Туроператор LOTİ: «AZUR air самостоятельно выполняет все виды техобслуживания»

Стратегические планы туроператора по авиаперевозке, отелям и взаимоотношениям с партнерами обсудили в Москве на торжественном ужине по случаю старта сезона.

Туроператор LOTİ: «AZUR air самостоятельно выполняет все виды техобслуживания»

Основное летнее направление LOTİ — Турция. Напомним, что компания позиционирует себя как туроператор премиального отдыха. Программа стартует 18 апреля, рейсы будут выполняться в аэропорты Антальи и Бодрума. Вылеты в Анталью — три раза в неделю: по вторникам, четвергам и воскресеньям. Перелеты в Бодрум запланированы четыре раза в неделю: по понедельникам, средам, пятницам и субботам.

На ужине туроператор LOTİ представил гостям нового заместителя генерального директора компании. Им стала Наталья Акимцова, известная рынку по работе в крупных туроператорских компаниях. Сегодня гарантии безопасности и доверие к поставщикам туруслуг становятся одним из условий премиального отдыха. И прежде всего это касается тех бортов, на которых туристов доставляют на курорт. Мы спросили Наталью, как компания может гарантировать стабильность авиаперелетов, поскольку именно особый сервис на борту — часть эксклюзивного предложения туроператора. Наталья рассказала, что стратегический партнер авиакомпания AZUR air с марта 2022 года самостоятельно выполняет все виды технического обслуживания самолетов, поддерживая флот в состоянии 100% летной годности. Для обеспечения стабильности перелетов BlackJet также приняты все меры. Так что партнеры-турагенты могут быть уверены, что их клиенты получат именно тот сервис, на который рассчитывали.

Наталья убеждена, что тот продукт, который LOTİ представил рознице, — премиум будущего. Он востребован уже сейчас людьми, которые точно понимают, чего хотят от отдыха. «Мы опираемся на собственный продукт, — объяснила Наталья. — Это позволяет контролировать качество обслуживания на всех этапах: и при организации перелета, и на земле». 2023 год компания намерена посвятить созданию новых трендов в туризме и внедрению новых практик, например, Soul Trip, Late breakfast, Chips and knowledge, Upgrade mind. Это, по мнению Натальи, позволит партнерам туроператора сформировать неординарный подход к обслуживанию туристов.

В реализации LOTİ делает ставку исключительно на турагентов. Открывать прямую продажу и работать с туристами компания не будет.

Присутствовавшие на ужине агенты уже проверили сервис туроператора на себе: уверяют, что подтверждают быстро, к партнерам лояльны, а туристы довольны качеством.

Ужин LOTİ организовал совместно с партнером — сетью Barut Hotels. Гости оценили выбор заведения и качество меню — партнеров принимали в ресторане Peshi в двух шагах от Красной площади.

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

Эксперты рассказали, как это скажется на турпотоке.

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

С 1 июня виза в Шри-Ланку для россиян станет платной, стоимость — 75 долларов. К этому нужно прибавить сборы, которые составляют: сервисный — 18,5 долларов, за предоставление услуги — еще 9. Оформять визу нужно на сайте www.srilankaevisa.lk. Он работает совместно с VFS Global. Более того, как рассказали Profi.Travel в компании Space Travel, при получении визы по прилете в аэропорту, туристы должны будут заплатить такую же стоимость, как и при оформлении онлайн.

Сейчас, для туров с началом до 31 мая на срок не более 30 дней с единоразовым въездом, виза остается бесплатной. Но сборы туристам платить приходится все равно.

С 1 июня виза стоимость 75 долларов будет выдаваться на полгода, по ней в страну можно будет въехать два раза, каждый из них — максимум на 60 дней.

«Мы только получили информацию от принимающей, но это пока самое дорогое, что есть в Азии, — сообщили в пресс-службе Space Travel. — Конечно, у Шри-Ланки есть свои преимущества по сравнению с другими направлениями региона. Например, одна из лучших экскурсионных составляющих, уникальная природа. Но вполне вероятно, что часть туристов пересмотрит свои планы в пользу других стран региона, например Таиланд или Мальдивы».

Правда, по словам экспертов, даже с учетом дополнительных расходов на визу Шри-Ланка остается вполне конкурентным предложением по цене. Недельный тур на двоих с перелетом начинается от 130 тысяч рублей. Визовые расходы вряд ли существенно усугубят ситуацию.

И все же введение платной визы и сборов не добавляет привлекательности направлению «Тем более, есть альтернативы без таких дополнительных расходов», — сообщили в компании «Интурист».

По словам экспертов, политика Шри-Ланки, когда в последний момент принимаются решения — или отменяется оплата, или наоборот, ее начинают взимать, — не способствует глубине продаж. Туристы не понимают, какой в итоге окажется сумма финальных расходов за тур.

«Согласны, что стоимость визы приличная. Мы не заметили резкого падения спроса сразу после введения этих изменений, — сообщили в пресс-службе компании „Русский Экспресс“. — Возможно, часть туристов надеются, что отмену сбора для россиян будут продлевать и далее, ведь сразу же с бронированием тура мало кто оформляет визу, обычно это делают ближе к вылету».

Там также отметили, что Шри-Ланка всё равно остается одной из самых доступных по бюджету экзотических стран, где можно совместить интересную экскурсионную программу и пляжный отдых, и куда есть прямой перелет

Между тем, ланкийские туркомпании уже попросили власти снизить стоимость виз. Местный турбизнес опасается, что из-за таких решений турпоток упадет ниже 2 млн гостей в год.

При этом нужно учитывать, что летние месяцы — это низкий сезон для Шри-Ланки, отмечают в Space.Travel. Турпоток в это время снижается ежегодно «На юго-западе острова начинается сезон мусонов. Еще доступна северо-восточная часть, но она менее развита в плане инфраструктуры. Будем надеяться, что по результатам летних месяцев власти Шри-Ланки пересмотрят свое решение, и высокий сезон снова начнется с условно бесплатными визами», — заключили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат