньше активные продажи туров на новогодние даты начинались уже в сентябре-октябре, то сейчас — к началу декабря — на рождественские каникулы есть лишь единичные заявки. То есть нельзя сказать, что продаж нет совсем, — они есть, но глубины нет».

 

Дмитрий Садчиков, управляющий партнер туристической компании Planet Travel:

 

«Заявки на новый год есть, но их меньше обычного. На мой взгляд, спад продаж на рынке в целом составляет примерно 30%. При этом многие клиенты откладывают бронирование на самый последний момент, в результате часто теряют деньги, ведь курс доллара по отношению к рублю постоянно растет. Конечно, у потребителя много опасений, но те, кто привык отдыхать за границей, всё равно покупают туры. Да, туристы отказываются от дорогой экзотики, выбирают более дешевые отели, к тому же стали интересоваться надёжностью туроператоров, авиакомпаний, но всё же едут. Сейчас нужно немного потерпеть и переждать зиму. А ближе к летнему сезону спрос будет восстанавливаться».

На выбор туристов — полный ассортимент

У участников рынка начинают появляться опасения, что Новый год будет заметно «подгорать», что совершенно не типично для праздничных туров в принципе. Уже сейчас цены по ряду направлений довольно заманчивые, но, так как туристов все равно мало, вероятно, прайсы продолжат ползти вниз. Так, по ситуации на 27 ноября, новогодний тур в Египет на двоих можно было купить всего за 50 тысяч рублей (10 ночей, Al, 5*, на двоих), а минимальная цена за праздничный отдых в Индии и того меньше — 40 тысяч рублей (10 ночей, BB, 2*, на двоих).

Учитывая, что доллар вырос, а в рублевом эквиваленте цены такие низкие, встает вопрос о рентабельности туроператорских продаж. И от этого становится еще более не по себе, ведь именно в рождественские каникулы игроки привыкли «снимать сливки» с зимнего сезона, отбивая повышенными ценниками все убытки «провальных» дат.

Марина Рамазанова, замдиректора сети турагентств Coral Travel в Самаре, Тольятти, Ульяновске, Саранске, Димитровграде:

 

«Только по Праге мы видим большое количество отелей, стоящих «на стопе», а по пляжным и экзотическим направлениям все свободно. Ситуация для начала декабря нетипичная. Впрочем, я не сомневаюсь, что в течение этого месяца все будет раскуплено — но по каким ценам? Чтобы активизировать продажи, туроператорам придется сбивать ценники, и если для нас это не столь критично (хотя, конечно, тоже невыгодно), то для самих операторов это действительно убытки».

 

Надежда Щекина, директор турагентства «Азбука путешествий»:     

 

«Те туристы,  которые привыкли заблаговременно планировать отдых, уже купили новогодние туры, так что сейчас ждем тех, кто отложил бронирование на последний день. При этом туроператоры делают все возможное, чтобы повысить интерес потребителя: и цены на высокие даты опустили до вполне доступных (в кризисном 2008-м и то дороже было), и предлагают всякие бонусы, например, бесплатные новогодние гала-ужины... Но туристы все-таки заняли выжидательную позицию: спрашивают, но не бронируют».

 

На исправление ситуации есть целый декабрь. Ну, а дальше, самое главное — «дожить» до марта. По мнению собеседников Profi.Travel, именно весной, когда начнутся летние продажи, стоит ожидать улучшения обстановки. К этому времени окончательно улягутся страхи по поводу банкротств туроператоров, да и туристы привыкнут к новому курсу валют — но это при условии, что рубль, наконец, стабилизируется.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Российские туристы раскупают дорогие туры в Бодрум

Туроператору даже пришлось увеличить частоту вылетов на бизнес-джете.

Российские туристы раскупают дорогие туры в Бодрум

Популярность турецкого Бодрума у российских туристов в этом году значительно выросла, раннее бронирование оказалось очень успешным. Некоторые варианты размещения раскуплены на весь сезон, особенно это заметно в премиальном сегменте. Об этом Profi.Travel рассказали отельеры, туроператоры и представители розницы.

В среду, 24 апреля, начинает полетную программу из Москвы бизнес-джет Lujo BlackJet с частотой пять раз в неделю. «Рейсы на май уже практически распроданы, на некоторые даты мы поставили дополнительные вылеты, чтобы удовлетворить спрос. С июня частота увеличится до семи раз в неделю», — рассказала руководитель департамента PR и маркетинговых коммуникаций LOTİ Александра Дмитриева.

По словам эксперта, согласно результатам завершившейся акции раннего бронирования, Бодрум в этом году пользуется огромным спросом. Туры на май практически полностью были распроданы в феврале, уже сейчас бронируют как на середину-конец лета, так и на «бархатный» сезон. Однако, еще есть возможность выбрать тур по подходящим параметрам и приятным ценам. В прошлом году горизонт продаж ограничивался, в основном, одним, максимум двумя месяцами.

Местные отельеры подтвердили Profi.Travel слова туроператора. «Спрос по итогам акции раннего бронирования увеличился на 17-20% по сравнению с прошлогодним. На июль-август свободных вилл уже нет», — рассказал Profi.Travel менеджер по продажам отеля Mandarin Oriental 5* Фуад Бабаев. Рост спроса он объяснил в том числе тем, что гостиница не поднимала цены относительно прошлогодних и выставила лояльные условия бронирования.

В группе компаний «Слетать.ру» сообщили, что объем бронирований туров в Бодрум с заездами в летний период почти в 2,7 раза больше, чем в прошлом году. Глубина бронирования увеличилась на 21% — до 3,5 месяцев. Большинство туристов, 63%, как и ранее, планируют остановиться в отелях 5*. По типу питания лидируют: 55% — «Ультра Все включено» и 45% — «Все включено».

Александра Дмитриева отметила, что в среднем цены на туры на неделю в мае на двоих с перелетом на бизнес-джете начинаются от 450 тысяч рублей, в июне — от 500 тысяч.

«Продуктовая линейка премиальных отелей в этом году значительно пополнилась, поэтому дефицита размещения мы не чувствуем», — пояснила представитель LOTİ. «В Lujo Hotel Bodrum, например, в этом сезоне открываются новые Maki Villas, цена в середине мая за недельное путешествие на двоих с перелетом на бизнес-джете от 1 145 000 рублей, — уточнила она. — Туры в Rixos Premium Bodrum Villas — с такими же параметрами — от 1,5 миллионов».

По данным LOTİ, среди фаворитов бронирования: отели Lujo Hotel Bodrum, Mandarin Oriental, The Bodrum Edition, Allium Bodrum Resort & SPA, Amanruya, Rixos Premium Bodrum, Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum.

«Бодрум — второй после Стамбула регион по объему приема частной авиации — самолетов и вертолетов, его традиционно выбирают туристы, ориентированные на премиальный сегмент, — подтвердил Фуад Бабаев. — У нас всегда много гостей на яхтах». По его словам, в высокий сезон базовая цена номера в отеле — примерно 2200 евро в сутки, большие виллы, в которых почти не осталось мест, стоят 55-60 тысяч евро.

По данным отельеров, если в межсезонье в Бодрум активно едут гости из Европы и США, то летом — из России, СНГ и арабских стран. Что касается стран СНГ, то Фуад Бабаев уточнил: в пик сезона на первом месте по численности в отеле туристы из России, за ними следуют гости из Азербайджана, Казахстана, Узбекистана.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Кадровый дефицит в туризме: как повысить привлекательность работы в отрасли

На эфире деловой программы «Знай наше» проанализируем проблему кадров и попытаемся найти пути решения вместе с экспертами.

Кадровый дефицит в туризме: как повысить привлекательность работы в отрасли

Как отметил во время эфира открытия выставки «Знай наше: лето 2024» президент РСТ Илья Уманский, нехватка специалистов в туриндустрии будет приводить к тому, что стоимость найма персонала и, соответственно, самих услуг будет повышаться. И все попытки сделать отдых внутри страны доступнее упираются в эту проблему. Обсуждать кадровые проблемы в отрасли и искать возможности для работодателей будем вместе с экспертами на эфире деловой программы 18 апреля в 14:00 мск «Кадровый дефицит в индустрии туризма: актуальные вызовы и возможности для работодателей».

Организатором эфира выступят эксперты кадрового проекта «Мастера гостеприимства» платформы «Россия — страна возможностей»

Вопросы, которые будем обсуждать

  1. Текущие тренды на рынке труда в сфере туризма и их влияние на кадровый дефицит.
  2. Новые требования к ключевым навыкам сотрудников для успешной работы в туристической индустрии.
  3. Возможные стратегии для повышения привлекательности работы в сфере туризма.
  4. Анализ компетенций, необходимых для успешной работы в туризме, и обсуждение способов их развития.
  5. Роль гибких навыков и профессиональных знаний в туристической сфере.
  6. Инновации и технологии, которые могут помочь в решении проблемы кадрового дефицита и улучшении качества обслуживания туристов.

Спикеры:

  • Сергей Хорошутин, заместитель Министра по туризму Пермского края.
  • Анна Юнак, программный руководитель проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей».
  • Юлия Перевощикова, директор по управлению персоналом группы компаний «МАНТЕРА».
  • Анна Наумова, полпред Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) в СКФО, руководитель туроператора «Валькирия», посол гостеприимства Ставропольского края.
  • Ирина Зубарева, руководитель сервисного направления Российских студенческих отрядов.

Модератор: Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.

Ждем вас на эфире!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: