Брендовый маршрут Кузбасса вывели на новый уровень

Рассказываем, как Кемеровская область и Profi.Travel это сделали.

Брендовый маршрут Кузбасса вывели на новый уровень

Министерство туризма и молодежной политики Кузбасса в июле при поддержке Profi.Travel запустило проект по продвижению национального брендового маршрута «Кузбасс в сердце». Проект уникален — это один из первых опытов в России по предпродажной подготовке и комплексному продвижению знакового регионального турпродукта.

О маршруте «Кузбасс в сердце»

«Почти год кропотливой межведомственной работы потребовался для создания этого круглогодичного четырехдневного маршрута, — поделился в интервью редакции Profi.Travel министр туризма и молодежной политики Антон Пятовский. — Эксперты Ростуризма утвердили маршрут Кузбасса в статусе брендового, отметив его удачную логистическую составляющую, разнообразие и достаточную емкость отельного фонда, объединяющего средства размещения категории от трех до пяти звезд».

В 4 дня брендового маршрута удалось вместить всё самое-самое: скелеты динозавров и многотонные БелАЗы на угольном разрезе, гиганты металлургии и живописная красота Горной Шории, а ещё памятники архитектуры, этнические обряды и многое другое.

Задачей рекламной кампании на В2В было увеличение узнаваемости продукта Кузбасса среди агентов и операторов. Для этого на Profi.Travel провели День Кузбасса, в рамках которого прошли презентации и мастер-классы по региону. На эфиры было зарегистрировано более 500 участников.

Почему надо готовить маршруты к Digital-продвижению и как это сделать

«Большинство брендовых маршрутов очень интересны и разработаны с учетом особенностей региона, — рассказывает Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel. — Однако они не подготовлены для Digital-продвижения. Это, скорее, конструктор, который надо упаковать таким образом, чтобы турист смог его купить. Это и было одной из наших задач. Мы доработали маршрут, что помогло правильно его позиционировать и эффективно продвигать».

Работа происходила в несколько этапов. Вначале с помощью аналитического исследования были выявлены триггеры для рекламной кампании — ими оказались природа и этника. Интерес же к промышленности региона, в том числе и угледобывающей, например, у потенциальных туристов не столь высок, как предполагалось. Поэтому именно на эмоции от общения с природой, на активный контакт с культурными достопримечательностями региона и была сделана ставка.

Также в рамках исследования собрали мнения профессионалов турбизнеса о продукте Кузбасса, оценили туристический потенциал локаций маршрута, изучили целевые рынки. И уже с использованием этих данных спланировали рекламные кампании для В2В- и В2С-аудитории.

Шерегеш — это разве Кузбасс?! Повышаем узнаваемость региона

Кузбасс и Кемеровская область пока не известны массовому туристу. А вот Шерегеш как туристическая локация уже узнаваем. Специалисты Profi.Travel рекомендовали включить отдых в Шерегеше в брендовый маршрут, что позволило использовать популярный бренд в продвижении. И это сработало! На маршруте «Кузбасс в сердце» появилась еще одна точка, а у туристов — время для релакса и знакомства с культовым местом шорских шаманов.

Сильные эмоции и точный расчет

Для туристов была предложена яркая эмоциональная, вдохновляющая и мотивирующая на поездку в Кузбасс рекламная кампания. Основная аудитория — туристы из крупных городов с прямым перелетом в регион. Ставку сделали на тех, кто интересуется активным, познавательным отдыхом на природе в других регионах. Эмоциональная подача материала и выгодная цена путешествия позволит переориентировать их на Кузбасс.

Посадочной площадкой стал сделанный Profi.Travel сайт брендового маршрута. Он сделан так, что не только вдохновляет на путешествие в Кузбасс, но и побуждает оставлять заявки на брендовый тур местным туроператорам. Для продвижения использовались инструменты Data-Driven-технологии. Она позволяет не только отследить реакцию аудитории, но и увидеть, сколько туристов приехало в регион после контакта с рекламой направления. На текущий момент с брендовым маршрутом познакомилось 1300 потенциальных туристов.

«Уникальность этого проекта, — подводит итоги Алексей Венгин, — именно в комплексном подходе. На успех проекта работают не только ресурсы самого региона, но и наша туристическая экспертиза, знания современных digital-технологий и опыт в продвижении направлений. Именно такой подход, я уверен, позволит вывести продвижение внутреннего турпродукта на новый уровень».

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

Эксперты рассказали, как это скажется на турпотоке.

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

С 1 июня виза в Шри-Ланку для россиян станет платной, стоимость — 75 долларов. К этому нужно прибавить сборы, которые составляют: сервисный — 18,5 долларов, за предоставление услуги — еще 9. Оформять визу нужно на сайте www.srilankaevisa.lk. Он работает совместно с VFS Global. Более того, как рассказали Profi.Travel в компании Space Travel, при получении визы по прилете в аэропорту, туристы должны будут заплатить такую же стоимость, как и при оформлении онлайн.

Сейчас, для туров с началом до 31 мая на срок не более 30 дней с единоразовым въездом, виза остается бесплатной. Но сборы туристам платить приходится все равно.

С 1 июня виза стоимость 75 долларов будет выдаваться на полгода, по ней в страну можно будет въехать два раза, каждый из них — максимум на 60 дней.

«Мы только получили информацию от принимающей, но это пока самое дорогое, что есть в Азии, — сообщили в пресс-службе Space Travel. — Конечно, у Шри-Ланки есть свои преимущества по сравнению с другими направлениями региона. Например, одна из лучших экскурсионных составляющих, уникальная природа. Но вполне вероятно, что часть туристов пересмотрит свои планы в пользу других стран региона, например Таиланд или Мальдивы».

Правда, по словам экспертов, даже с учетом дополнительных расходов на визу Шри-Ланка остается вполне конкурентным предложением по цене. Недельный тур на двоих с перелетом начинается от 130 тысяч рублей. Визовые расходы вряд ли существенно усугубят ситуацию.

И все же введение платной визы и сборов не добавляет привлекательности направлению «Тем более, есть альтернативы без таких дополнительных расходов», — сообщили в компании «Интурист».

По словам экспертов, политика Шри-Ланки, когда в последний момент принимаются решения — или отменяется оплата, или наоборот, ее начинают взимать, — не способствует глубине продаж. Туристы не понимают, какой в итоге окажется сумма финальных расходов за тур.

«Согласны, что стоимость визы приличная. Мы не заметили резкого падения спроса сразу после введения этих изменений, — сообщили в пресс-службе компании „Русский Экспресс“. — Возможно, часть туристов надеются, что отмену сбора для россиян будут продлевать и далее, ведь сразу же с бронированием тура мало кто оформляет визу, обычно это делают ближе к вылету».

Там также отметили, что Шри-Ланка всё равно остается одной из самых доступных по бюджету экзотических стран, где можно совместить интересную экскурсионную программу и пляжный отдых, и куда есть прямой перелет

Между тем, ланкийские туркомпании уже попросили власти снизить стоимость виз. Местный турбизнес опасается, что из-за таких решений турпоток упадет ниже 2 млн гостей в год.

При этом нужно учитывать, что летние месяцы — это низкий сезон для Шри-Ланки, отмечают в Space.Travel. Турпоток в это время снижается ежегодно «На юго-западе острова начинается сезон мусонов. Еще доступна северо-восточная часть, но она менее развита в плане инфраструктуры. Будем надеяться, что по результатам летних месяцев власти Шри-Ланки пересмотрят свое решение, и высокий сезон снова начнется с условно бесплатными визами», — заключили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Минфин США заблокировал «Победу»: ждать ли отмены международных рейсов?

Пока авиакомпания продолжает продавать билеты на все направления.

Минфин США заблокировал «Победу»: ждать ли отмены международных рейсов?

Авиакомпания «Победа» 1 мая внесена в Specially Designated Nationals and Blocked Persons List, который ведет Управление по контролю за иностранными активами Минфина США. Как уточняет РБК, попадание в SDN—лист означает, что участникам международного рынка запрещены любые расчеты с перевозчиком в долларах США, а сотрудничество с дочкой «Аэрофлота» может повлечь для них вторичные санкции.

Попавшая в санкционный список «Победа» занимает второе место в России по количеству перевезенных пассажиров. В первом квартале текущего года ее услугами воспользовались 3,2 млн человек. Это на 12,7% больше, чем за тот же период прошлого года.

«Победа» стала первой российской авиакомпанией в SDN-листе. Перевозчику предоставили отсрочку: санкции вступят в силу 30 июля 2024 года. Сама компания новость о своем попадании в санкционный список пока не комментирует. Знакомый с особенностями менеджмента «Победы» собеседник пояснил изданию, что включение в SDN-лист стало для неё неожиданностью и в «Победе» пока нет понимания, как это повлияет на её дальнейшую деятельность.

Расходятся в своих оценках последствий и эксперты. В первую очередь, непонятно, повлияет ли новый статус на рейсы «Победы» в Дубай, Абу-Даби, Стамбул, Анталью, Самарканд, Ереван, Минск и по другим зарубежным направлениям.

С одной стороны, существенного влияния санкций на деятельность «Победы» не ожидается, поскольку в зарубежных аэропортах давно работают специальные компании, которые занимаются техническим обслуживанием и санитарной обработкой российских самолетов. Юридически они не связаны ни с операторами аэропорта, ни с работающими в нем хендлерами, а расчеты с ними ведутся в национальных валютах. Кстати, иранская Mahan Air, которая также находится в SDN-листе, продолжает летать в Бангкок и Дубай.

С другой стороны, отмечают эксперты, полеты между Ираном и ОАЭ технически проще выполнить из-за близкого расстояния. В то время, как из России маршрут проходит через территорию нескольких государств, что требует навигационных услуг сторонних компаний в каждом из них. Гендиректор Friendly Avia Support Олександр Ланецкий считает, что судьба рейсов «Победы» по конкретным направлениям будет зависеть от того, в каких отношениях находятся власти этих стран и США. Если к ним уже летают подсанкционные Mahan Air и Iran Air, шансы сохранить авиасообщение выше.

Юрист коллегии адвокатов Delcredere Артем Касумян отмечает, что полеты «Победы» на зарубежных направлениях могут прекратиться по двум основаниям. Во-первых, это возможные сложности с оплатой, так как долларовые расчеты станут незаконными, а переводы в национальной валюте повлекут за собой риски вторичных санкций. Во-вторых, разрешение на выполнение рейсов могут отозвать зарубежные власти.

Международные направления в настоящий момент приносят «Победе» существенную, но не основную прибыль. По данным одного из собеседников издания, в 2023 году эта цифра составила 21,3 млрд рублей и выросла год к году на 42%. При этом генеральный директор перевозчика Дмитрий Тыщук ранее заявлял, что в 2022 году зарубежные направления суммарно обеспечили лишь 8% пассажиропотока компании. В допандемийном 2019-м их доля составляла 23%.

На продажу билетов новость о включении «Победы» в SDN-лист пока никак не повлияла. Так, билеты в Стамбул, Дубай и Абу-Даби можно купить до октября включительно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат