Инвесторы отказались спасать «Горячие туры»

Тем временем турагентства рухнувшей компании объединяются в новую сеть.

Напомним, что с 23 июня, когда центральный офис «Горячих туров» заявил о невозможности выполнить обязательства, велось немало разговоров о поиске инвестора, а среди претендентов на роль спасителя называли Anex Tour, Tickets.ua, «Сеть Магазинов Горящих Путевок», TPG и многие другие компании, однако надежды не оправдались.

«ГТ предварительно озвучили одну информацию по расходам и доходам, которая нас устраивала, — компанию имело смысл спасать. Но в ходе переговоров и анализа цифр мы увидели совсем другие показатели: выросли расходы и очень существенно. Фактические доходы стали отличаться от заявленных в меньшую сторону. Похоже, ГТ на момент первой коммуникации с нами сами до конца не понимали размер проблемы», — сообщил глава Tickets.ua Сергей Кравец. По его словам, смысла заниматься этой историей дальше уже не было, потому что инвестиция выглядела как неоправданная. Переговоры остановили.

Не решились вкладывать деньги в спасение ГТ и владельцы «Сети Магазинов Горящих Путевок». Руководитель этой сети Эдем Аблякимов пояснил, что его компания готова принять новых агентов (три ТА уже решились на это), однако условия будут обсуждаться с каждым индивидуально. Препятствием может стать территориальная проблема: если офис нового агента расположен менее чем в 2 км от офиса кого-то из нынешних членов «Сети Магазинов Горящих Путевок», то принять его в свои ряды компания не сможет, исходя из ранее данных обязательств.

Хотя бороться в ГТ вроде бы уже и не за что, вокруг «Горячих туров» и внутри них ожесточенно ломают копья желающие создать свои компании или просто переманить к себе ТА.

«Сейчас на крахе крупной сети остальные пытаются расширить свои, предлагая эксклюзивные условия вхождения и лояльность, — объясняет директор одного из агентств сети ГТ. — Например, Join UP! запросил данные по агентам, о количестве продаж и сумме долга для рассмотрения вариантов вхождения в их сеть и последующего ребрендинга. Их интересуют сугубо продающие агенты, как, впрочем, и всех остальных: кто продает, того забирают сразу».

Некоторые агенты ушли в сеть TUI, кто-то перебежал в TPG, кое-кто подумывает о сети «На каникулы», а есть и такие, кто для себя решил ни в какие сети больше не входить и работать только самостоятельно.

13 июля один из представителей инициативной группы Александр Антихович в качестве ВРИО директора новой сети Tours and Tickets заявил, что «большая часть агентств, которые ранее входили в «Горячие туры», самоорганизовываются в новую сеть». По его словам, в нее войдет более 80 агентств (из 216.), которые генерировали 90% продаж. Уже зарегистрирована новая компания с новым брендом — Tours and Tickets. Во главе компании станут «руководители топовых туристических агентств бывшей сети «Горячие туры».

Глава одного из агентств сети ТА «Горячие туры» Мария Билык, которая подумывает войти в новую сеть, пояснила, что именно ее привлекает: 

  1. Сеть организовывают сами пострадавшие. 
  2. Создается прецедент (оплаты идут не через ЦО, а напрямую оператору). Оператор раз в месяц начисляет бонусы ЦО. 
  3. Из этих бонусов в процентном соотношении всем выплачиваются деньги за пострадавшие от ГТ заявки. 
  4. Комиссия через сеть по каждому оператору на 2-3, а то и 4% выше, чем получает напрямую одиночный агент. 
  5. На случай банкротства следующего оператора создается стабилизационный фонд. Но это только после выплат всех долгов агентов.

У многих сразу возник вопрос: за чей счет создадут фонд и кто будет им распоряжаться? Не окажется ли это очередной западней?

По словам Марии Билык, фонд создадут за счет лишнего процента, который ТО будут перечислять раз в месяц в ЦО за заявки всех агентов. И в уставе новой компании обещают прописать, что без совета директоров никто не сможет делать платежи (кроме коммунальных и налоговых). «Это абсолютно новая практика на рынке», — уверена собеседница.

Другие агенты полагают, что новая компания поторопилась заявить о своих 80 членах. «Те 80 агентов, которые, как считают учредители новой фирмы, уже вступили в то, чего по сути даже нет, — это авторы заявок, отправленных с долгами по ТО на почту инициативной группы (ИГ), — говорит директор одного из агентств сети ГТ Елена Жмурина. — Когда ГТ объявили о приостановке деятельности, образовалась эта самая ИГ, куда вошла и я. Хотели объединиться. Но несколько человек из группы, не советуясь с остальными, решили, что в данное ООО войдут только девять человек, мол, остальных они там не видят. За одну ночь организовали сайт и дали компании название Т&Т. Появились учредители ООО, в состав которых вошли эти 9 человек, в числе которых почему-то и юрист-волонтер (как нам его представили). А молоденький мальчик Саша Антихович, которого тоже никто из большинства агентов раньше в глаза не видел, взял у сотрудников ЦО данные по всем агентам (почты, телефоны и т.п.) и начал рассылать им просьбу срочно выслать ему свои долги по заявкам, чтобы посчитать общие убытки (хотя мы уже это сделали еще в офисе в первый день). Потом якобы появился инвестор и «сейчас всех купит», но для этого в срочном порядке нужно всем прислать в виде заявки письмо на их почту (я тоже отправила). В итоге начались скандалы и обиды, обвинения. В конце концов в учредители взяли еще четырех человек, но условия вхождения уже были коммерческие — 100 тысяч грн с каждого сразу и потом вливания 1-1,5 тыс долларов каждый месяц. Остальные агенты сейчас могут войти в новое ООО только на условиях франчайзинга».

Добавим, что еще 6 июля центральный офис сети сделал прощальную рассылку агентам, сообщив, что причина всех его проблем в затяжной кризисной ситуации в стране, в снижении уровня продаж более чем в два раза по сравнению с прошлым годом, в большой амплитуде колебаний курса доллара и евро на протяжении 2014-2015 годов, а также в отказе туроператора «Анекс-тур» от выполнения взятых ранее на себя обязательств. Напомним, что сеть задолжала туроператору 6 млн грн. 

Далее центральный офис фактически предложил турагентам оплатить путевки повторно, но уже напрямую туроператорам, или обращаться в суд. 

И, наконец, само прощание: «Сеть агентств «Горячие туры» благодарит свои франчайзи-агентства за все 13 лет плодотворной работы, мы как коллектив Центрального офиса и далее всячески будем поддерживать все агентства и делать всё от нас возможное для оказания помощи в такой непростой период». На следующий день, 7 июля, головной офис съехал с бульвара Шевченко и исчез.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Как восстанавливаются ОАЭ после потопа

Практически все туристы, застрявшие в эмиратах, вернулись в Россию.

Как восстанавливаются ОАЭ после потопа

Ситуация в аэропорту Дубая после удара стихии https://profi.travel/news/59580/details практически полностью пришла в норму, большинство рейсов прибывают и отправляются по расписанию. 22 апреля эксперты рассказали Profi.Travel о том, что происходит в ОАЭ, когда планируется вернуть в Россию всех застрявших туристов и многие ли клиенты турфирм решили отправиться в Дубай позже, чем было запланировано.

«Все уже практически восстановлено, дополнительный четвертый рейс Emirates от 20 апреля помог решить проблемы. — сообщил генеральный директор „Арт-Тур“ Дмитрий Арутюнов. — Некоторые туристы у нас добровольно продлили свой отдых до выходных, вчера были последние выезды».

Эксперт рассказал, что многие из тех туристов, что должны были прилететь на отдых в Дубай, въезжали через аэропорты Абу-Даби и Шарджи, где расписание было стабильнее. Часть транзитных путешественников компания направляла через Доху или Маскат. «Конечно, это добавило нам всем работы. Какие-то туристы потеряли часть времени отдыха, но это стихия, форс-мажор, чрезвычайные обстоятельства, — добавил Дмитрий Арутюнов. — Мало кто был готов в Дубае к такому неожиданному событию, как потоп».

По его словам, в некоторых эмиратах, например, в Шардже и Аджмане, еще есть подтопленные улицы, но водители знают пути объезды. Эксперт добавил, что вода уходит, и вскоре последствия ливней будут ликвидированы.

В компании «Интурист», которая аннулировал туры на блоках мест FlyDubai на 19, 20 и 21 апреля, с сегодняшнего дня вылеты в ОАЭ на блочной перевозке идут в плановом режиме.

«Например, утренние московские рейсы отправлялись по графику. Были небольшие задержки, но в пределах часа, что не критично, — рассказала PR-директор компании Дарья Домостроева. — Более 95% туристов, застрявших в ОАЭ, вернулись домой».

По ее словам, вылеты тех, кто не смог сесть на рейсы из-за овербукинга в выходные, запланированы на 22 и 23 апреля, туристы ожидают возвращения в гостиницах.

Эксперт отметила, что и ситуация с дорогами в Дубае стала значительно лучше, однако заторы в часы пик на некоторых участках пока сохраняются, некоторые — все еще в подтопленном состоянии.

В компании Anex сообщили, что ситуация в ОАЭ стабилизировалась. Сегодня вылетает последняя часть не улетевших туристов и буквально несколько человек — завтра.

«Стоит отметить, что региональным туристам мы докупали внутренние перелеты до их основного места пребывания, — добавили в компании. — С сегодняшнего дня все рейсы выполняются согласно штатному расписанию. Если говорить о Шардже, то полетная программа у нас выполняется через аэропорт Дубая».

«Все туристы, которым был перенесен обратный вылет, сейчас отправляются по графику, — уточнила директор департамента по связям с общественностью холдинга «Русский Экспресс» Анна Филатовская. — Есть переносы и отмены, но их немного, основная масса туристов вылетает в ОАЭ по расписанию. Полетная программа восстановилась, изменений нет.

Говоря об инфраструктуре, она подчеркнула, что есть ряд городских отелей, в которых по-прежнему наблюдаются проблемы, например, отсутствие света. Туристы размещены в других гостиницах.

Генеральный директор Space Travel Артур Мурадян подтвердил, что отели в основном уже решили те проблемы, которые у них наблюдались на прошлой неделе. Ситуация в Дубае, по его словам, наладилась, хотя и не на 100%. «По-прежнему есть проблемы с теми туристам, чей багаж не долетел до места назначения, — пояснил руководитель туроператорской компании. — В основном же полеты сейчас встали в расписание».

На майские праздники туристы отправятся отдыхать вовремя.

Эксперт отметил, что не так много клиентов переносили туры, да и в основном — на ближайшие даты. «Дальше двигать — тяжело, а порой невозможно, — пояснил Артур Мурадян. — В майские праздники повышаются цены. Вторую половину месяца многие считают несезоном. Хотя, как мы видим, в Эмиратах климат поменялся за последние десятилетия. Я не помню ливневых дождей в конце апреля в ОАЭ».

По его словам, это значит, что климат позволяет отдыхать и до конца мая, и в июне без той удушающей жары, которая традиционно была в Эмиратах в это время 10-15 лет назад.

Дмитрий Арутюнов, правда, подчеркнул, что такие ливни и штормы могут происходить в ОАЭ раз в 50-70 лет. «Может быть, в дальнейшем строители извлекут из этого уроки и будут в том числе и в Дубае возводить и дороги, и всю инфраструктуру с учетом того, что даже посреди пустыни может случиться наводнение», — предположил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Подбираем туристам путешествия с мужским характером от Чукотки до Астрахани.

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Эксперты выставки «Знай наше: лето 2024» знают даже это и подскажут несколько идей отпуска для настоящих мужчин. Гастрономический фестиваль в Самарской области, рыбалка под Астраханью, охота в Архангельской области, морские экспедиции в компании китов, моржей и белых медведей на Чукотке, мотосплавы и хариус на Катуни, алтайская баня, наконец, — вот лишь несколько вариантов «мужских» путешествий по России.

Присоединяйтесь к эфирам и изучайте авторские и индивидуальные туры вдали от стандартных экскурсионных маршрутов:

25 апреля

10:00 (мск)

Комбинация активного отдыха, ярких впечатлений и наслаждения волжской кухней от ТИЦ Самарской области. Гастрономический фестиваль «Волжские сезоны»

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Астраханская область: природные заповедники и парки. Варианты для любителей активного отдыха, включая рыбалку и круизы по Волге

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Путешествия с пользой по Архангельской области. Авторские, промышленные туры. Активные путешествия с перезагрузкой: рыбалка, охота

Зарегистрироваться

26 апреля

10:00 (мск)

Встречи с китами, моржами и белыми медведями — индивидуальные и групповые туры от туроператора «Кутх Тревел»

Зарегистрироваться

10:30 (мск)

Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Баня и спа как магнит для гостей Алтая. Как сделать из бани настоящий турпродукт? Советы от купольного отеля «Вдох» и банного комплекса «Воспарение»

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: