Правительство предложило новые условия переноса «ковидных» туров

В новой редакции постановления учтена вероятность повторного закрытия границ.

Правительство предложило новые условия переноса «ковидных» туров

Правительство РФ опубликовало проект изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073, которое регулирует порядок переноса обязательств по турам, приобретенным до 31 марта 2020 года.

Документ был размещен на портале правовых актов, предложения по нему принимаются в течение 10 дней, то есть до 31 декабря, когда заканчивается действие прежней редакции Постановления 1073.

Первое, но не главное изменение, которое предложено внести в документ затрагивает сроки его действия. Вместо 2020 и 2021 годов, оно будет действовать до конца 2022 года. Кроме того, в документ внесен еще ряд принципиальных изменений.

Кроме того, Постановление предложено дополнить еще одним пунктом (2.1), который допускает дальнейший перенос обязательств туроператоров по турам в страны, въезд в которые с туристическими целями может быть ограничен в будущем.

«В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания <...> и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта <...>, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г.

Перечень таких стран (мест) временного пребывания размещается Федеральным агентством по туризму на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Туроператор в течение 10 рабочих дней с момента размещения перечня, указанного в абзаце втором настоящего пункта, информирует заказчика и (или) турагента <...> об обстоятельствах <...> в письменном и (или) электронном виде <...>. Турагент обязан направить заказчику соответствующую информацию в течение одного рабочего дня.

В течение 10 рабочих дней с даты прекращения обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, туроператор или турагент информируют заказчика о возможности предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта. Указанная информация также размещается на сайте туроператора.

Конкретные сроки предоставления туристского продукта согласовываются туроператором или турагентом с заказчиком.

В случае нарушения туроператором или турагентом обязанности <...> туроператор осуществляет по требованию заказчика возврат уплаченных им за туристский продукт денежных сумм течение 10 календарных дней с момента обращения заказчика с соответствующим требованием.

При расторжения договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г.»

Кроме того, обновленное постановление предлагает вариант решения проблемы с турами, которые сформированы на базе регулярных рейсов. Туроператоры смогут выделять из стоимости турпродукта стоимость регулярной перевозки и осуществлять возврат средств за ее вычетом. При этом сами авиакомпании смогут вернуть деньги туристу в рамках Постановления № 991.

«В случае если в туристский продукт, предусмотренный договором, включена воздушная перевозка и перевозчиком были внесены изменения в условия договора перевозки (и) или осуществлен отказ от исполнения договора воздушной перевозки <...> туроператор вправе осуществить возврат денежных сумм заказчику за вычетом денежных средств, уплаченных за воздушную перевозку, которая была включена в туристский продукт.»

По мнению экспертов, вероятный срок вступления в силу предложенных поправок — конец января 2022 года.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Устранена неисправность самолета AlMasria, из-за которого произошли веерные задержки рейсов

Туроператор рассказал, какие еще рейсы не вылетят вовремя.

Устранена неисправность самолета AlMasria, из-за которого произошли веерные задержки рейсов

По сообщению, полученному от AlMasria, самолет, на котором была неисправность, готов к полётам. Но пока задержки рейсов авиакомпании на египетском направлении продолжаются: почти на 18 часов опаздывает вылет из Москвы в Хургаду. Как сообщили Profi.Travel в компании Coral Travel, пассажиры были обеспечены всем необходимым. Проблемы у перевозчика начались еще 4 мая, но ожидается, что скоро авиакомпания войдет в расписание.

Судя по табло аэропорта Шереметьево, самолет, который должен был улететь сегодня в 06:55 в Хургаду, отправится в час ночи завтра, 7 мая. При этом последующие вылеты AlMasria из Москвы пока планируются по расписанию.

«Нашим туристам ночью было предоставлено размещение в отелях. Это произошло сразу же, как только принимающая компания получила от перевозчика информацию о длительной задержке», — добавили в компании Coral Travel.

Там уточнили, что вчерашние рейсы — UJ 655 и UJ 656, — а также сегодняшние — UJ 603 и UJ 604 — были задержаны по техническим причинам, но в итоге отправились.

«О задержке вылетов 6 мая UJ 603 HRG-SVO и 5 мая UJ 655 HRG-KUF было известно заранее. Туристам продлили проживание в отелях, вылет несколько раз переносился. На время ожидания в аэропорту авиакомпанией было предоставлено горячее питание и напитки», — сообщили в Coral Travel.

Сейчас ожидаются: UJ 601 HRG-SVO, который должен прибыть в Шереметьево 7 мая в 00:05 вместо 05:55 6 мая по расписанию. Соответственно, вылет UJ 602 SVO-HRG сдвигается с 06:55 утра сегодняшнего дня до 01:00 7 мая.

«Об изменении времени вылета UJ 601 HRG-SVO стало известно, когда туристы уже находились в аэропорту, — сообщили в Coral Travel. — Принимающая компания после получения от перевозчика информации о длительной задержке организовала трансферы, туристам предоставлено проживание в отеле».

В Москве, по словам сотрудников туроператора, тем, кто в этом нуждается, силами авиакомпании предоставлено проживание.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме