Пятничный бранч с Coral Travel и IC Hotels в Екатеринбурге: репортаж Profi.Travel

3 августа туроператор Coral Travel и сеть турецких отелей IC Hotels встретились с турагентами Екатеринбурга на пятничном бранче в ресторане «Калачи». Какие новые направления открывает туроператор и что будет приоритетами продаж зимой, главные «фишки» IC Hotels в Анталии и подробные factsheet на русском, а также о чем мечтают турецкие отельеры — в нашем материале.

Июньские завтраки с Coral Travel плавно перешли в августовские бранчи: туроператор продолжает устраивать екатеринбургским турагентам встречи с турецкими отельерами. На этот раз Екатеринбург посетила представительница сети отелей IC Hotels Елена Дуден. В репортаже Profi.Travel — всё самое главное: два новых направления Coral Travel, приоритеты продаж на эту зиму, «фишки» IC Hotels в Белеке и Анталии, а также о чем мечтают турецкие отельеры (спойлер: не только о 100% заполняемости). И, конечно, красочный фотоотчет!

 

3 августа ресторан «Калачи» вновь радушно распахнул двери для профессионалов турбизнеса. Встречали турагентов сотрудники  екатеринбургского подразделения Coral Travel и директор отдела маркетинга стран СНГ сети IC Hotels Елена Дюден.

Пятничный бранч стал прекрасной возможностью для профи узнать главные новости туроператора, освежить информацию об отелях IC Hotels и их акциях, а также пообщаться с коллегами за бокалом игристого вина. Но обо всем по порядку.

Ненадолго перенеслись в зиму: Coral Travel приготовил сюрпризы

Лето подходит к концу, и многие уральцы уже начинают задумываться, куда бы улететь от холодов и снегов этой зимой. Так что неудивительно, что свое выступление заместитель руководителя регионального офиса Анна Медведева начала с зимних программ Coral Travel.

 

В этом зимнем сезоне туроператору есть чем удивить даже искушенных туристов — он открывает сразу два новых направления.

  • Единственное островное государство в Персидском заливе, «арабская жемчужина» — королевство Бахрейн.
    Полетная программа из Москвы на чартерных рейсах «Уральских авиалиний» стартует 29 октября.
  • Эксклюзивное предложение для российского рынка — Гамбия, самое маленькое государство Африки, где туристов ждет европейский уровень сервиса.
    Полетная программа из Москвы на рейсах RoyalFlight начнется 30 сентября.

Затем Анна представила приоритетные направления в грядущем сезоне: помимо Бахрейна и Гамбии, это, конечно же, ОАЭ, Индия, Вьетнам, Таиланд и Турция из Екатеринбурга.  

Полетные программы из Екатеринбурга стартуют в конце октября.

Направление

Город прилета

Авиакомпания

ОАЭ

Шарджа

RoyalFlight        

Вьетнам

Нячанг, Фукуок

Индия

Гоа

Таиланд

Паттайя, Пхукет

Турция

Анталия

Red Wings Airlines

Кроме того, туроператор предлагает GDS-пакеты по России и более чем 30 странам, среди которых Мальдивы, Шри-Ланка и Израиль. Туры с динамическим пакетированием на регулярной перевозке позволяют подобрать удобный для туриста вариант по перелету, проверить условия тарифа, норму провоза багажа и тайм-лимит по выписке авиабилетов.

Акция «Раннее бронирование +2%»: повышенная комиссия на туры с заездом после 1 ноября.

 

Однако это не единственная акция, которая позволяет турагенту увеличить свое вознаграждение. Анна подробно остановилась на действующих акциях Coral Travel.

  • «Россия 12%»: повышенная комиссия на летние туры по России, Грузии, Абхазии и Узбекистану до конца сентября.
  • «Удачная заявка»: ежемесячный розыгрыш призов от туроператора — iPhone 8, часы Aviator или до 5 000 баллов «Копилки».
  • Акции по Греции:
    • при бронировании туров до 10 августа в отели Aldemar Knossos Royal 5* и Aldemar Royal Mare Thalasso 5* Deluxe экскурсия по заливу Мирабелло — в подарок;
    • «Weekend в Греции!»: розыгрыш путешествия в Radisson Blu Beach Resort 5* продлится до конца августа.
  • «Улётный бонус» с American Airlines: при бронировании билетов на рейсы авиакомпании вы можете выиграть подарочные сертификаты на сумму 7 000 или 5 000 рублей.
  • «На Мальдивы вместе с “Аэрофлотом”»: возможность получить бесплатный авиабилет на Мале.
  • Продлена до конца августа акция «Заработай на инфотур»: при бронировании заявок вы получаете от 5 до 15 у.е., а затем этими бонусами можете оплатить рекламно-информационный тур.

Постоянно действующие акции:

  • «Кошелек»: реальные деньги за бронирование отелей — участников акции. Список отелей постоянно пополняется, дополнительный заработок составляет от 700 до 30 000 рублей с заявки.
  • «Счастливая неделя»: дополнительная скидка на избранные отели Турции, список обновляется еженедельно.  
  • «Копилка»: виртуальные баллы за заявки. Обратите внимание, летом произошли серьезные изменения в условиях акции: во-первых, баллы теперь не сгорают. Во-вторых, введена прогрессивная шкала начисления баллов, так что по ряду отелей можно получить в 1,5 раза больше баллов. В-третьих, порог списания был снижен вдвое, а тратить баллы теперь можно на любые отели (не только участники акции).

Завершила свое выступление Анна анонсом обучающих мероприятий Coral Travel:

  • Coral Business School — полезные курсы и мастер-классы в онлайн-формате;
  • рекламные туры: уже анонсированы туры в Индию и ОАЭ, в ближайшее время появятся программы в Таиланд и Вьетнам. Расписание инфотуров;
  • цикл семинаров по зимним направлениям от специалистов по турпродукту Coral Travel. Расписание и регистрация;
  • выездные обучающие мероприятия «Корал бизнес практика», которые состоятся в Турции в ноябре и декабре 2018 года.

Необычная презентация IC Hotels: Елена Дюден начала… с вопросов. И всем понравилось!

Как отмечают турагенты, этим летом IC Hotels предлагают очень привлекательные цены. Так что презентации с нетерпением ждали — причем как агенты, которые пока не видели отелей в рекламниках и отправляли туристов, опираясь на отзывы, так и те профи, что осмотрели отели весной и теперь хотели узнать больше об услугах и ценах на следующий сезон.

 

Начало презентация всех удивило: вместо рассказа об отелях Елена Дюден… задавала вопросы! За правильные ответы профи получали приятные подарки от IC Hotels, и в таком интерактивном режиме получилось обсудить основные новинки отелей в этом сезоне. Затем инициативу перехватили профи и начали уточнять интересующие их детали. Так презентация и прошла в формате диалога — открытого и захватывающего. Делимся конспектом — все главное об IC Hotels в 7 вопросах и ответах.

Что стало новинками этого сезона?

Основные новинки связаны с Green Palace: там весной открылся большой аквапарк, построенный по самым современным технологиям. 7 взрослых и 3 детских горки уже стали точкой притяжения для туристов со всего региона Кунду.

Кроме того, был отремонтирован мини-клуб: этим летом он приятно удивляет детей и их родителей.

Обратите внимание: этой зимой Green Palace будет открыт для гостей, в отеле есть бассейны с подогревом. Так что можно отправить туристов и в зимний отпуск в Турцию!

 

Чем мини-клуб в IC Hotels отличается от других отелей?

Во-первых, туда принимаются дети от 0 лет.

Во-вторых, мини-клуб работает до 23 часов вечера, так что родители могут спокойно отдохнуть и не беспокоиться за ребенка практически весь день.

Маленьких гостей ждет насыщенная анимационная программа: воркшопы, где можно научиться лепить горшочки из глины, спортивные игры, тематические дни — День пиратов, День песочного замка и не только. Подросткам наверняка понравится возможность поиграть в PlayStation 4 — причем абсолютно бесплатно.

Green Palace и Residence расположены практически на одной территории. Чем они отличаются?

IC Hotels Residence — бутик-отель с собственной зеленой территорией более чем 70 000 кв. м, на которой расположились 44 уютные виллы в восточно-азиатском стиле. Гостей отеля ждет VIP-концепт и сервис на уровне Regnum и Maxx Royal.

Кроме того, гости Residence могут свободно пользоваться территорией и услугами Green Palace (но не наоборот).

Обратите внимание своих туристов: в августе и сентябре действуют скидки, так что можно забронировать отдых по доступной цене.

 

Santai Family Resort — отель только для семей? А для молодежи подойдет?

Santai Family Resort — отличный вариант для всех категорий туристов. Семьям нравится обширная детская концепция, а молодежи — активная анимация и дискотеки. При этом отель подойдет и для релакс-отдыха: в 2015 году появились необычные номера Sun Swim Up Villa и Star Swim Up Villa — они расположены вокруг общего бассейна, на расстоянии от главного здания. Это отличный вариант для тех, кто хочет пользоваться инфраструктурой большого отеля и при этом иметь возможность уединенного отдыха.

Почему концепция отеля называется High End All Inclusive?

Отель предлагает больше импортных алкогольных напитков, чем в обычном Ultra All Inclusive, а также расширенный набор сервисов.  

Насколько «свежие» отели, когда была реновация?

Santai Family Resort был полностью реновирован в 2012 году, а Green Palace — в 2015-м. Фактически это можно считать точкой отсчета новой жизни обоих отелей — настолько масштабные работы были проведены. Residence открылся в 2007 году, и в 2016-м были обновлены Lake Villa и Lake Deluxe Villa.  

Каковы главные преимущества отелей IC Hotels?

Если кратко, то это соотношение «цена/качество», большая зеленая территория (от 70 000 кв. м, не у всех отелей такая есть) и удачное расположение относительно аэропорта и центра Анталии.

Santai Family Resort 5* (Белек) находится в 30 км от аэропорта и центра Анталии, а от Green Palace 5* и Residence 5* (Кунду) до аэропорта всего 15 км, до центра города — 25 км. Так что туристы могут легко совместить отдых в отеле с шопингом или поездкой на экскурсию. Например, новинкой от Coral Travel — экскурсией по древнему городу Калеичи.  

Подробную информацию о каждом из отелей можно найти в factsheet на русском — особенности номеров, платные и бесплатные услуги, список алкогольных напитков, концепт для молодоженов и многое другое:

 

В конце презентации Елена поделилась и мечтами турецких отельеров: это не только 100% заполняемость, но и… пятидневная рабочая неделя! Сейчас приходится работать шесть дней в неделю, и все профи согласились, что в туризме одного выходного определенно недостаточно.

Весело и в то же время информативно; полезно и в приятном режиме — так агенты в итоге оценили презентации с Coral Travel и IC Hotels. Яркие мгновения пятничного бранча профессионалов туризма — в нашем фотоотчете, ищите себя и коллег!

Смотреть фотоотчет

 

Coral Travel:
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий», оф. 1104 (11-й этаж);  
тел. +7 (343) 378-41-43;
e-mail: kurator.ekb@coral.ru;
www.coral.ru.

Более ста туроператоров исключили из реестра в апреле

Часть из них потеряли только возможность заниматься выездным туризмом.

Более ста туроператоров исключили из реестра в апреле

В апреле более ста туроператоров приказами Минэкономразвития были исключены из федерального реестра или потеряли возможность заниматься выездным туризмом. Основная причина — непредставление сведений о наличии финансового обеспечения ответственности на новый срок. В известных на рынке компаниях, чьи названия фигурируют в перечне, рассказали Profi.Travel, имеют ли отношение к ним указанные юрлица и с чем связано исключение.

ООО «ВАНД ТРЕВЕЛ» исключено из реестра в связи с непредставлением сведений о наличии финансового обеспечения ответственности на новый срок. Как пояснили в туроператорской компании, это юрлицо закрывается из-за того, что не ведет деятельность на рынке. «Компания в стадии ликвидации, поэтому мы ее вывели из реестра туроператоров», — сказала замгенерального директора компании «ВАНД ВОЯЖ» Светлана Кречкина. Она подчеркнула, что основное действующее юрлицо — «ВАНД ВОЯЖ», чье финансовое обеспечение ответственности продлено до марта 2025 года.

Никаких обязательств у «ВАНД ТРЕВЕЛ» не было, подчеркнула Светлана Кречкина. «Она не ведет деятельность со времен пандемии — ни клиенты, ни поставщики давно не оформляются через нее. Мы ее закрыли, как только рассчитались по ней с ковидными долгами», — добавила она.

Из сферы деятельности ООО «Тез Тур Центр» исключен международный выездной туризм. При этом компания продолжает работу по внутреннему и въездному сегментам. Выездным туризмом, как и ранее, продолжает заниматься ООО «Компания Тез Тур», пояснили Profi.Travel в туроператоре.

ООО «СК «Инфофлот» (РТО 017546) исключено из федерального реестра по заявлению самой компании о прекращении туроператорской деятельности.

«В связи с работой туроператора под брендом «Созвездие» юрлицо ООО «СК „Инфофлот“ вывели из реестра туроператоров. Операция чисто техническая», — пояснил рассказал Profi.Travel генеральный директор компании «Инфофлот» Андрей Михайловский.

У АО «Группа компаний Спектрум» (РТО 025484) из сведений, содержащихся в едином федеральном реестре туроператоров, исключена сфера деятельности «выездной туризм».

«Группа компаний «Спектрум» была акционерным обществом, мы ее перерегистрировали как общество с ограниченной ответственностью. Перед самыми праздниками переделали фингарантию, сдали все документы в Минэкономразвития, — пояснила Profi.Travel руководитель и основатель группы компаний «Спектрум» Евгения Конколь. — Оказалось, что при перерегистрации дается новый ИНН, и для реестра — это новая компания. Мы под расписку сдали документы и получили регистрационный номер: 3065-ГУ. Теперь ждем включения в реестр, все формальности должны быть закончены в течение ближайшее время». Она подчеркнула, что ООО «Группа компаний «Спектрум» входит в АТОР, РСТ и ассоциацию «Турпомощь».

Также в списках оказались и «однофамильцы» известных туроператоров. Так, из реестра была исключена ООО «ВОКРУГ СВЕТА» (РТО 018411) в связи с непредставлением сведений о наличии у них финансового обеспечения ответственности на новый срок. «У нас огромное количество однофамильцев! Мы — ООО ТФ «Вокруг света» (РТО 001037) — являемся туроператором по выездному, въездному и внутреннему туризму, — сообщил Profi.Travel директор по развитию компании Александр Гагарин. — У нас все в порядке, а в стране порядка 10-15 компаний с названием «Вокруг света».

По словам вице-президента РСТ, гендиректора ЮА «Персона грата» Георгия Мохова, ротация туроператоров происходит каждый год именно в марте-апреле. «Заканчиваются сроки подачи отчетности, финансовое обеспечение, его нужно продлевать и, соответственно, за это платить. И компании принимают решение, нужно им продолжать оплачивать страховку или каким-то образом иначе структурировать деятельность. Но в итоге получается примерно одинаковое количество туроператоров: сколько вышло, столько и вошло», — пояснил он.

С его точки зрения, играет роль и то, что 1 мая истек срок льготного периода, когда фингарантии были минимальными для всех выездных туроператоров — 10 млн руб. Теперь отдельным туроператорам необходимо достраховаться до 25 млн руб. Однако, по мнению эксперта, скорее всего, те компании, которые не смогли это сделать в апрельские приказы не попали, они окажутся в майских. Георгий Мохов пояснил, что правовое основание для исключения появилось только с 1 мая.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Каких туристов ждут в Казахстане

И что там готовы предпринимать для наращивания турпотоков.

Каких туристов ждут в Казахстане

Казахстан восстанавливает въездной туризм, хотя показатели все еще скромнее допандемийных цифр — всего 1,1 млн иностранных туристов приехало в страну в 2023 году. Через пять лет здесь рассчитывают увидеть уже 4 млн. Сегодня, кстати, россияне среди гостей из-за рубежа сегодня на первом месте. О главных направлениях развития туризма, ценах и казахстанском сервисе рассказал в интервью Tourcode.kz глава нацкомпании Kazakh Tourism Кайрат Садвакасов. Profi.Travel собрал для вас самое интересное.

Про новые туристические акценты Казахстана

Кайрат Садвакасов выделил три ключевых направления, которые должны стать магнитами для туристов — как внутренних, так и из-за рубежа. В первую очередь это национальные парки. «Нам нужно уходить в менее известные места. К примеру, Алтын-Эмель, расположенный в 300 километрах от Алматы, принимает меньше туристов, чем Бурабай, который находится в 250 километрах от Астаны. Нужно уходить в Тарбагатай, Катон-Карагай, большие национальные парки и другие примечательные культурные объекты на природе. У нас 14 национальных природных парков, они занимают 10% территории страны — почему бы туда не ездить?» — говорит он.

Второе направление — это культурно-исторический туризм. С точки зрения главы Kazakh Tourism, он очень важен с точки зрения регионального распределения турпотоков: «Сейчас львиную долю денег от туризма забирают Алматы и Астана. А как быть Туркестану? 362 святых места в Мангыстау — но сколько людей туда ездит?». История Золотой Орды, по его словам, способна стать одним туристических магнитов. Но для этого надо развивать такие локации, как Сарайшык, древняя столица Золотой Орды, Туркестан, Кызылорда.

Третье — ивенты. Их развитие возможно даже при отсутствии инфраструктуры, считает Кайрат Садвакасов. «Возьмите, к примеру, фестиваль „Стихия“ или Burning Man. Все это можно проводить и у нас. Для этого здесь есть главное — крутая природа, ландшафты, потрясающее небо, которым все восхищаются. Все это надо продвигать через мероприятия — деловые, спортивные, политические. Через драйвовые события», — убежден он. Глава Kazakh Tourism добавил, что сейчас компания планирует продвигать туристические ивенты на Байконуре.

«Мы должны закрепить за собой статус центральноазиатского хаба ивентов, а может — даже евразийского хаба», — заключил он.

Про высокие цены в Казахстане

Дороговизну Кайрат Садвакасов назвал одним из факторов, которые тормозят развитие турпотоков: «Вроде бы, не за что платить, но при этом все очень дорого стоит. Почему так — никто не разбирается, просто все говорят: „Ну, в Боровом дороже, чем в Турции“».

Причину он назвал сам: «Бизнесмен — себе не враг, он хочет быстро окупить все вложенные средства. Сезон у нас очень короткий, например, в Боровом — всего 2-3 месяца. Конечно, он хочет заработать, потому что в остальные 9 месяцев у него не будет большого потока. Ставит высокую цену, и у него за эту цену все берут. Из-за отсутствия конкуренции, большого спроса при малом предложении рынок Астаны готов платить большие деньги. То же самое в Актау: открылся Rixos — местный нефтяной бизнес из Атырау приходит и покупает».

Решать эту проблему, по его словам, возможно, только развивая конкуренцию. А для этого нужны меры господдержки. И они уже существуют, подчеркнул глава Kazakh Tourism. Это 10%-ное возмещение за строительство отеля, 25% — за покупку горнолыжного оборудования и автобусов и т.д.

Про казахстанский сервис

Отвечая на вопрос о том, готов ли сервис к росту турпотоков, Кайрат Садвакасов признал, что проблема существует, и начинать ее решение жителям Казахстана придется с себя. «Ну, а кто этот сервис? Кто этот плохой отель? Или этот ресторан? Это наши с вами дяди, тети, это мы сами. Пока мы не начнем с себя, перестав закрывать на это глаза и в них инвестировать, они не смогут подтянуться до нужного уровня», — сказал он. И добавил, что отельерам и рестораторам ничего не останется, кроме как «набивать руку», когда турпотоки будут расти.

«Важно также сразу правильно определить целевую аудиторию, — предположил глава Kazakh Tourism. — Тех, кто будет приезжать, зная, что у нас не все, как в Европе. И такой рынок есть. Согласно недавнему исследованию Skift (информационно-аналитическая платформа глобальной индустрии путешествий — прим. ред.) оказалось, что для рынка Китая Казахстан стал вторым выбором после Исландии — в качестве необычного нового направления».

Кайрат Садвакасов также отнес к таким рынкам Узбекистан, Кыргызстан, турпотоки из которых пока недостаточно развиты. «Там тоже есть богатые люди, которые выбирают дальнее зарубежье, но слабо знают Казахстан — за исключением Алматы. В связи с последними событиями Казахстан для себя открывают опытные, образованные путешественники из России — и они говорят: „Вау, оказывается, в Казахстане так круто, все есть“», — привел пример он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 


Пройдите опрос: 

Растет ли у российских туристов интерес к Казахстану?


Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме