4-я ежегодная конференция сети Слетать.ру: из настоящего в будущее

19-21 октября сеть турагентств Слетать.ру провела традиционную выездную конференцию в Анталье, Турция. В этом году на мероприятии, помимо прямого диалога с представителями управляющей компании, руководители фирменных офисов впервые приняли участие в форсайт-сессии и разработали стратегию развития турагентского бизнеса до 2025 года.

19-21 октября сеть турагентств Слетать.ру провела традиционную выездную конференцию в Анталье, Турция. В этом году на мероприятии, помимо прямого диалога с представителями управляющей компании, руководители фирменных офисов впервые приняли участие в форсайт-сессии и разработали стратегию развития турагентского бизнеса до 2025 года.

 

 https://lh4.googleusercontent.com/jVejGWkSMkKqYcLzn1IV3Njp6mXoqEhkUhncitcbb5eTsnRHBVbpdlvWzDFrwBlovZWb5KMpSXs6VgbJWEgBzLNYss0zJXNuZa-2xxMncUDZiEWO2N0uxlwttiK_op6On4dsYqpAGL-0bjlzyQ

Выездная конференция сети Слетать.ру – ежегодное мероприятие, которое собирает на одной площадке порядка ста директоров фирменных турагентств. За три насыщенных дня участники выезда успели обсудить ключевые планы управляющей компании Слетать.ру. Среди них — стратегия развития сети для амбициозного роста числа туристов, запуск обновленного Учебного центра с уникальной программой обучения, новая CRM-система, разработанная специально для турагентов, и обновления сайта sletat.ru для решения задач агентов и индивидуальных пользователей. Впервые представленные проекты – CRM-система и Учебный центр – вызвали активный интерес и шквал вопросов, на которые спикеры с удовольствием ответили.

Генеральный директор группы компаний «Слетать.ру» Андрей Вершинин представил свое видение будущего туризма, векторы развития собственного бизнеса и рассказал о роли предпринимателя в современном мире. Директор управляющей компании «Слетать.ру» Евгений Данилович напомнил партнерам, как все начиналось, какие грандиозные изменения произошли с сетью за 4 года, и отметил, что ждет нас впереди. Важной темой его выступления стал менеджмент как эффективный метод развития сети и роста прибыли.

 

Во время круглого стола участники конференции имели возможность задать вопросы генеральному директору ГК «Слетать.ру» Андрею Вершинину, директору УК «Слетать.ру» Евгению Даниловичу и product owner`у сайта sletat.ru Сергею Плаксиенко. Большой ажиотаж вызвала программа лояльности для туристов, развитие онлайн-продаж, быстрый рост сети и подход УК к территориальной защищенности, запуск новых проектов, изменения законодательства, обновления сайта и другие. За два часа все желающие задали волнующие вопросы, а спикеры дали подробные ответы.

На следующий день приглашенный спикер бизнес-тренер рассказал о современном подходе к клиентоориентированности и ответил на важный вопрос: почему туристы покупают туры в агентствах. На основе выступления директора турагентств сети составили карты эмпатии, в которых отразили образ своего постоянного клиента и придумали, как с ним работать наиболее эффективно. Затем вооруженные новыми знаниями, вспомнив все, чему учились раньше, и разбившись на команды, руководители офисов отправились на форсайт-сессию под открытым небом. За круглыми столами в жарких спорах родились тренды современного мира, которые будут влиять на бизнес в 2021 и 2025 годах.

 

Приятным завершением насыщенного рабочего дня стал гала-ужин с живой музыкой и награждение лучших агентов памятными призами.  

На третий день конференции состоялись выступления партнеров мероприятия – руководителя отдела маркетинга Coral Travel & Sunmar Александра Тезяева, руководителя b2b Russia B2B.OSTROVOK  Дарьи Кочетковой, директора по продукту ВИП Круиз Анны Храмовой и специалиста по работе с агентской сетью ВКруиз Михаила Черевичкина.

Благодарим наших партнеров – туроператора Coral Travel и сеть отелей Rixos Hotels — за неоценимую помощь в организации 4-й ежегодной конференции сети Слетать.ру.

 

 

 

 

Офис в Москве:
8 (800) 700-33-09;
ул. Гиляровского, 57/1, оф. 110;
info@sletat.ru;
www.​sletat.ru.

Эксперты расскажут о тонкостях продаж Кубы, Чукотки и как быстро и просто открыть свою авиакассу

Начало лета — это не причина отказываться от возможности прокачать свои знания. Подключайтесь к обучающим вебинарам конца мая-июня.

В эфире: морские экспедиции по Берингову морю и отдых в отелях цепочки ROC на Кубе: для семей с детьми и взрослых, для любителей истории и рыбалки. А также вы подробно узнаете, как продавать авиабилеты без дополнительных затрат, летнее расписание авиакомпаний AZAL и Jazeera Airways. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»
Ведущий: Александр Ендальцев, директор по развитию, туроператор «Территория 87».
22
мая,
среда

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Летнее расписание авиакомпании AZAL — 2024
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
04
июня,
вторник

иконка часы 11:00
Отдых в отелях цепочки ROC на Кубе: для семей с детьми и для взрослых — на пляже Варадеро, для любителей истории и рыбалки — в Гаване, для желающих посетить другие пляжи — на Кайо Санта-Марии
Ведущая: Анна Сняткова, представитель цепочки кубинских отелей Roc в России и странах СНГ.
05
июня,
среда

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Летнее расписание авиакомпании Jazeera Airways — 2024
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Соглашение о безвизовых группах с Китаем планируют изменить в ближайшее время

Такое намерение указано в совместном заявлении двух стран.

Соглашение о безвизовых группах с Китаем планируют изменить в ближайшее время

Соглашение о безвизовом обмене между Россией и Китаем нуждается в корректировке. Об этом сообщают туроператоры, необходимость изменений признают и власти. Вчера, 16 мая, в ходе визита в Китайскую народную республику российской делегации под председательством президента России Владимира Путина было подписано совместное заявление об углублении отношений всеобъемлющего партнерства. В нем говорится и о групповом безвизе.

Согласно документу, страны планируют расширять сотрудничество в области туризма, «создавая благоприятные условия для увеличения количества взаимных туристических поездок и продвигая трансграничные туристические направления». Также в планах — ускорить переговоры по скорейшему внесению изменений в соглашение о безвизовых групповых туристических поездках от 29 февраля 2000 года.

По словам экспертов, это действительно могло бы увеличить поток между Россией и Китаем. Причем переговоры об этом идут еще с допандемийных времен.

«Вопрос об изменении безвизового соглашения тянется уже несколько лет. Еще до пандемии первая версия с изменениями ушла от России в Китай. Здесь она была согласована со всеми причастными ведомствами, — напомнил председатель совета ассоциации „Мир без границ“ Александр Львов. — В Китае процесс немного затянулся, а потом наступила пандемия».

По его словам, предложенные российской стороной изменения сохраняют свою актуальность. Их можно разделить на два блока. Первый, по словам эксперта, утилитарный, для турбизнеса. Предлагается уменьшить минимальный размер группы для безвиза с 5 до 3 человек, а сроки пребывания по таким спискам увеличить с 15 до 21 дня.

«Это позволит расширить объемы туристических потоков», — подчеркнул эксперт.

Согласился с ним и председатель Совета директоров компании China Travel Сергей Назаров. По его словам, это основное нововведение, которое предлагали внести.

Второй блок, уточнил Александр Львов, касается технологий, аспектов обмена документами, он не имеет отношения к туристам. «В первую очередь, это сквозная цифровизация, то есть обмен данными, согласованными списками между Россией и Китаем по электронным каналам», — подчеркнул эксперт. Сейчас, по его словам, все происходит в бумажном виде, списки туристов, которые идут через границу, — физические документы с печатями. Это создаёт ряд неудобств и ответственным госорганам, как российским, так и китайским, и туроператорам. Однако, Александр Львов подчеркнул, что вопрос цифровизации требует согласования профильных министерств обеих стран, силовых ведомств, так как речь идет о безопасности персональных данных.

«Могу только предположить, но, возможно, из-за данного пункта до сих пор новое безвизовое соглашение не подписано», — подчеркнул он.

Правда, часть проблем по групповому безвизовому обмену, которые были в прошлом году, по словам экспертов, до сих пор не решены. «Например, сейчас не прошло обновление списков туроператоров. Но, кто был включен в прошлом году, все работают. Мы отправляем туристов по безвизу, — рассказал Сергей Назаров. — Но некоторые сложности как были, так никуда и не делись».

Он пояснил, что в аэропорту Пекина нет представительств DMC, а, например, в Шанхае, в Харбине, в Сиане — есть. «Для прохождения паспортного контроля в Китае сотрудник принимающей компании должен принять группу, — пояснил Сергей Назаров. — Например, когда у нас отправлялась первая группа в Пекин, представительница принимающей компании летела вместе с туристами».

Министр экономического развития России Максим Решетников в ходе визита напомнил, что в прошлом году взаимный турпоток между Россией и Китаем превысил 1,2 млн поездок, план на этот год — 2 млн. Вероятно, реализации этих планов поможет и внесение изменений в соглашение, которые упростят поездки туристов и работу операторов.

«Мы предполагаем, что решение все-таки найдется, с цифровизацией или без — не важно, главное — новое новое соглашение о безвизовом режиме будет подписано, — подчеркнул Александр Львов. — И вот тогда на первый план выйдет вопрос конкурентоспособности России в целом и российского турбизнеса в частности». По его словам, речь не только и не столько о конкуренции с аффилированными к китайским операторам компаниями, более работоспособными, менее затратными, легально работающими на территории РФ, а скорее о конкурентоспособности российских регионов на мировом туристическом рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат