Новые правила выдачи шенгенских виз

Подавать документы можно дольше, а обслуживать будут быстрее.

С 23 июня белорусы для получения шенгенской визы должны будут предоставить биометрические данные — отпечатки пальцев и цифровую фотографию. 

Внедрение новой системы — это существенные изменения не только для белорусов, но и для представительств. Подготовка к новшеству ведется очень активная. Каждая страна принимает разные меры для максимального комфорта туристов. Первый шаг — открытие визовых центров. Второй — появление дополнительных окошек. 

Польское посольство увеличит часы приема и количество окошек с введением биометрии

Как сообщили представители Польского посольства, с введением биометрии в посольстве Польши будет увеличено количество окошек для подачи документов с 7 до 9. Для облегчения процедуры получения визы к работе привлекут дополнительных сотрудников. Кроме того, в посольстве Польши будет увеличены часы приема документов. Сейчас подать документы можно было с 9:00 до 14:00, после 23 июня это можно будет сделать — с 9:00 до 16:00. По словам представителей Польского посольства, готовы к изменениям и консульства в Бресте и Гродно. 

Посольство Латвии в Минске будет принимать детей-чернобыльцев в отдельный день

Посольство Латвии в Минске будет готово принимать групповых туристов. В частности, отдельное время для подачи документов будет установлено для детей из Чернобыльской зоны. Причем, если раньше детские документы принимались в Минске и Витебске, с введением биометрии они будут приниматься только в Минске. Это касается лишь детей старше 12 лет. Ежегодно в Латвии отдыхает около 1 200 белорусских детей. Часть виз для детей, которые едут на оздоровление летом, уже выдана. С теми, кто собирается в Латвию осенью или зимой посольство собирается работать индивидуально, чтобы нововведение не испугало туристов. 

Представители стран Шенгенского договора отметили также, что виза — это вопрос доверия к конкретному человеку. Она является лишь одним из документов для въезда в шенгенскую страну. 

Для туриста, который хочет получить Шенген важно предоставить доказательство о легальных доходах. Например, представители Польского посольства сообщили, что счет в банке не обязательно должен быть в иностранной валюте. Можно предоставлять выписки с белорусских карточек в эквиваленте к евро. Однако такое правило работает не в каждом посольстве. Эти детали лучше узнавать у специалистов до подачи документов.

Благонадежным туристам получить визы будет проще

Представители посольств и Генеральных консульств Италии, Германии, Латвии и Польши напомнили, что биометрические данные заявителя хранятся в визовой информационной системе на протяжении 59 месяцев. По истечении этого срока заявитель вновь должен будет предоставить биометрические данные. 

«Тем, кто сдавал отпечатки пальцев, например, в посольстве Франции до 23 июня, биометрию придется пересдать. Тем, кто сделает это после введения новшества, повторно предоставлять эти данные не потребуется. Они уже будут храниться в базе», — сообщил представитель стран Шенгенского договора. 

Представитель посольства Германии в Минске отметил также, что если визы получает отдельная семья с детьми старше 12 лет, то им достаточно предоставить биометрические данные один раз. При повторном обращении за визой может приходить кто-то один. В таком случае действует правило благонадежного туриста. Для удобства людей с введением биометрии, штат немецкого посольства также увеличится.

Представители посольств и Генеральных консульств Италии, Германии, Латвии и Польши напомнили, что они максимально гибко подходят к выдаче шенгенских виз именно белорусам. Никто не отменяет «правило первого въезда». В случае если человек получил визу в Польшу, а потом снял бронь польского отеля и отправился в Испанию, то на границе его могут вернуть назад. Это нормально. С другой стороны, если турист сделал многократную визу в Германию, чтобы навестить маму, но вначале съездил на выходные в Литву, а потом поехал к маме, проблем не будет. Главное — доказательство того, что виза используется так, как было заявлено в документах. 

В завершение встречи, представители стран Шенгенского договора сообщили, что в начале года ощущался пониженный спрос на оформление виз со стороны белорусов. К апрелю ситуация изменилась. Сейчас показатели не хуже, чем в прошлом году в это время. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Добраться прямым рейсом им помогла flydubai.

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Турагент, чьи клиенты застряли в холле отеля в Дубае, и не могли ни заселиться в номер, ни попасть в аэропорт, рассказала Profi.Travel, как им удалось вернуться в Россию. «Трое суток — на ресепшн, две ночи, да и те не полностью, — в номерах гостиниц. Лишь 21 апреля они наконец-то прилетели в Россию. Туроператор пытался отправить их с пересадкой, с прямым рейсом помог перевозчик», — рассказала агент.

Напомним, проблемы туристов начались во вторник, 16 апреля, когда на Дубай обрушились ливни и шторм. Они выписались из номеров, но трансфер в аэропорт за ними не прислали, так как «было понятно, что вылеты не состоятся». Первые сутки в фойе оставались 17 человек, им предоставили воду, удалось получить пледы, так как ночевать на диванах в холле было холодно. Ближе к концу вторых суток 13 человек расселили. На ресепшн остались две мамы с дочками 15-16 лет.

В четверг, 18 апреля, поздно вечером туроператор забрал их из гостиницы, но проблемы на этом не закончились. «Два отеля отказались их заселять. В третьем они часа четыре простояли в очереди, после чего им дали номер, но с утра снова выселили», — рассказала представитель турфирмы.

Еще сутки им пришлось провести на ресепшн. После этого туроператор отвез россиянок в аэропорт. Однако там выявилась новая проблема: «Вы летите в Москву», — сообщили представители туркомпании путешественницам из Ставрополья.

«У моих туристов лопнуло терпение. Они сказали, что в Москву не полетят. Я им посоветовала обратиться напрямую в авиакомпанию flydubai, тем более, что они уже были в аэропорту, — рассказала сотрудница турагентства. — Авиакомпания flydubai быстро поменяла билеты на рейс в Кавминводы, разместила их на ночь в отеле. После чего они вылетели домой». Судя по информации табло аэропорта Кавминвод, самолет приземлился ночью 21 апреля в 01:54 по местному времени (совпадает с московским).

В турагентстве остались крайне недовольны тем, как повели себя принимающая компания и отельеры.

По мнению экспертов, у туристок мало шансов получить компенсацию от туроператора. Как поясняла юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, если клиенту турфирмы пришлось в такой ситуации оплачивать отель самому, то он имеет право требовать возмещения своих расходов, даже несмотря на форс-мажор.

При задержке рейсе условия, предусмотренные законодательством, должна обеспечить авиакомпания. «Если мы говорим об отмене рейса, который приобретался в составе турпродукта, то обязанность по предоставлению приемлемых условий для ожидания обратного вылета и обеспечения самого вылета, возлагается на туроператора», — уточнила она.

Однако туристы не оплачивали проживание, а ожидали вылета в некомфортных условиях в фойе отеля. Компенсация же морального вреда, выплата неустоек в случае форс-мажора не осуществляется, уточнила юрист. Если туроператор докажет, что возможности исполнить обязательства у него не было, суд, учитывая форс-мажор, может встать на сторону туркомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

4 комментария

Наталья
25 апреля, 02:48
Сидели трое суток в аэропорту Дубая, наш туроператор, а это "Санмар" вообще отказались помогать, сказали обращайтесь в компанию флайДубай и перестали выходить на связь. Есть такой представитель Алексей, который курирует аэропорт. Самые негативные отзывы о Туроператоре Санмар.
Светлана
24 апреля, 11:30
Да это вообще трэш.. Мы как раз были в Дубай. И возвращались 21го домой , именно Дубай флай. 19го сообщают , что наши билеты аннулировали, и мы должны сами купить билеты за свои деньги на более позднее число, и оплатить сами отель. А деньги якобы нам потом вернут. Спасибо нашему тур агенту в России, так как мой муж адвокат юрист,сыграли на этом. И мы с них сдернем по полной. Нам восстановили наши билеты. И мы улетели.
Татьяна.
24 апреля, 10:45
Да, ладно. Кто летает в ОАЭ не бедные люди. Так себя мучить. Да застрелиться, я когда оказалась в плохом отеле, поменяла на лучший, доплатив. Конечно я осталась почти без налички. Но в таких случаях могут помочь родственники. Я летала самостоятельно, через букинг.
Директор
23 апреля, 16:35
А как туроператор сможет доказать, что у него не было возможности оплатить дополнительные ночи для проживания. Такая возможность была. Просто жалко было платить. Такие статьи ничего кроме горечи не вызывают. Надо называть оператора.

Алтай, Урал или Кавказ — какие горы выберет ваш турист этим летом?

Изучаем актуальные тренды отдыха в трех горных массивах.

Алтай, Урал или Кавказ — какие горы выберет ваш турист этим летом?

«Лучше гор могут быть только горы...» Для того чтобы идеально подобрать летний тур на Урал, Алтай или Кавказ даже бывалым покорителям вершин, не пропустите тематические эфиры онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024». Эксперты расскажут о возможностях отдыха на Алтае, нестандартных экскурсионных маршрутах Урала и авторских программах по Южному Дагестану.

Классические экскурсионные туры в горы или отдых с повышенным комфортом и захватывающими дух видами из окна? Что бы ни предпочитал ваш турист, в эфирах «Знай наше: лето 2024» найдется подходящий вариант отдыха. Присоединяйтесь, чтобы подробнее узнать об автотурах и сплавах по горным рекам, рыбалке и поездках по заповедным местам, бюджетных и других турах:

26 апреля

11:00 (мск)

О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон 2024/25

Зарегистрироваться

11:30 (мск)

Исследуйте Алтай летом-2024: экскурсионные программы и автотуры + розыгрыш призов от ТО «Алтай-Инфо»

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Комфортные туры по Республике Алтай. Особенности гостеприимства сезона-2024 от ТО «Большой Алтай»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по Средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:30 (мск)

Чем удивить туристов на Урале: бюджетный и VIP-отдых, сборные школьные и взрослые группы, промышленный туризм, Соль-Илецк и не только

Зарегистрироваться

14:30 (мск)

Чем манит к себе Южный Дагестан? Экскурсионные авторские туры и как можно заработать на турах компании «Визит Дагестан». Розыгрыш!

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: